Приехали за 2 недели до свадьбы, чтобы заказать букет невесты. Рассказали о предпочтениях, показали пример букета, флорист попросила скинуть на номер фото-пример, я записала номер и дала проверить флористу, что всё правильно записала. Отправила фото сразу и даже показала, что отправила. Вроде бы всё хорошо, заказ сделан. Спросили про предоплату, сказали, что ОПЛАТИТЬ МОЖНО В ДЕНЬ ДОСТАВКИ БУКЕТА и что за день до свадьбы отправят букет, чтобы можно было его подправить, если вдруг что не так. Мы счастливые оставили номер для контакта и свои данные, уехали и готовимся к торжеству. За день до свадьбы никто не звонил, решили сами набрать, а оказывается, что букет не готов, его вообще не делали, потому что не пришло им сообщение с примером букета. Спрашивается, а зачем мы оставляли свои контакты, если вы не собирались звонить и говорить, что сообщение не пришло?)
Но хочу отдать должное, проблему попытались решить, букет к утру был готов (только через час после доставки он начал разваливаться и букет через 3 часа уже выглядел очень плохо), НО получила "прекрасные" комментарии от хозяйки, что я должна сказать спасибо, что мне пошли на встречу, а не сказали, цитирую "моя это я виновата, что неправильно записала номер (флористу показывала номер, который записала и всё тогда было правильно) , не внесла предоплату (сказали, что всю сумму можно оплатить в день доставки) и если хочу, то могу написать на следующий день и мне выскажут всё что о моем заказе думают.
Дорогие невесты и гости, если хотите, чтоб букет на торжество был сделан с негативом, то можно смела тут заказывать, но лучше отдать предпочтение другому цветочному магазину.
1
1
Ирина К.
Level 5 Local Expert
September 24
Заказывали свадебный букет. За 2 недели так и не удосужились связаться и сказать какие цветы будут в наличии. Как итог : будет из одного вида цветов, никак не соответствует референсу и вишенка на торте : цена 5к, просто ни за что! Не рекомендую этот магазин. Флорист общалась с нами, будто бы мы к ней домой пришли и хотим бесплатно получить букет. Просто отврат!
Виктория
Level 5 Local Expert
May 13, 2023
Самая прекрасная цветочная мастерская в Борисоглебске! Вы невероятно отзывчивые флористы с превосходным чувством стиля! В вашей работе безукоризненно всё: от оперативного оформления заказа до вручения букета получателю! Спасибо за вашу работу!
1
Валерия К.
Level 11 Local Expert
January 16, 2023
Заказывала у девочек букет с доставкой, так как нахожусь в другом городе. Приятно удивила клиентоориентированность, выслали фотографии всех цветов, которые в наличии и открыток все решили дистанционно. Приятный ассортимент и необычный подход к упаковке цветов. Направила им варианты букетов, на которые можно ориентироваться. После сборки мне направили фотоотчет. Считаю, что это прям солидный уровень! Доставку осуществили так же оперативно. Спасибо, что помогаете дарить радостные эмоции близким людям!
2
Владимир Павлов
Level 6 Local Expert
October 5
Отличный магазин , удобное расположение , большой выбор
Александра Артемьева
Level 5 Local Expert
August 19, 2023
Единственный магазин, в котором нашла эвкалипт. Свежий, красивый🥰 Приветливый продавец. Спасибо ей большое за понимание🥰
Екатерина Попова
Level 3 Local Expert
April 9, 2023
Прекрасный салон. Всегда подскажут с выбором, все всегда свежее и хорошие цены. Персонал приветливый и знает свою работу.
Мария Ч.
Level 3 Local Expert
December 20, 2022
Доверяем только этому магазину. Всегда свежие цветы, много идей и фантазии у девочек. Каждый букет это- отдельный вид искусства. Ботаника вы лучшие.
Борис Лободин
Level 4 Local Expert
June 29, 2021
Всегда свежие цветы и приветливый персонал, индивидуальный подход к любому торжеству. Современное исполнение заказа, не то что везде "вам какой ленточкой завязать?")) Большой выбор различных коробочек, сумочек и всяких ящичков для самых привередливых. Осуществляют доставку в любое время, что очень удобно) Так же организовывают сюрпризы для ваших любимых в соответствии с вашими пожеланиями, оформляют всевозможные фото зоны для любых праздников, выездные регистрации и помещения для проведения свадеб) вообщем всем советую))
3
Show business's response
Денис Лапин
Level 3 Local Expert
December 22, 2022
Отличный уютный магазинчик! за стильными букетами в стильное место мы всегда гоняем в Ботанику! Так держать!
Елена Омельченко
Level 15 Local Expert
May 19, 2023
Отличный вкус в оформлении букетов, отличные цветы всегда. Благодарю
𝕯𝖊𝖓𝖎𝖘 𝕸𝖊𝖗𝖐𝖚𝖑𝖔𝖛
Level 19 Local Expert
September 11, 2021
Хорошая мастерская, девчата соберут для вас букетик на любой случай и праздник.
Цены доступные, большой ассортимент.
Стала для вас полезная информация? Ставь👍
3
Show business's response
Инкогнито 4390
Level 2 Local Expert
December 20, 2022
Магазин отличный. Всегда стильные букеты, доставка и улыбчивые девочки 👍👍👍
Евгений Лыков
Level 16 Local Expert
November 13, 2023
Хороший цветочный магазин, есть доставка.
Регина Коротаева
Level 3 Local Expert
December 20, 2022
Клёвый магазин , всегда там берём цветы . Переехали теперь заказываем доставку !
Лолита
Level 6 Local Expert
November 14, 2022
Всегда свежие цветы, составители стараются сделать красивые букеты🌺
1
Show business's response
Почта К.
Level 3 Local Expert
November 25, 2018
Имели неосторожность заказать в этом заведении сегодня букет с доставкой. Живем в Воронеже, родители живут в Борисоглебске, решил сын сделать подарок ко дню матери... Обговорили по телефону заказ. Букет из кустовой хризантемы, эустомы, альстромерии и ягод. Флорист, принимающая заказ, извинилась, и сообщила, что альстромерии нет, предложила добавить зелени. Пообещала сделать красивый букет, как "для своей мамы". Обговорили сумму. Сказала, что за 3000 рублей будет объемный и достойный букет. Сумму попросили перевести на карту. И вот...долгожданная доставка! Итог - 13 обычных хризантем. Созвонились с заведением...хозяйка нахамила, сказала, что оплата заказа вообще не прошла, а цветы эти дорогие, по 220 рублей за штуку и клиенты такие скандальные ей не нужны... Уважаемые покупатели, подумайте 20 раз, делать ли заказ в этом магазине... Жаль, что здесь нельзя выложить фото этого "букета" из "дорогих хризантем" за 3000 рублей. Не знаю, кому-как, но нам таким "букетом" праздник испортили.