Botanica Lab
131 review
July 8, 2023
Заказала цветы в подарок, прислали фото, отправили вовремя, через пару часов как и просила, проконсультировали по бюджету, букет получился очень красивый и свежий!! Лучшие
3
December 3, 2022
Необходим был букет на день рождения в подарок. Выбирал по рейтингу.
Флорист собрала гармоничную и очень симпатичную композицию. Качественное оформление 👍
Букет аккуратно упаковали и укутали в утеплитель. Дали рекомендации по уходу за букетом и положили инструкцию и подкормку 😍
Результатом довольны, спасибо большое!
Будем к вам заходить еще.
1
April 6, 2023
Заказывали доставку цветов. Ответили и оформили заказ оперативно, букет красивый, получатель доволен. Все пожелания учли. рекомендую :)
2
July 23, 2021
Очень крутой магазин цветов! покупала в этом месте букет для подруги на День рождения. Флористы помогли составить очень красивый, стильный и соответствующий трендам флористики букет исходя из моих предпочтений и пожеланий. Очень порадовало разнообразие цветов и то, что цветы свежие! Это самый главный критерий для меня при составлении букетов. Именинница осталась очень довольна. Цветы простояли целую неделю! Приятно удивили цены и мне даже сделали небольшую скидку.
1
September 13, 2022
Цветы свежие, подобраны со вкусом. Флорист согласовала упаковочный материал, прислала фотографии на WatsApp. Второй год покупаем в этом салоне букеты в подарок руководителю от коллектива. Спасибо большое!
2
December 1, 2021
Цветочная студия просто супер! Сделали для любимой мамочки прекрасный букет. Флористы учли все мои пожелания по цветам)) доставили вовремя и ещё подарили милую открытку. Спасибо вам! Букет радует до сих пор. Рекомендую)
3
March 15, 2022
Нужен был букет для руководителя, статусный, но без пафоса).Флористы очень быстро ответили, согласовали все нюансы в ватсапе, помогли определиться с цветами. В итоге получила красивый букет, который оценил руководитель. Однозначно рекомендую этот магазин своим знакомым!
3
June 24, 2021
Заказывала здесь свадебный букет. Персонал очень приветливый и внимательный, учли все мои пожелания. Флористы с хорошим вкусом, предложили варианты красивых букетов, подобрали ленты, которые сочетались с платьем. Букет был составлен из свежих цветов и отлично продержался всю свадьбу! Спасибо!
1
October 8, 2022
Уже не первый год заказываю у Botanica lab, всегда оперативно и быстро отвечают, присылают фото букета перед отправкой, уточняют нюансы🌿🌸 спасибо большое, в очередной раз именинница очень рада свежайшему и стильному букету!
3
April 10, 2023
Букет получился стильным и по-настоящему весенним. Спасибо настоящим профи своего дела Ботаника Лаб!
2
May 6, 2024
Индивидуальный подход, всё четко и в срок.
1
March 21, 2022
Заказывал цветы на 8 марта. Флористы помогли с выбором. Доставили аккуратно и вовремя. Девушка была в восторге.
Однозначно буду заказывать здесь, студию рекомендую
1
April 17, 2023
Заказ выполнили на отлично, качество цветов и вид букета даже удивили, спасибо за такой сервис😌
2
April 30, 2023
Рекомендую. Персонал отличный качество букетов идеальное доставили оперативно
3
January 20, 2023
Очень понравился букет! Собран со вкусом и простоял почти 2 недели. Вежливые и внимательные сотрудники, а еще у них очень вкусный кофе.
4
February 11, 2023
Заказала на прошлой неделе четыре букета и все были просто супер. А дельфиниум стоит и не вянет аж с третьего февраля. Спасибо вам большое за весну в доме!
3
August 23, 2022
Хорошие цветы.
Очень вкусный кофе.
капучино 120\150р (200\300мл).
Спасибо добродушному персоналу.
Так же можно найти милые открытки. Чувствуется, что с душой подходят к своей работе.
1
February 10, 2024
Если за букетом, то только к ним😻
Всегда всё на высшем уровне👌🏼🌺
3
January 1, 2024
Хороший салон))) необычный дизайн букетов
1
September 6, 2020
Качественные композиции, адекватные цены, отзывчивый персонал, - ознакомили с ассортиментом (правда, он оказался несколько скуднее, представленного на сайте, но выбор был), уточнили все детали, всё согласовали, привезли и вручили вовремя! Правда не то..... И контрольного звонка перед отправкой курьера не было, что могло бы предотвратить неприятность. Да, было предложено букет заменить, всё исправить... Но это же не примерка одежды, подошла - не подошла. Это подарок, который был вручён. А после вручения менять его, как минимум, не красиво! Поэтому только две звезды. Внимательнее, господа! Фраза: "вчера была другая смена", - Вас, как компанию, не только не оправдывает, но и не красит, говоря о низком уровне профессионализма.
5
1
November 9, 2022
Очень красивый букет собрали, дистанционно все согласовали и доставили вовремя. Спасибо команде!
3
December 25, 2022
Люблю эту студию очень, всегда делают именно то, что хочется. Впервые заказала у них себе свадебный букет, теперь с ними навсегда ❤️
4
September 15, 2022
Букет заказывала для себя, композиция прекрасная. Цветы свежие, клиентоориентированность на уровне.
2
November 27, 2022
Уже несколько лет заказываю букеты именно здесь. Всегда красивые и свежие букеты.
2
August 13, 2021
Заказывали у этой компании 2 раза букеты. Оба раза опоздали с доставкой, хотя интервал выбрали даже не 2, а 4 часа. Первый раз привезли гипсофилы другого цвета и даже не предупредили. Второй раз привезли букет вообще из других цветов, которые были дешевле по цене и плюс засохшие. И вместо шикарного букета получили ужас. На мой вопрос почему вы привезли другой букет худшего качества, был ответ мы работаем качественно. И никаких извинений. Качество и клиентоориентированность на нуле.
2
3
June 12, 2021
Собирала букеты подругам на важные даты в ботанике лаб, осталась в восторге и от самих цветов (свежие, красивые), и от оформления (девочки - флористы - умнички!). Курьер - тоже заслуживает внимания, подстроился под меня, все довез в целости и сохранности! Спасибо :)
1
August 16, 2021
Очень нравится этот салон, всегда свежие цветы и большой ассортимент. Персонал всегда приветлив. А больше всего нравится, что они составляют очень оригинальные композиции!
3
1
July 16, 2022
Делал заказ впервые. Ответили на все интересующие вопросы. Вежливое и приятное общение. Быстро собрали и привезли заказ. Приятные цены. Очень благодарен!!! Просто волшебники)
September 12, 2022
Очень внимательные продавцы, в ожидании букета можно выпить вкусный кофе! Рекомендую!
2
June 24, 2021
Покупал букеты девчонкам на юбилей компании, все сделали в лучшем виде!) Вежливое общение флористов, все рассказали мне абсолютно ничего непонимающего в цветах))) привезли вовремя, даже скидку на первый заказ сделали. А сотрудницы все были в восторге от подаренных букетов) в общем- советую!
1
September 24, 2020
Такого уж точно не ожидала. Сделала заказ в этой студии впервые, на букет подруге, хотела ее порадовать сделать сюрприз, сюрприз точно удался... заказ приняли быстро, из плюсов: хозяйка находящаяся в отпуске помогла сообщить об оформлении заказа, достаточно оперативно, хозяйке респект и спасибо!! А вот менеждеры и флористы...показалось что просто на отвали приняли заказ, забыли уточнить номер клиента, адрес доставки пришлось спрашивать , назвать вам или нет ахах но это ладно, попросила прислать на ватсап фото готового букета, что конечно проигнорировали, окей, сообщения о доставке не было, в итоге что, букет был выбран из их каталога, но попросила сделать дубликат за меньшую стоимость, я понимаю меньше плата меньше цветов НО на 2000 вполне можно сделать хотя бы аккуратно чтоли.. а что в итоге: цветы жутко несвежие, букет собран отвратительно, обгрызанный эвкалипт, такие же пожёванные рваные ленты.... и так все красиво в инстаграме, если бы я увидела такой букет на фото, конечно бы брать не стала ну или попросила бы переделать, но понадеялась на добросовестность флористов, ведь в инст такие красивые букеты. очень жаль что в такой красивой студии такое некрасивое отношение к клиентам со стороны флористов:(( не надо так
1
October 15, 2020
Не первый раз делаю заказ и каждый раз остаюсь очень довольна! Индивидуальный подход, дружелюбное общение, скорость и качественный продукт. Последний Клош из сухоцветов получился со сказкой внутри 🧚♀️ Идеально! Благодарю 🙏
3
November 21, 2022
Цены выше среднего, но букеты собирают свежие и очень красивые, советую!
3
October 28, 2021
Замечательный магазин. Заказываю у них цветы уже не первый год! Флористы отзывчивые и с хорошим вкусом. Всегда свежие цветы. Рекомендую!
1
December 8, 2024
Мне понра
February 16, 2024
Мне нравится как они делают
1
March 12, 2024
Отличный кофе!)
January 24, 2022
Шикарные букеты и всегда свежие цветы! Рекомендую! Еще у них вкусный шоколад)
3
September 24, 2021
Заказывала букет на юбилей маме. Цветы свежие и букет стоял долго. Спасибо огромное, что помогли осуществить сюрприз!
3
February 17, 2024
высший класс!
3
October 9, 2020
Клиентоориентированность 0.
Написала им в инстаграме насчёт букета, ответили через 2 часа, попросили оставить номер для связи. Оставила, жду ещё 2 часа, звонка нет.
Поехали к ним. Пишут в ватсапе, что есть такой букет, время 20.20. Пишу им, что едем. А они отвечают: ой нет, мы уже закрыты.
Крайне не советую. Всегда раньше брали там букеты. Больше, к сожалению, не будем
1
2
March 4, 2021
Ужасный сервис
Сотрудники с клиентами общаются абы как, занимаются только своими делами
Пришлось ждать , пока сотрудники наговорятся между собой
Также выбор на витрине не особо богатый
В инсте этот салон выглядит намного эффектнее
Магазин очень разочаровал
1
1
December 8, 2022
Всегда соберут прекрасный букет в короткие сроки!!
1
May 20, 2019
Заказываю только здесь! Это лучшая цветочная лаборатория в нашем городе
Флористы на высшем уровне!
Цены на букеты задаёте сами, что не мало важно. Доставка работает чётко. Привозят, в указанное Вами время. Цветы божественны! Всегда свежие и оригинальные! Один из немногих сервисов, который действительно работает! Вообщем, огромное спасибо Вам, любимая цветочная лаборатория!
Успехов и проЦветания!
1
1
January 26, 2023
Всё понравилось, отличный сервис !
4
April 27, 2020
Общение с клиентом выстроено просто на нуле. 3 раза приходилось напоминать, что бы в букет добавили нужные цветы, на которых просила сделать акцент. Отговорки, что « с Вами до этого предписывался другой человек» считаю не приемлемыми. Мне все равно кто и сколько человек читает директ и переписку в what’s app. К доставке и самим цветам претензий нет. Но из-за того как принимали заказ и общались не обращусь больше и другим не посоветую.
1
June 29, 2019
ООО! Шикарное местечко! Помимо того, что здесь приветливый персонал, который всегда готов помочь вам собрать букет вашей мечты, так ещё сделали крутую фотозону😻 Для любителей селфи, да и не только, самое то!
3
1
January 18, 2019
Хотела бы сказать спасибо прекрасному персоналу за дружелюбность и клиентоориентированность. Заказывая первый раз букет было пожелания в цене и какой должен быть цветок, не подвели. Букет забрала сама, без какой либо предоплаты к назначенному времени все было готово. Данную композицию повторили и в след году конечно коробка отличалась и предупредили по цветам о замене но букет был не чуть не хуже и я разницы не заметила. По сравнению с другими магазинами нравится большой выбор цветов, красивая упаковка, каждый букет индивидуален, выбирая хочется заказать их все и конечно то что ты знаешь в какую цену тебе это выйдет. Подарок из данного бутика завараживает и заставляет людей оборачиваться, когда идешь с букетом от вас. Цветочные ларьки стали для меня в прошлом, за букетом только к вам.
4
2
December 12, 2021
Очень интересные букеты. И кофе вкусный)) не пожалеете.
3
August 16, 2021
Большой выбор цветов, прекрасное обслуживание!!! Процветания Вам🤗