BorisHof Infiniti
235 reviews
September 22
Лучший сервисный центр, в котором когда-либо доводилось обслуживать свои авто. Уже много лет езжу сюда с юго-запада Москвы, один раз попробовал другой сервис ближе к дому, обплевался. Здесь все делают качественно и четко, машину я особо не жалею, но она практически в идеальном состоянии, хотя пробег уже близится к 100к. Помимо этого, всегда вежливы, уютная зона ожидания, мастер присылает видео со всеми подробностями и рекомендациями, очень всё удобно, не считая того, что далеко от меня. Но ни на какой другой сервис не променяю. Спасибо вам, ребята, продолжайте в том же духе! Всем однозначно рекомендую👍
May 3
Отличный сервис! Отличное место, очень внимательный и вежливый персонал, иначиная просто от записи и персонал с сервисном центре. Грамотные мастера, всегда идут на встречу, внимательно и с готовностью принимают все мои просьбы по работам и диагностике. Всегда квалифицированные рекомендации и диагностика. На более-менее и сложные, даже просто регламентные работы, езжу сюда. Рекомендую! 👍
Пробег у моего Пафа Ниссан р52 (4) уже 154 т.км.
Кстати, время ожидания стало существенно меньше.
December 7
7 12 24 плановое ,первое т.о. на VOYAH Dream. Менеджер Евгений, принял автомобиль даже раньше назначенного времени. Это порадовало. Отношение доброжелательное, на все вопросы я получил ответы. Минус, очень долгое ожидание, но наверное так везде с новыми Китайскими брендами. Посещал сервис второй раз, (первое посещение было негативное) , а сегодня доволен. Спасибо Евгению и ребятам с ремзоны. Место ожидания комфортное (во всяком случае для меня), есть мягкие диванчики и кресла, рядом удлинители для зарядки телефонов. Рекомендую.
May 20
Сервис отличный, глючил экран, поэтому думала, что нужна перепрошивка и поэтому поехала к офицалам по инфинити
Из всех сервисов где я была этот самый лучший, во -первых, быстро все сделали, оказалось дело в другом
Второе, менеджер всё объяснил, всё показал, кстати, ОЧЕНЬ приятный 💚
Бонусом настроили стеклоочистители, почистили , три года мучилась, забывала их настроить
За это отдельная благодарность ❤
Залили жидкость бонусом
Цены нормальные
Напомнили про салонный фильтр
Куплю. приеду менять
April 29
Обслуживаю свой автомобиль 3 год. Все нравится, мастера все расскажут , порекомендуют оптимальное решение. Нареканий к обслуживанию автомобиля ни разу не было. Даже когда марка Инфинити ушла из России , мне по гарантии поменяли бесплатно хромовые накладки.
February 19
хороший ,добротный, качественный автоцентр . несколько раз здесь обслуживался и все хорошо . рекомендую специалиста Марата . конкретный ,умный , деловой , быстрый и ничего лишнего!
March 22
Отличный сервис, все делают на высшем уровне, ничего лишнего не предлагают. На приемке парни молодцы, все быстро без лишних проволочек, у меня несколько раз принимал машину Евгений - отличный менеджер.
October 30
Отличный автлсалон и СТО, с момента покупки автомобиля и по сей день сохраняют качество обслуживания
December 4, 2023
Обращаюсь в данный сервис второй раз всё устраивает делают на высшем уровне ответственный персонал, всегда видео отчёт о проделанной работе. Особое спасибо мастеру Урасову Александру. Рекомендую.
February 12, 2023
Вежливые, расторопные сотрудники, настоящие профессионалы своего дела.
Полностью расказли об интересующем меня автомобиле.
Отдельное спасибо менеджерам Виталию и Павлу
Помогли быстро оценить и продать мою старую машину, никуда не пришлось ходить и что то делать, всё полностью сделали ребята, это очень удобно!
В салоне везде кулеры с водой, кофе и тд, так далее, есть кафе, удобная зона ожидания в салоне чисто и уютно.
Салоном и покупкой остался очень доволен.
Спасибо!
3
November 30, 2023
Прекрасная работа все информативно, отличная приемка авто, специалист Марат подробно рассказал о ТО предстоящих работах, обязательно буду советовать друзьям
1
February 3, 2023
Отличный сервис, адекватные цены, а самое главное качественная работа с автомобилем.
Запись видео рекомендаций, очень удобно, наглядно и понятно.
Отдельное спасибо, Павлу и Алексею за профессионализм. 👍
1
September 22
Всё прошло очень быстро и качественно. Всем доволен.
1
April 6, 2023
Всё прошло замечательно, отдельное спасибо менеджеру Алексею и Максиму, ребята компетентны в своём деле, всё прошло быстро и без проволочек, я доволен покупкой авто, и буду рекомендовать всем друзьям и знакомым данный автосалон!
Спасибо!
1
December 9, 2022
Надёжный салон, проверенный годами)) менеджеры вежливы и отзывчивы, очень приятно ненавязчивое, но внимательное отношение к клиенту. Решили все вопросы оперативно, спасибо большое команде! Надеюсь вернуться к вам за новой машиной)))
July 9
Хорошие слесаря, мастера. Индивидуальный подход к стоимости услуг. Надо договариваться
November 3, 2023
Отличный сервис и прекрасные мастера. Все оперативно, внимательно, доходчиво и профессионально.
Благодарю.
June 28, 2022
Очень нравится этот сервис, ранее обслуживалась у другого дилера, но он закрылся, перешла в Инчкейп. Все скидки сохранили, цены адекватные (по сравнению с другими официалами) всегда все четко по записи, ни разу не приходилось ждать очередь или автомобиль. К ремонту по гарантии тоже вопросов нет: провели диагностику, бесплатно заменили испорченную деталь.
Отдельная благодарность мастеру Даниилу Архангельскому - всегда очень вежливое и ненавязчивое общение, четкие ответы на все вопросы, никаких нареканий к работе. Рекомендую!
1
April 11, 2023
Обслуживаю здесь машину Infiniti уже 2-ой год. Очень доволен работой и сервисного инженера и механиков - профессионализм во всём, и всё одни и те же лица, т.е. текучки нет, что радует!
Удобная зона ожидания, и есть возможность наблюдать за работами в зоне обслуживания авто.
Благодарен за работу этих ребят! Всем рекомендую!
2
March 23
Спасибо мастеру приемщику Евгению и слесарю Якову, быстро оперативно и качественно.
February 7, 2023
Самый большой минус в том что нет в наличии запчастей, даже элементарной жидкости для прокачки пневмоподвески и резинового колечка, приходиться самому искать запчасти и привозить им чтобы сделать свой авто. По самой работе сервиса то же есть не большие вопросы, на пример: просил устранить щелчки в шлицах шрузов, выехал от них а щелчки стали ещё сильней! Пришлось перезаписываться и опять тратить своё время. То же самое с вентиляцией сидения водителя, делали целый день, в итоге выехал от них и ничего не работает! Опять пришлось перезаписываться на другой день. К стати запчасти для сидений опять же искал сам и привозил им. Думаю что дилеры должны иметь на складе запчасти!
March 25, 2023
Поехал по рекомендации одноклубников Инфинити в БорисХоф Балашиха, пройти очередное ТО -2 , своего авто, QX80.
Во время приемки авто, получил все ответы на кучу вопросов от мастера Архангельского Даниила, а затем во время ожидания получил видеоотчет от механика Сергея. Ребята понравились клиентоориентированностью и профессионализмом.
Покупал свое авто у другого оф.дилера, но после первого ТО понял, что больше не поеду на Новорижское шоссе.
А, сейчас, после второго ТО в БорисХоф, в Балашихе, понял, что сервисное обслуживание авто у официального дилера, может быть с человеческим лицом, профессиональным и нацеленным на результат. ( ребята разобрались с Кар плеем, тогда как на новой риге заявили что это не возможно сделать).
В общем и целом ставлю твердую пятерку! Спасибо.
3
July 14
Машина была на гарантии, решили мою проблему быстро, согласовали подменный автомобиль.
Отдельная благодарность Константину за помощь в решении всех вопросов
September 27, 2023
Был на ТО и по ремонту Infinity QX80 несколько раз! Всё на высшем уровне! Очень приветливый и вежливый персонал! По стоимости дешевле чем у других ОД!
November 16
Очень нравится этот сервис. Ничего лишнего не навязывают. Всё по делу.
July 21, 2023
Приезжал покупать бу машину инфинити. Менеджер заранее мне скинул информацию по машине, оставалось только приехать и увидеть ее вживую. Вообщем новых недостатков я не нашел. Купил, катаюсь очень доволен. Спасибо менеджеру Ермакову Вячеславу, очень понравилась его работа.
2
October 15, 2023
Приобретали и обслуживаем автомобиль марки Инфинити в данном салоне. Отличный сервис, адекватные цены, оперативное решение всех вопросов! Отдельный плюс - видеорезультат диагностики и рекомендаций, наглядно и понятно 👍🏻 Рекомендую!
PS: Благодарность Павлу Илларионову за профессионализм!
3
June 7
Очень хороший сервис, сотрудники очень внимательные и отзывчивые
August 24
Сделал очередное ТО. Как всегда, все профессионально
December 26, 2021
Замечательный салон, прекрасное обслуживание, приветливый коллектив, классные условия. Весь персонал знает на отлично свое дело, проконсультируют по любому вопросу на высшем уровне. Особенное спасибо менеджеру Виталию за полное сопровождение в покупке автомобиля.
June 30, 2022
Отличный салон infiniti!!! Менеджер Виталий высококлассный специалист! Покупали авто в конце года. Сделка была закрыта очень оперативно и качественно (сдал старое авто и купил новое)! Виталий разъяснил все нюансы! Во время сделки салон позаботился о моем комфорте! Всё четко и быстро! Машиной также доволен! Спасибо!
2
January 13, 2022
Я не ожидала, что здесь так оперативно и профессионально решат мою проблему. Хочу искренне порекомендовать всем автовладельцам, которые ответственно подходят к обслуживанию своего автомобиля, именно этот салон. Редко где можно увидеть настолько профессиональный коллектив, где учтут все пожелания клиента. Отдельно хочу поблагодарить мастера Даниила за его отзывчивость и ответственный подход к работе, именно этот мастер смог в кратчайшие сроки разобраться с причиной неисправности моего авто, спасибо!
January 13, 2022
Была неоднократно в данном сервисе. Очень приятная атмосфера,вкусный кофе и отличный персонал. Особо хочу отметить Архангельского Даниила за чуткое отношение к клиентам. Я абсолютно не переживала за свой автомобиль,если появлялись вопросы у мастера,со мной все согласовывали . Редко встретишь вежливых мастеров.
Редкомендую всем!!)
1
August 27
Отличный сервис! Спасибо за работу 🙏🏻
March 1, 2023
Все супер, все по плану.
Отметить хотелось бы не навязывание доп. услуг и работ. Персонал профессионален и вежлив. ТО своего Volvo буду продолжать только здесь. Верю им...
September 15, 2023
Очень удобно, что о состоянии машины узнаёшь из подробного видео. Вы молодцы, всё супер, приеду на ТО опять к Вам!
August 12, 2022
12.08.2022 проходил техническое обслуживание в офицальном Диллере Инфинити , хочу выразить огромную благодарность мастеру приемщику Даниилу Архангельскому , высококлассный специальст в своём деле , приятно было общаться , на все вопросы ответил, автомобиль можно доверять, советую !
3
May 31
Усе отлично как всегда. Только сдесь обслуживаюсь
January 31, 2022
Самый крутой салон infiniti!!!
Менеджер Виталий просто космос!!!
Всё четко и правильно разъяснил!!!
Очень понимающий и грамотный!!!
Спасибо большое Виталику!!!
Лучший менеджер на моей памяти!!!
Покупкой авто очень довольны!!!
October 13, 2023
Посещением остался весьма доволен. Фирма!
Отношение к клиентам отличное. Персонал - везде бы так!
February 16, 2022
Спасибо менеджерам Никите и Виталию за то, что наша покупка нового авто прошла с минимумом волнений и максимумом приятных эмоций. Несмотря на загруженность, они уделяли время, оперативно отвечали на все вопросы, даже когда оказывалось, что это нерабочий их день, подробно все рассказывали и показывали, давали ценные советы, учли все наши пожелания по покупке. О Inchcape услышали впервые, благодаря Никите и Виталию впечатления осталось самое благоприятное. Спасибо также менеджерам, которые принимали наш прежний авто в Trade-in. Желаем не терять клиентоориентированность, салон с такими сотрудниками можно рекомендовать друзьям.
1
June 19, 2021
Не многие салоны могут похвастать таким пробором профессиональных сотрудников!
За покупкой обратился в данный салон!
Менеджер В. Чечин оказал квалифицированную поддержу, четко подготовил всю документацию, дал грамотные рекомендации по эксплуатации и обслуживанию, всегда ответственно напоминал своевременными звонками о деталях сделки, за что отдельное спасибо!
Очень остался доволен подходом и покупкой.
Позже ездил на обслуживание и ремонт!
Все было четко и быстро!
Приветливый персонал.
Грамотные сотрудники.
Большой модельный ряд, трейд ин, обслуживание.
Можно ожидая отдохнуть и попить кофе!
1
June 15, 2021
Прекрасный салон, очень уютный.
Персонал внимательный и вежливый.
Оперативно все посчитали, хорошо оценили автомобиль, и выдали новый автомобиль с красивым бантом! Все в один день! Покупка превратилась в праздник!
Смело рекомендую!
1
January 21, 2022
Все супер! Очень компетентные менеджеры, всегда готовые помочь. Ответили на все вопросы и были на связи 24/7. Адекватная оценка трейдин. Благодаря слаженной команде мы быстро уехали на новой машине.
3
September 1, 2022
Имею а/м Инфинити, обратилась сюда за диагностикой (вход теперь в салон Volvo). Это место меня удивило! Причём очень приятно! Такой уровень профессионализма и клиентоориентированности ещё надо поискать! Видео-отчёт о диагностике это вообще вау! Отдельное спасибо консультанту Архангельскому Даниилу) Ну просто 10 * из 10!
2
July 18, 2023
Отличный сервис, пользуюсь их услугами уже третий год. Расскажут, покажут, посоветуют, рекомендую!!!
October 7, 2021
Отличный салон. Были проблемы с двигателем, решили очень быстро этот вопрос. Хорошо что поломка была незначительная. Отличный сервис и профессиональный коллектив! Особенно хотел поблагодарить за отличную работу, Старшего мастера-консультанта Александра, за приветливость, уважение к клиенту и профессионализм. Так держать.
2
January 25, 2022
Всем дилерам дилер.
Спасибо за человеческое отношение, сервис и уют! Всегда обслуживали машины на ближайших сервисах, но с появлением Инфинити заехали в Inchcape Infiniti и больше не хочется расставаться, возвращаемся снова и снова. Отдельная благодарность Даниилу за отношение, что всегда на связи и рад видеть!
1
April 29, 2021
Очень приятный салон,все чисто и аккуратно.Персонал приветливый,угостили вкусным кофе)
Приезжала на шиномонтаж по акции.Сделали быстро и недорого + оставила колёса на хранение, что очень удобно!
2
1
January 20, 2022
Отличный дилерский центр! Приятная атмосфера, внимательное отношение и индивидуальный подход к клиенту, вежливый и компетентный персонал. Благодарю!
2