Хочу поделиться своим негативным опытом посещения данного боулинг-клуба.
Начну с того, что во время нашей игры была сломалась дорожка, была остановлена игра, после того, как они выяснили, что не могут починить сразу, то нас перенесли на другую дорожку. Мы несколько раз переспросили будет ли добавлено время, на что последовал положительный ответ, хотя по итогу это не было выполнено. Все это вызвало значительное неудобство и потерю времени в игре.
Персонал оказался крайне невнимательным. Мы сделали заказ, но официант даже не принял его. Конкретно было указана, что необходимо принести и при ожидании некоторого времени, мы решили выяснить, когда же будет готов заказ, на что последовало удивление персонала, так как по их мнению больше заказов не было.
Музыка в клубе была очень громкой, что мешало общению и создавало дискомфорт. Может для кого-то это и плюс. А также в помещение очень душно, при 6 забитых дорожках, дышать там нечем.
Еда оказалась несоответствующей нашим ожиданиям и совершенно невкусной. Роллы с кислым привкусом. Вместо заказанного нами чесночного соуса нам принесли какую-то сметану, что было неприемлемо. А после того, как попросили изменить и поменять, они соус добавили в эту же соусницу. Горячий сыр уже принесли остывшим.
Когда мы выразили недовольство качеством обслуживания и еды, персонал не попытался разобраться в ситуации, а начал критиковать нас. Это оставило неприятное впечатление и испортило общее впечатление от посещения клуба.
Не рекомендую посещать этот боулинг-клуб из-за низкого качества обслуживания, невнимательного персонала, невкусной еды. Данный ценник в заведении неоправдан, особенно для кухни.
1
ирина ш.
Level 3 Local Expert
March 16
Несколько раз посещали данное заведение, каждый раз что-то происходит. То туалеты вообще не работают, дорожки ломаются каждое посещение, это уже ритуал какой-то. Последний раз ломалась дорожка 3 раза, её долго ремонтировали, сказали, что потом компенсируют, но в итоге, ничего не компенсировали, пытались нам доказать, что мы начали играть раньше своего времени и это и есть компенсация по времени. Персонал очень невежлив, не внимателен. Еда и напитки готовятся безумно долго и всё настолько невкусное, что просто нет слов. Лимонады отвратительные, заказывали детям, но пить их невозможно. Духота страшная, не смогли поиграть заказанные 2 часа, потому что просто нечем дышать, вентиляция отсутствует, либо не функционирует должным образом. Владельцы этого заведения явно пользуются тем, что они монополисты, боулинга в округе нет больше, поэтому не желают ничего менять в лучшую сторону. Постараемся обходить это место стороной, никому не советую к посещению.
Владимир Д.
Level 3 Local Expert
September 8, 2024
Супер ресторан! Посетили с другом впервые и остались под впечатлением. Пальчики оближешь. Порадовали блюда восточной кухни и огромные порции. Цены средние, обстановка распол агает к отдыху. Рекомендую для семейных посиделок и вечеров с друзьями.