Borauto

Rating 4.5
1135 ratings
Rate this place

415 reviews

Level 12 Local Expert
September 17, 2024
Салон не плохой, но зазывают неплохо, но уезжаешь не с чем
Level 2 Local Expert
April 7, 2022
Отличный дилерский центр. Обслуживание всегда на высоте. Видно, что клиентоориентированность у руководства центра находится на первом плане. Вежливость и отзывчивость сотрудников приятно поражает. Отдельный респект мастеру-приёмщику Дмитрию! Вопросы гарантийного ремонта решаются без каких-либо проблем и затягиваний. Молодцы, держите планку!
4
5
Level 3 Local Expert
November 8, 2023
Приятная атмосфера, доброжелательный персонал. Есть кафе, где можно попить кофе. Буду обращаться еще.
1
2
Level 3 Local Expert
October 9, 2023
Хочу сказать. Покупал машину, очень вежливые продавцы, рассказали про машину, все + и - Сделали тест драйв, проверили подвестку, подняли машину на подъёмнике, я очень доволен
1
3
Level 7 Local Expert
September 14, 2022
Приезжал на замену масла в двс и антифриза. При покупке расходников замена масла по акции (уточняйте у менеджеров) была бесплатная. Замена антифриза выполнялась дольше запланированного времени, т.к. мастер, видимо, впервые этой делал на данной модели автомобиля, хотя ниссан и это официалы, казалось бы должны любую модель из линейки ниссан обслуживать с закрытыми глазами. Приятный бонус - это предварительная мойка авто, тоже бесплатная. В целом понравилось. Мастер работал неспешно, но качественно. На вопросы отвечают обстоятельно. Всё время пока проходило обслуживание авто находился рядом в ремонтной зоне, никаких по этому поводу замечаний. Весь процесс можно контролировать. Остатки расходников отдают в полном объёме. Помимо основного заказа, мастер провёл диагностику подвески, измерил остаточную толщину тормозных колодок. Выявил небольшой люфт шаровой опоры, дал рекомендации. В итоге: сервис рекомендую. Советую, если разбираетесь в процессе обслуживания, находиться рядом с авто, можете всё увидеть своими глазами, узнать будующие проблемы, что следует менять, а с чем можно повременить.
3
Level 8 Local Expert
May 13, 2024
Приветливый персонал, быстрое обслуживание но хочется по ниже цены
2
Level 7 Local Expert
March 17, 2024
При покупке авто в кредит накручивают доп.услуги и дорожную карту, что является нарушением законодательства РФ. Пытаются до нитки ободрать покупателей.
3
Level 8 Local Expert
September 5, 2022
Вежливый персонал, высокое качество работы во всех представленных сферах. Нет длительного ожидания, все услуги оказывают быстро и хорошо. Помогают решить любую проблему как по телефону, так и в самом центре.
3
Level 5 Local Expert
January 19
Быстро, качественно, с гарантией
Level 6 Local Expert
June 18, 2024
Сервис долгий конечно, но ремонтируют не плохо и гаратию на ремонт дают , что в каких то других местах этого нет
1
Level 8 Local Expert
September 28, 2021
Приезжал на диагностику, провели на высшем уровне, приятно встретили, грамотно выполнили работу. Все аккуратно и вежливо. Во время работ разрешили присутсвовать на площадке или можно ожидать в комноте отдыха. Я пока ждал автомобиль нашел авто жене на вторичном рынке. При подборе авто все рассказали по делу и как есть(если не разбираешься в авто это очень приятно). Всем советую!
5
7
Level 2 Local Expert
September 2, 2022
Отличный салон! Отношение к клиентам просто замечательное! Персонал на высшем уровне, внимательны к клиентам, культуры! На время ожидания есть комната отдыха, чай, кофе! Огромная блогодарность менеджеру Сергею Сидельникову!
2
3
Level 3 Local Expert
October 5, 2022
Отношение к клиентам на высоте. Обращался по поводу диагностики тормозной системы.Мастер работал качественно. на все вопросы мои отвечал грамотно. Мастер определил замену передней правой ступицы. А я ездил к 5-и мастерам и ни кто не мог определить почему срабатывает АВС. В итоге: Сервис рекомендую. Ребята молодцы. понимающие в своём деле. Приехав домой заменил новую правую неработающую ступицу, авс не стал срабатывать. 7 месяцев мучился.
2
Level 4 Local Expert
January 2, 2024
Отличное место для покупки автомобиля, большой выбор, великолепные менеджеры!
3
1
Level 11 Local Expert
November 22, 2022
Заехал по причине поломки авто. Персонал очень отзывчивый и вежливый несмотря на огромный поток клиентов. Обслужиле быстро. Все объяснили. Остался доволен посещением
2
Level 2 Local Expert
October 25, 2024
Все хорошо уехал на авто новом
Level 14 Local Expert
December 10, 2022
Персонал не опытный! Да это и не Важно потому что им на Вас плевать! Присутствуют не понятные схемы с ремонтом автомобилей и получением денег со страховых компаний и заказчиком. У нас машина стояла 3 месяца без ремонта с не понятными обьяснениями причин не приступать к ремонту. Калькуляция деталей была сделана с учётом не оригинальныхзапчастей! Ремонт сделали за неделю в линии авто!
4
Level 5 Local Expert
February 28, 2024
Хороший автосалон, приветливый и доброжелательный персонал. Сдавали авто на продажу, оценка автомобиля заняла около часа, в это время нас поили чаем и кофе 🙂.
1
1
Level 5 Local Expert
January 31
Всё отлично минусов нет
Level 16 Local Expert
August 27, 2023
приехал к ним узнать насчёт диагностики подушки безопасности. итог: в абсолютно пустом зале только авто и ни души, искал, кому бы отдать мои деньги. хорошо, что хоть в кассе была живая душа, которая отправила меня в нужном направлении на поиск "шустрых" манагеров. они, оказывается были в соседнем зале, ок. с их слов, технарей в этот день не было, так что записали на следующий день, ок. на следующий день приехать не получилось, никто не перезвонил узнать причины и т.д. клиентоориентированность оставляет желать лучшего. надеюсь, что технари у них лучше, чем манагеры.
1
2
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
Приобретал авто ниссан теана ,всем доволен !!!приятный коллектив ,хорошее отношение
2
3
Level 8 Local Expert
July 10, 2024
Не советую к ним обращаться. Обманули с трэйдином, полная чепуха. Машину отдадите за копейки, а обещанную "СКИДКУ", не получите, т. к. ее запихают в ДОГОВОР ДОП. УСЛУГ в тихую. (сделают НЕ НУЖНУЮ КАРТУ ПОМОЩЬ НА ДОРОГЕ).
1
Level 7 Local Expert
May 21, 2024
Не грубят, это уже здорово. Укладываются в обозначенное время. Качество работ достойное.
2
Level 8 Local Expert
September 22, 2023
Не удалось воспользоваться услугами данного салона и это очерь радует!!! Машины что новые, что с пробегом в ужасном состоянии. Цены космические!!! Не рекомендую данный салон.
2
Level 2 Local Expert
March 27, 2023
Купил здесь себе автомобиль, еще ни разу не пожалел что обратился именно в этот автосалон. Хорошие цены и обслуживание на высоком уровне, не было никаких проблем с выбором и оформлением. Рекомендую.
1
2
July 21, 2022
Случайно сюда заехал как-то на внеплановый ремонт подвески, с тех пор только здесь и обслуживаюсь. Нравится ценовая политика и хорошая команда мастеров. Работу выполняют быстро и качественно. Приятное ожидание предлагают кофе,чай очень отзывчивый персонала. Рекомендую всем!!!!
2
3
Level 3 Local Expert
September 14, 2022
Решили сдать свой автомобиль в БорАвтоТамбов. Были приятно удивлены вниманием и отношением специалиста Александра. Хотели проконсультироваться по сумме сдачи своего автомобиля, и после объективного осмотра. Несмотря на многочисленные недостатки технического состояния своего автотраспорта, сумма оценки была более чем приятная. Рекомендуем посетить БорАвтоТамбов.
2
3
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Один из лучших АСТО в городе
Level 4 Local Expert
April 25, 2023
Купим машину через месяц сломалась ремонт делать не хотят персонал работает плохо при покупки машины про косяки не говорили а когда все вскрылось просто развели руками горят судитесь зная нашу власть денюшку сунут и суд они выиграют не советую этот авто салон пожалел при покупке в этом салоне машину
5
1
Level 6 Local Expert
May 20, 2023
Хорошие цены. Не плохой ремонт. Иногда что-то чуток не доделывают но махом исправляют. В целом рекомендую! Лучше чем в гараже. Запчасти привозят. Работают с НДС
1
Level 2 Local Expert
April 15, 2022
Приобретали автомобиль Nissan x-trail в декабре 2021 года. Выбор стоял среди авто сопоставимых по цене. В Боравто самая прозрачная ценообразующая политика. Понятно., что пришлось заплатить за доп. опции, но их список был внушительным, а цены адекватными, в отличии от других посещенных нами салонов, где в обязательном порядке необходимо было заплатить за непонятные услуги, например дорожный комиссар около 100 000 рублей, в Ниссане эта опция бесплатна. Про автокредитование, в других салонах, вообще ничего не хочу говорить, лучше брать потребительский кредит. Хотя в Ниссан есть беспроцентная рассрочка на 2 года, правда до 30% от стоимости нового авто. И самый главный плюс данного салона, на мой взгляд, это сотрудники. Нам очень повезло, нашим менеджером был Дмитрий. С таким грамотным, заинтересованным и ответственным сотрудником приятно иметь дело. И что самое важное, после покупки машины, к нему можно обращаться по всем возникающим вопросам, прохождение ТО, узнать новые программы и т.д.. Однозначно рекомендую салон, и менеджера Дмитрия если у вас есть планы к покупке автомобиля.
1
3
Level 11 Local Expert
June 18, 2022
Не добровестный автосалон.Понравилось авто.Все распросили,оставили бронь.Приехали из другого города.Мало того,машина была просто не подготовлена к нашему приезду.Бензина не было,аккумулятор севшийй,машина просто не заводилась.Завели.Авто не открывалось изнутри.Просто были перекусаны все 4 тросика двери.Ключ даже не залазил и не открывал.Естественно цена вопроса эконом.Услышали в ответ,ну что Вы хотели за такие деньги.Ребят, хотя-бы выйти из машины хотели.По другим косячкам вопросов не было,все мы знали чего ожидать и вопросов не было.Но именно этот факт...Трата времени,цены на бензин, нерв и полного разочарования ,привели к решению,что в Тамбов мы больше никогда не поедем.
7
Level 10 Local Expert
June 27, 2023
Не соответствие цен по телефону и по факту, по телефону вообще лучше ничего не спрашивать, только по приезду. У разных менеджеров разная информация, потерял из за них кучу времени. Дилеры киа и хендай себя так не ведут…
1
Level 2 Local Expert
July 10, 2022
Недобросовестные сотрудники, обманывают во всем: при покупке бу авто сказали, что сделали тщательную диагностику и перечислили все незначительные недостатки данного авто. Лист диагностики не дали, что уже насторожило, говорят Не переживайте, если что то сломается в течении 14 дней после покупки, то мы все сделаем вам бесплатно, гарантия 14 дней на бу машину. Машину забрали, но решили сделать диагностику в другом сервисе, так как авто всё таки бу и БорАвто Тамбов давно пользуется дурной славой, и вот результат диагностики в другом сервисе: масляный фильтр выдавливает (всё в масле), прокладку ГБЦ и прокладку коробки нужно менять, правая передняя фара на клею каком то держится и загорается через раз (проводка), битая прилично вся левая сторона и часть правой, задний правый тормозной цилиндр нерабочий, ручник не работает, от задней левой пружины вообще только часть торчала , датчик дождя не работает, подогрев сидений и руля не работают, коробка автомат пинает капитально, бачок омывателя дырявый, дворники резинки разорваны, резина никакая вся в порезах камеры внутри стояли, литые диски кривые, пришлось ровнять сразу при замене резины, радиатор течет. Еду обратно в БорАвто Тамбов и всё это перечисляю , забирают машину на диагностику и забывают про меня, 2 часа делали диагностику. Подходит парень и говорит а вы знаете, что у нас есть определенный потолок на гарантийный ремонт авто? )) Я говорю нет, первый раз вообще такое слышу. А по диагностики говорят у вас всё норм кроме пружины, радиатора, и бочка омывателя, ну я говорю ладно, меняйте хоть это, и машину забрали. Через 5 дней звонит Сергей, говорит пружин таких нет в России, поэтому мы ни как не можем помочь вам с заменой, не будем менять, ну ладно думаю, наверно не умеют искать запчасти, поискал сам - нашел сразу же, звоню в сервис и говорю пружины есть, не обманывайте. Через день звонит опять Сергей говорит нашел наконец то пружины )) за 21000 руб, но мы вам можем со скидкой 20% установить))) я говорю а гарантия где же, ответ такой уже : гарантия на них не распространяется, поехал сам купил комплект задних усиленных за 4000, говорю вот вам пружины поставьте и оплатите мои расходы, на что мне ответили: мы вам можем поставить только за деньги. Ладно думаю поменяйте хоть бачок омывателя и радиатор. Меняли бачок и радиатор неделю, мне пришлось арендовать на этот срок машину рабочую. Приехал за машиной, документов как обычно никаких не дали, говорят всё сделали забирайте. Только выехал из сервиса налил воды в бачок омывателя-вода потекла ещё хуже из под днища))). Радиатор пока держит, но думаю, точнее уверен, после всех этих их махинаций, что тоже не на долго. В общем цены на бу авто завышены, все серьезные проблемы с авто скрывают, говорят только про поверхностные , которые скрыть невозможно, их видно, в гарантию обещанную даже не верьте. Сейчас готовимся к суду, делаем независимую экспертизу, оценку и т.д. Худший авто салон в Тамбове! и отзывы все положительные пишут скорее всего сами сотрудники.
7
Level 3 Local Expert
September 26, 2022
Приезжал на обслуживание своего автомобиля Nissan Terrano, сделали ТО согласно регламенту, по времени как обещали быстро, в ходе диагностики обнаружили изношеные передние колодки, в наличии не оказалось, но предложили привезти по приемлемой цене, привезли за 30 минут, очень быстро и удобно. Могу порекомендовать данный сервис всем, быстро, качественно, удобно, для людей которые ценят свое время, очень вежливые мастера, грамотные мехеники, остался доволен, оценка 5!
1
3
Level 6 Local Expert
May 16, 2023
Удобный сервис для ниссанов. Быстрая запись, достойное качество и приятный бонус - бесплатная мойка
1
Level 7 Local Expert
December 24, 2022
Отношение и пунктуальность на высоте. Качество работ такое себе. Ездил на диагностику:плохо крутиться руль. Диагноз: замена рулевой рейки. По факту: замена одного наконечника. Итог: из-за непрофессионализма я потратил кучу лишних денег. Люди работают на развод людей на деньги. Не советую обращаться к ним.
6
2
Level 20 Local Expert
February 16, 2021
Проходила тест-драйв на новом Ниссан Кашкай. Я в восторге, автомобиль-мечта, мы ездили на тест-драйв в какие-то нереально живописные места. Опробовали машину и в городе, и на бездорожье. Менеджер - вышка все рассказал, знал про автомобиль вообще все. А в автосалоне у них живой мех на стенах, нигде такого не видела. Только очень все там дорого. Буду откладывать денежку и куплю через годик. А еще там звонят в колокольчик, когда кто-то покупает машину, и сотрудники из всех кабинетов выходят и аплодируют. Очень круто выглядит.
3
4
Level 4 Local Expert
October 3, 2022
Хочу выразить благодарность, милые девушки на ресепшене быстро соорентировали к кому обраться , приняли без записи , заменили масло и свечи , остаток масла положили в багажник , очень комфортно было наблюдать за ремонтом своей машины и пить горячий чай Отличный сервис
1
3
Level 4 Local Expert
June 7, 2022
Большой выбор бу машин ,менеджеры работают на отлично. Купил тут нисан тиана менеджер Владимир Сторожев рассказал все об автомобиле не чего не скрыл , покупкой доволен спасибо Бор Авто
3
Level 9 Local Expert
March 3, 2024
Был на ТО. В принципе если попросить, ребята посоветуют где купить запчасти дешевле.
1
Level 3 Local Expert
September 15, 2024
Все очень круто!
1
1
Level 3 Local Expert
July 21, 2022
Отличный сервис , неоднократно приезжал на обслуживание , очень вежливый персонал Мастер так же проконсультировал по дальнейшему ремонту , быстро привезли нужные запчасти
2
3
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
Продали моей сестре битый автомобиль под видом нового, и плюсом повесили в договор кучу платных услуг, о которых не предупреждали заранее
4
3
Level 2 Local Expert
July 22, 2023
Очень хороший сервис, обслужили быстро и качественно. Буду рекомендовать всем!
2
3
February 18, 2022
После посещения салона остались только положительные впечатления. Особенно хочется поблагодарить Руководителя отдела продаж Nissan Александра П. за помощь в выборе автомобиля, профессиональный подход, доброжелательность, доходчивые объяснения. Спасибо Вам за качественную и профессиональную работу!
1
4
Level 7 Local Expert
November 20, 2022
Был на замене масла в роботе на Ниссан Кашкай.Встретил Дмитрий, всё вежливо и обстоятельно. Можно по желанию присутствовать на время обслуживания.
3
Level 4 Local Expert
June 17, 2023
Приобретала машину с пробегом в этой конторе, на свою беду, втухали полуразобранный автомобиль, с которого сняли всё хорошее и незаменили ничем. Так даже перекупы не поступают.
2
3
Level 3 Local Expert
August 8, 2022
Приехали на сервис,нас встретил МК Кузин Владимир,вежливый,всё объяснил,принял машину. Нам всё очень понравилось,Мастер-консультант всегда предупреждал о времени ожидания з/ч и ремонта. Мы довольны сервисом,вернёмся ещё.
1
3
Level 5 Local Expert
April 16, 2022
Отвратительное обслуживание. Ставил но ТО7 Опель Мокка. После ТО пошли проблемы с машиной. С начало эти мастеры при установке фильтра сломали бардачок, появились какие -то шумы в вентиляторе. Пришлось приезжать ещё раз., это при том, что я ждал машину больше суток. Про парктроник который я просил посмотреть я уже не спрашивал, нужно было ехать а командировку. Не квалифицированный персонал. Следующее ТО не в этом сервисе!!! Я думаю чтобы работать на рынке ТО нужно набрать более квалифицированных работников. Удачи Вам!!! Хотелось бы Вашего отзыва
5
1