Посетил Tank при очередном ТО.
Машину обслужили вовремя и быстро. Все работы выполнены по оговоренным ценам, ничего не накручено. Плюсом бесплатно обновили прошивку авто, по сервисной компании, хотя на сайте производителя по VIN не пробивалась. Так же устранили скрип в трансмиссии по жалобе, то же в рамках гарантии. Однозначно специалисты! Рекомендую. Машину вымыли очень качественно + так же бесплатно. Покупал авто у них и планирую обслуживаться далее здесь же. Цены конечно дороже чем не официалы, но я не достаточно богат, что бы на этом экономить) Скупой платит дважды.
Show business's response
Виктор Зимин
Level 24 Local Expert
October 29, 2024
Больше сюда ни ногой! Честно говоря, когда ТО стоит 150к, очень сомнительный сервис...
1)Когда сдавал автомобиль, сотрудница(приемщик), сидела и обсуждала всех своих клиентов...Этот плохой переспросил у неё несколько раз, этот выглядит не так...Как можно вообще обсуждать клиентов, а уж тем более на рабочем месте при всех?)
2)После ТО сначала обнаружили, что перенастроили все зеркала и передние сидения. Зачем?
3)Даже у недорогих Китайских авто, при приемке автомобиля на руль и сидения надевают защитные "пакеты". Тут видимо забыли это сделать
4) САМЫЙ ГЛАВНЫЙ пункт, из-за которого больше нет желания даже рядом проходить. Мне запачкали весь салон жирными руками... Вся кожа, приборка, кресла и потолочная ручка в жире!!! Более часа отмывали и оттирали, полностью отмыть не получилось. Совесть хотя бы у сотрудников есть? Машина стоит больше 8 руб. Почему такое халатное отношение к авто?
Оставил претензию, на что мне салон ответил: " Такого не может быть".
Категорически не рекомендую!
1
Show business's response
Александр Мигуля
Level 4 Local Expert
February 27
Заехал на срочный осмотр автомобиля, так как левая подножка перестала заезжать. Осмотр проведен быстро и качественно, бригадиру и Симонов Вадиму огромное спасибо. Данный цент всем советую🤝
Персонал вежлив, что очень приятно. Время ожидания согласовано и не нарушено.