У меня несколько машин.разных классов и ценовых категорий от дешовых до дорогих..Хотел записаться на развпалсхождение. После замены колёс зима, лето. Данную операцию делаю один раз в год. Выравнять колёса, рулевую рейку ( руль) Всё как обычно в большинстве сервисах по развалу.
На что мастер по развалу сказал, что не будет равнять рулевую рейку. Только развал. Хотя стоимость услуг не меняется. Ответ был таков: мне некогда заниматься регулировкой рейки. Слишком много времени уходит на данную позицию.
Вопрос: если после регулировки колес , руль стоит не ровно , кто это должен делать. Мастер который отвечает за развал?
Или мне после развала, нужно ехать в сервис и равнять руль ?. За отдельные деньги. В итоге отказался от всех работ, на всех своих машинах.
Если мастер решает, что он будет делать или не делать на данном автомобиле (развал). То фирма теряет не только деньги но и репутацыю.
А если мастер по развалу сам решает что он будет делать или не делать, то тогда зачем выше стоящее руководство, и его обязоности. И в чем заключается его работа как мастера по развалу?. Или может его квалификация не соответствует его должности?
Очень не профессиональный подход к клиенту.
Михаил Кондратенко
Level 7 Local Expert
January 3
Месяц назад на собранные среди друзей и знакомых средства была приобретена Нива 2121.
Автомобиль был приобретен по просьбе сослуживца сына, командира разведки арт дивизиона. В настоящее время он воюет в Курской области.
Авто 2018 года с приличным пробегом. Необходимо было привести его в приличное состояние, чтобы он не доставлял хлопот. По "железу" все было исправлено оперативно и качественно, но оставался вопрос по электрике. (Поворотники моргали нервно и истерично)
Этот сервис нашли по интернету, по телефону ответили, что специализируются по Нивам.
Приехал, ни одной Нивы на подъемниках. На всех подъемниках авто разных марок.
Т. е берутся "за всё"
Электрик почти 3 часа ходил вокруг, сидел в авто, потом ушел к др. автомобилю.
На мой вопрос ответил: ну два варианта. Или подфарники менять или реле.
У меня стаж больше 40 лет!
Я об этом догадывался и без вашего "экспертного" мнения!
Взяли 1000 руб.
Какая работа такая и оплата.
Украли у меня 5 часов личного времени!
Сам к ним ни ногой и никому не советую!
1
Show business's response
Александр К.
Level 18 Local Expert
December 8, 2024
Компания устойчиво снижает уровень сервиса и повышает цены посл едние 5 лет. Сегодня помыл кузов за 700р и новые восточные ребята забыли вытереть столько всего, что пришлось им тыкать пальцем на их косяки. Мою машину здесь с открытия - такого запустения здесь никогда не было. Обидно, у компании хорошая локация и много постоянных клиентов. Небольшой ремонт и перезапуск с новым руководством могли бы спасти ситуацию. Тем временем, ищу новую перспективную мойку, тк ездить сюда с каждым разом всё сложней - оно того не стоит.
2
Show business's response
Intriganka
Level 10 Local Expert
January 26
Хороший автосервис, минимальное время ожидания, е сть кафе и место отдыха на втором этаже. Есть мойка. Персонал вежливый, грамотный. Цены адекватные.
Show business's response
Андрей
Level 3 Local Expert
October 26, 2024
Мойка испортилась. Заехал на мойку ковриков, пылесос салона и очистку стекол. Коврики помыли нормально, пропылесосили ковролин более-менее, хотя и без щетки, только щелевой насадкой. А вот стекла помыли отвратительно - просто поелозили грязной мокрой тряпкой. На мое недоумение где чистящее средство для стекол, так называемый специалист ушел, потом вернулся другой и еще раз поелозил другой мокрой тряпкой)) Ругаться из-за 700 рублей не стал, но сюда больше ни ногой.
1
1
Сергей
Level 21 Local Expert
April 2
Делал сход-развал уже на двух своих машинах. Ребята профессионалы своего дела. Предварительно смотрят подвеску, проверяя рычаги. Если есть проблемы, то сперва отправляют чиниться, то есть не станут крутить сход-развал, если машина заведомо неисправна!
Алексей Степанов
Level 10 Local Expert
September 28, 2024
Хороший сервис. Всегда можно записаться и приехать. Цены низкие, качество работ отличное. Рекомендую развал-схождение делать у мастера Кулик ова Дмитрия Александровича. Руки заточены правильно.
Show business's response
Сергей
Level 9 Local Expert
January 13
Ужасное стало место!!
Русских мастер и два слесаря, и тысяча «иностранных специалистов» . Не поймешь: кто из них работает, кто нет, а кто уже тут же прилег на диванчик. Грязь и бардак! Судя по всему тут и живут.
На приёмке на мойку недовольный дед, которому все должны или виноваты, что он на старости остался приемщиком мойки.
На фото — как помыла арки!!
1
Show business's response
Коля Петров
Level 12 Local Expert
March 28
Отличный сервис, езжу сюда несколько раз в год на развал. Мой любимый мастер Дмитрий Поляков всегда с огромной заинтересованностью подходит к своей работе. Я доверяю свой автомобиль только ему. Спасибо большое Дмитрию. Руководство данног о сервисного центра, пожалуйста, обратите внимание и выдайте самую большую денежную премию пожалуйста данному сотруднику. Дмитрий Поляков лучший мастер в своём деле которых я встречал
Марина П.
Level 3 Local Expert
January 20
Моют обычно, а с ценми настоящие махинации . На сайте ожни, по факту другие , расхождение больше 500 рублей, а кассир хлопает глазами и никак говоит на сайте с ноября не обновиь . -3 клиента точно есть
Show business's response
Анни Ники
Level 6 Local Expert
April 14, 2023
Я постоянный клиент Бош-сервиса на протяжении 6-7 лет. Здесь прохожу диа гностику, поддерживаю чистоту автомобиля. Доброжелательные и компетентные сотрудники, быстрые и качественные услуги, недорого по стоимости. А для постоянных клиентов предоставляется карта на 10% скидку. На втором этаже находится прекрасное кафе, где можно вкусно и интересно провести время в ожидании своего автомобиля. Большое спасибо всему персоналу за отличную работу! Я предана вам! Альтернатив не вижу!!!
6
3
Show business's response
Дракоша
Level 12 Local Expert
April 10, 2023
Отличный сервис, что касается шиномонтажа, сезонного хранения и мойки. Другими услугами не пользовался, т.к. машины на гарантии. На шиномонтаже особо рекомендую мастера Дмитрия, который всегда очень внимателен и подскажет наилучший выход из любой ситуации с колёсами. Кстати, здесь кроме ремонта можно заказать и покраску дисков. Машину моют быстро и чётко, работают одновременно несколько мойщиков. Есть экспресс мойка (кузов и коврики) и люкс, когда надо прибраться с пылесосом, помыть стекла внутри и тд. Вкусный кофе и на мой взгляд, самый недорогой в городе. Вкуснейший плов вообще за смешные деньги огромная порция. Владельцам и руководству - так держать, успехов и процветания
1
1
Show business's response
Андрей З.
Level 2 Local Expert
October 29, 2024
Приехал в этот сервис, а сотрудники на стойке обслуживания меня проигнорировали. Хотя я к ним обратился вслух, поприветствовал. Вот так вот :(
4
Анна
Level 15 Local Expert
May 28, 2024
Мойка LUX кроссовер 1950 р. Кузов не сфоткала,к сожалению. Фото внутри салона. Без комментариев. Пылесос - без комментариев. Покрытие воском-без комментариев. Обслуживание-без комментариев. Звезда за чернение колёс, пожалуй. Вторая сотруднику кафе. Очень вежливый молодой человек. Кофе попить - рекомендую. Сервисное ТО не пробовала. Мойка - не рекомендую однозначно.
2
1
Елизавета Гармаш
Level 13 Local Expert
December 6, 2024
Ничего не ясно , ничего непонятно
Приехали на диагностику двигателя , чтобы понять и починить авто
Итог:
-1900₽ за диагностику (хотя было озвучено 1500₽, но это ладно
Далее, сказали почините одно, потом мы мы посмотрим че у вас там с тем, че м вы приехали
Фактически, выброшено 2к, ну ничего нового не было услышано, потеряно время, проблема не выявлена, че делать дальше-неясно. Вероятно пошшли искать адекватный сервис, где отдиагностируют то,зачем пришли
Иван Орлов
Level 12 Local Expert
January 7
Сервис уже не тот, потерял былое величие. Но надо сказать что в большинстве случаев машины чинят, а не ломают.
1
Show business's response
Алек МАНУЯКН
Level 8 Local Expert
June 4, 2023
тут точно 5 звезд тут даже можно было бы 6 звезд.
во первых я владелец огромного джипа длинной почти 7 метров 6 метров 70 см если точнее и всегда когда заезжаю на другие мойки плачу как за 2 машины иногда как за полтора .Парадокс этой мойки в том что тут без разницы хоть у тебя ооогромный джип хоть у тебя маленький кросовер цена одинакова)))Карл.
Ну и очень важно что для меня прям вприоритете мойки что она очень быстрая вначале заезжаешь тебе моют машину в специальном боксе с улицы потом проезжаешь и там уже можешь машину остовлять полниматься на верх на кожанные мягкие диваны пить кофе или там что то еще можно перекусить наверху кафе помоему открылось и ждешь пока тебе помоют внутри все пропылесосят почистять мойка шикарная просто.
Конечно не ждите тут супер евро ремонта видно воаделец когда то давно капитально вложился ну для меня для мойки это вообще даже не нюанс.Тут есть еще и автосервис честно про него не могу ничего сказать но думаю там ничем не хуже сем на мойке.
4
Show business's response
Наталья Vasileva
Level 6 Local Expert
March 9, 2024
Ужасная мойка. Приехал к открытию к 7 утра, открыли через 20 минут. Заехав на мойку кассир отказал мне в оплате наличными, грубо сказав давайте ка картой оплачивайте! После оплаты по карте не сделал скидку, хотя у меня есть скидочная карта, которую я предъявил.
Я обратил на это внимание на что мне в грубой форме было сказано- я сделаю вам чернение шин. После мойки машина была вся жирная, Хотя я заказывал обезжиривание кузова. Ужасное отношение к клиенту( я был клиентом больше 10 лет) не рекомендую ни кому эту мойку!
3
1
Show business's response
Михаил Басс
Level 14 Local Expert
August 5, 2024
Отличные сп ециалисты ! Все быстро и грамотно ! Запчасти любые привозят моментально !
Show business's response
Davy Lee
Level 10 Local Expert
July 6, 2023
Видимо как повезет. Менял тут колодки, ТО и масло - все по записи, все было ровно. Как договорились так и сделали, цены приемлимые, по времени не долго. Все вежливо. В крайний раз обратился с ремонтом - два дня не мог записаться, в итоге согласовывали ремонт я должен был оставить предоплату, позвонил уточнить стоимость оплаты - и другая смена говорит ничего не знаем, нам ничего не передавали - приезжайте через два дня в другую смену. В итоге записался в другой сервис неподалеку в тот же день. Не сильно заинтересованы в клиентах.
P.S. Руководство связалось, ситуацию разобрали, дали скидку на обслуживание. Вопрос решили :)
Show business's response
Дмитрий Ткаченко
Level 9 Local Expert
May 27, 2023
Очень хороший диагност Николай, отличный специалист по всем вопросам связаным с двигателем, подвеской и тормозной системой Сергей, отличный шиномонтаж и развал. Все по срокам четко, по цене адекватно.
Show business's response
Наталья Крахмальная
Level 5 Local Expert
June 15, 2023
Хороший сервис, грамотные специалисты. Для ожидания есть кафе на втором этаже, не ресторан, конечно, но перекусить можно. Так же на втором этаже есть лавка со всякими автомобильными приблудами
1
Show business's response
Konstantin Krysin
Level 12 Local Expert
October 8, 2023
Отличный сервис!!! В отличии от такого же на Большевиков!! Профессионалы, специалисты отпросил замечательные люди, как сотрудники так и руководство! Высочайшее качество работ, обслуживания при минимальных ценах! Огромное спасибо ребятам!
1
Show business's response
Елега Кузьмичева
Level 5 Local Expert
July 1, 2023
Очень знающие профессиональные сотрудники, обращаемся к ним не первый раз, выполняют работу быстро, грамотно. Удобные диванчики и очень вкусный кофе. Всем рекомендую этот сервис😊
3
1
Show business's response
919125 Парьев
Level 5 Local Expert
May 3, 2023
Практически всеми услугами Структуры Бош Авто Сервис пользуюсь очень давно, думаю, около 20 лет! Честно говоря, публикуя своё мнение об этой компании, пытался вспомнить, был ли эпизод, чтобы я когда-то был недоволен качеством работы специалистов Бош - Сервиса, скорее всего подобного эпизода у меня не было...
Ребята работают честно, качественно оперативно, по очень либеральным ценам.
Мне очень импонирует право не просто наблюдать за процессом работы над моим автомобилем, но и возможность подойти к специалисту, работающему с моим авто: задать вопросы, проконсультироваться, услышать грамотные рекомендации...
Этот фактор лично для меня очень важен...
Молодцы ребята!
Так держать!!!
1
1
Show business's response
Алла
Level 3 Local Expert
April 21, 2023
Авто уже 2 года обслуживается в этом центре и все БЫЛО хорошо.
Но на последнем шиномонтаже с резиной на дисках ( 10мин работы) мастера даже не заглянули на тормозные колодки . Итого через 2 дня обнаружено критическое стирание колодок , ехать категорически запретили .
Мастер шиномонтажа Артур совсем не видит колодок ? Не хочет добавить работы и денег другим мастерам центра .
И слава богу я избежала дтп и смертей неповинных людей !
1
2
Show business's response
Илларион Мирный
Level 4 Local Expert
June 20, 2023
Отличное место тут уже 12 лет , Только или Павел Иванов или Мальгин Сергей , Делают ребята как себе .Спасибо им огромное. И классные МАСТЕРА ПРИЕМЩИКИ Сергей и Дмитрий . Правильно и грамотно диагностируют авто .
1
Show business's response
daikon d.
Level 2 Local Expert
March 31, 2024
Заявлены услуги, которыми не занимаются. Например сварка ГБЦ. Распиарено так, что они лучшие профессионалы, а по факту... Дальше, естественно, и смотреть не стал. Что они ещё там о себе насочиняют...
3
Ян Альбертович
Level 12 Local Expert
March 13, 2024
К сожалению, качество мойки в "Бочке" стало ужасным. Салон моего автомобиля был очень плохо очищен, местами даже не тронут. Пороги остались грязными, их мыли в положении стоя, так что работники, видимо, боялись чуть-чуть нагнуться. Не рекомендую данную мойку для тех, кто ценит качественное обслуживание своего автомобиля.
1
1
Show business's response
Николай Васильков
Level 5 Local Expert
February 14, 2024
Приехал на Мерседесе. Поменять колодки поставили такую фуфло во первых без датчиков . Во вторых пищалки . Отказались что то либо переделывать. Сказали сам датчики снял. Приехал в другой сервис все купили новое. Сказали поставили самые дешевые колодки. Даже на них названия фирмы не было. Короче не рекомендую
3
Еvgenija F.
Level 11 Local Expert
April 21, 2023
Очень нравится этот автосервис. Уже стал как родной, и все его работники))) уже больше 7 лет обслуживаем машину там, сначала одну-теперь вторую, если есть в опросы всегда ответят и подскажут. Лишнего не навешивают. Есть возможность использовать свои расходники, если нет своих то можно приобрести на месте. Ездим на мойку только туда, очень нам нравится. Переобуваемся тоже только там, и ТО делаем тоже там. Спасибо за работу!
1
1
Show business's response
Сергей.
Level 12 Local Expert
September 25, 2023
Тут на развале работает чёткий специалис т Дима. Рекомендовали его в ремонте рулевых реек. Приехал к нему сделал развал сказав что у меня в подвеске всё в порядке, а через пару дней узнал что нужно поменять несколько рычагов. В итоге Дима второй раз переделал с приятной скидкой. Ну и руководство пошло на встречу. Молодцы.
3
1
Show business's response
Maxim
Level 6 Local Expert
May 17, 2024
Сервис превратился хуже чем на обочине . Делают только хуже . Курочат машины . Элементарный ремонт обходится потом в дорогостоящую замену запчастей. Крайне не рекомендую данный сервис!
Игорь Волков
Level 15 Local Expert
June 30, 2023
Отличный сервис, где мастера действительно разбираются в автомобилях, а не только делают вид, что они специалисты. Жалко только, что очередь большая, быстро записаться не получается, что в принципе и понятно.
Качеством работы и ценой, доволен, особенно в сравнении с некоторыми крупными автосервисами
Show business's response
Сергей Р.
Level 6 Local Expert
March 7, 2023
Отвратительный сервис! Советую обходить стороной! Прикрываться брендом bosch. Мастера и подборщики по запчастям безграмотные!
Обслуживал audi, vw все работы выполнены через одно место.
На audi менял сцепление с сальником, сальник установили с заломом кромки, обнаружил за городом, вернулся менять по гарантии, пытались уговорить, что был бракованный сальник, купленный мной, после снятия коробки обнаружили залом и кучу герметика, вину признали, но запчасти пришлось снова покупать уже у них за свой счет, так же при мне мастер врезался в зимние диски поцарапав мне бампер при заезде на подъемник и даже не принес извинений. Позже после мойки обнаружил сильные царапины, жаловаться не стал.
На Vw поставили пружины, не подходящие по грузовой нагрузке, позже одна пружина лопнула! Подбирали и покупали они!
Не особо люблю оставлять плохие отзывы, но накипело.
Фото приложу, а то напишут фэйк)
9
nina c.
Level 4 Local Expert
December 4, 2024
Хорошая мойка машин, ремонт машины на должном уровне!
Show business's response
King and God
Level 4 Local Expert
March 17
Развал-схождения делают на отлично!!
Show business's response
Мария Коновалова
Level 5 Local Expert
November 14, 2024
Работают качественно и цену не накручивают
Show business's response
Евгения
Level 13 Local Expert
July 14, 2022
Пользуемся этим сервисом уже 2 года. Всё хоро шо. Мастера опытные, работы выполняют качественно. Нужна предварительная запись. Хорошая столовая. Есть места для ожидания. Недостатком считаю отсутствие кондиционирования летом. В жаркую погоду там конечно некомфортно
1
Вера Сухоцкая
Level 17 Local Expert
November 17, 2023
Мою машину здесь много лет! Устраивает качество и цена. Как плюс - есть место где можно подождать машину.Никаких других работ не делали.
Show business's response
Насонов Сергей
Level 8 Local Expert
March 4, 2024
Изменили условия по мойка. Раньше можно было приехать и с легкостью попасть на люкс.
Сейчас же очереди объединили, время ожидания очень сильно увеличилось(
Show business's response
Николай Васильев
Level 3 Local Expert
January 4, 2024
Заехал в первый раз на мойку. Заказал люкс. Ужас, пока не пока жешь, нормально не сделают. Так нормально машину и не помыли. Нерв оставил В первый и последний раз я здесь(((((((
4
1
Дмитрий К.
Level 16 Local Expert
November 7, 2021
Много лет сюда гоняю на переобувку и мойку. Всегда всё было отлично. Место хорошее, можно удобно подождать на диванах ил и массажном кресле. Есть кафе, магазин автозапчастей, телевизоры и даже гостиница.
В качеству именно ремонта ничего сказать не могу, есть свои места.
Show business's response
Игорь Ш.
Level 6 Local Expert
October 28, 2024
Мастера отличные не накручивают цены
1
Show business's response
Назар Филатов
Level 5 Local Expert
October 12, 2022
Отличнейший сервис, есть много всего в здании
Привык уже видеть о дну цену на сайте, а на месте слышать другую, но нет, здесь такого не произошло, мастера опытные и приятные
Регулировал фары, договорились с мастером, что в случае чего можно подьехать, и подкорректировать, в учет стоимости которую уже оплатил
Все круто👍
Show business's response
Иван Давыдов
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
Экспресс мойка автомобиля тут очень удо бно продумана! Была-бы ещё оплата рядом из машины можно было вообще не выходить)
2
Show business's response
Екатерина Тышлангова
Level 5 Local Expert
June 29, 2022
Много лет ездила сюда мыть а вто. Все очень нравилось. И качество и комфорт ожидания.На днях, заехала). Помыли по прайсу люкс 1 . Куда входила мойка снаружи,пылесос ,плюс багажник в подарок. Снаружи помыли нормально. Внутри только коврики, пылесосом и не пахло)). Как была грязь так и осталась. Про багажник вообще молчу. Его даже никто не открыл. А цена первого люкса в районе 700 рублей. Разочаровали ((( Больше не приеду и другим не посоветую.
7
Show business's response
Vikki
Level 7 Local Expert
January 7
Отличные мастера. Уже несколько лет только сюда приезжаю как для ТО, так и для ремонта машины. Рекомендую
Show business's response
Irina Ponomareva
Level 14 Local Expert
January 6, 2024
Постоянно пользуюсь услугами автомойки, шиномонтажа и хранения. Все супер! Рекомендую!)
1
Show business's response
Илья Иванов
Level 4 Local Expert
December 2, 2023
Недавно начал мыть машину в этом сервисе на мойке, был приятно удивлен качеством и ценой…
На днях, видимо, подняли цены на мойку и стоимость моей мойки увеличилась на 62,5 %….
Не совсем понял с чего бы такой скачек цены…
По качеству мойки вопросов нет, но вот из-за такого скачка цен, поеду другое место искать 😕
Ребятам пожелаю удачи 👍