Отличное местоположение,хорошие номера,есть малюсенький,но чистенький СПА(правда,полотенце надо брать из номера,в номере же лучше и переодется-в СПА раздевалки нет,халатов тоже нет),-сауна,с/узел,бассейн 3.5х5.0м,джакузи(насосы,правда,не работают😄).Остальное без нареканий.Персонал оч.доброжелательный
Светлана Николаевна Выдрина
Level 7 Local Expert
November 24, 2024
В люксе N63 с двумя комнатами не было сейфа (3 раза просила, так и не поставили), халата, сахара и кофе. Воду в номере приносили через раз.
Сам номер требует ремонта - при открытом окне вздувается потолок из гипсокартона с дырками и трещит, спать ночью невозможно. SPA одно название - в джакузи не работают форсунки движения, своего персонала массажиста нет, все приглашённые и то не находятся.
Шведские завтраки так себе - продукты не первого качества, отсутствует разнообразие каш. Вообщем 6300руб/ сут такой номер не стоит. Ставлю 4* только за то, что отель расположен рядом с морем, а так твёрдая 2*.
ольга веденева
Level 9 Local Expert
October 17, 2024
Останавливаемся в этом отеле уже третий раз. Нам очень нравится отличное местоположение отеля, вежливый персонал, хорошие номера. Из минусов: завтраки на троечку, постельное белье на троечку ( были дырки в простынях).
Елена Г.
Level 17 Local Expert
January 10, 2024
Очень удобное расположение отеля. Расположен близко к порту, практически у набережной. Хороший интерьер в номерах. Нормальные завтраки. Выраж аем благодарность Виктории на ресепшен, которая решала все возникающие вопросы, быстро и чётко. В День рождения предподнесли бутылку шампанского. Спасибо. Постоянно докладывали шампуь, гель, мыло и питьевую воду в бутылках. Единственный минус - наладить вентиляцию в номерах и заменить старый ковролин.
Сергей С.
Level 4 Local Expert
November 7, 2024
Отличный отель, внимательный персонал. Удобное месторасположение, уютные номера. Так что все понравилось
Вера Б.
Level 6 Local Expert
February 10, 2024
Отель понравился. Расположен в центре города Сочи, набережная несколько ярусов с прекрасным видом на море,где расположены огромное количество кафе и ре сторанов, на любой вкус и кошелёк!!! Были в феврале, цена очень понравилась! Приветливый персонал, чистые номера, уютно!
Александр
Level 5 Local Expert
January 14
Единственное хорошо бы было если бы были двуспальные матрасы , а всё было достаточно уютным и удобным не плохой завтрак
Р. Виктория
Level 20 Local Expert
January 4
Спа мне не зашло. Вода была холодная, пузырьков в джакузи не наблюдалось, нет человека, который бы объяснил, что делать, халатов нет, тапок нет. Может ес ли платно взять было бы лучше.
Собко Екатерина
Level 2 Local Expert
May 20, 2024
Ужасное обслуживание. Чтобы заселиться на час раньше потребовали заплатить 1200 руб. Туалетную бумагу решили на 3 день не выдавать вообще. Комнату прибирали на слабом уровне. Повесили штраф за полотенца 4500 перед выездом, сказав, что ромашковый чай не отстирается и оно не подлежит стирке. На одном из полотенец уже было маленькое розовое пятно. При оплате штрафа не было выдано никаких документов и чека. Перевод осуществлялся на карту администратора.
У холодильника обитают муравьи, на шторах прожженные дырки, нет возможности постирать свои вещи, сушилка для белья сломанная - вещи не посушить.
На администрации внушительный прайс за порчу имущества, если пятно оставите не вы, будьте готовы, что с вас возьмут просто так 47 000 руб.
Корзина для мусора сломанная.
К сожалению, времени разбираться не было, в качестве доказательств были представлены 2 фото одного банного полотенца и розового маленького пятна на пододеяльнике. Других доказательств мы не увидели.
Вместо обещанных 17 тыс за 3 суток мы оставили 24 тыс руб. Уехали с отдыха испорченным настроением. Желания возвращаться именно в этот отель больше нет
Окса Мих
Level 4 Local Expert
June 19, 2023
Финская сауна очень чистая небольшая человек на 5-6 максимум нагрелась до 97 градусов, замечательный прохладный бассейн три на четыре метра. Зона отдыха удобная с кожанным диваном и креслами. Полотенца, халаты и шампунь с гелем для душа дают. Отдых подпортило, что не работало джакузи с подсветкой и обливное ведро. Заявленных каскадов и массажных гейзеров в бассейне не было. Стоимость дороговата 2 часа 4 тысячи, но в общем впечатление хорошее, отлично прогрелись и порезвились в бассейне.
1
1
Анастасия Н.
Level 17 Local Expert
September 11, 2024
Пару раз останавливали в данном отеле, нравится наличие парковки и расположение. Гостиницы по соседству стоят в разы дороже. Номера небольшие, чистые.
юлия плотникова
Level 10 Local Expert
October 12, 2023
Превосходный отель, чистые уютные номера!!! Отзывчивый персонал, все наши просьбы и потребности решили!!! Отдыхая в великолепном Сочи очень Важно и место проживания, если хотите на долгое время приятное послевкусие от отдыха то рекомендую остановиться в этом отеле!
1
1
Елена
Level 8 Local Expert
October 17, 2024
Отель отличный, рядом с пляжем. Были с семьёй.Только не понравилось то что не убирался каждый день. Надо просить...
Иван Р.
Level 4 Local Expert
December 22, 2024
В день приезда номер был не готов
В день отъезда разбудила пожарная сигнализация.
Никто не извинился в двух случаях, а так хорошее расположение
Nomus Nom
Level 22 Local Expert
March 27
Чисто, приятно, сауна горячая, бассейн тёплый. Только в ддакузи холодная вода
Вера Завалко
Level 4 Local Expert
August 3, 2023
Отель для спокойного, размеренного отдыха. Удобное расположение, до моря буквально минута ходьбы. Вежливый персонал, вкусные завтраки. Есть свои н юансы, но быстро все исправляют. В целом рекомендую, в следующий раз скорее всего остановимся здес
1
1
Анна Гребенюк
Level 7 Local Expert
February 16, 2024
Прекрасная гостиница, удобное местоположение, вежливый и отзывчивый персонал, НО !!!! ПОРА ДЕЛАТЬ РЕМОНТ!!!
треснутые р аковины, не закрывающиеся шкафы, пыльное ковровое покрытие....
Larisa Larisa
Level 11 Local Expert
January 23
Номера требуют ремонта, уборка проводится не качественно
Алмаз Нурмиев
Level 6 Local Expert
February 19, 2024
Не первая линия у моря, как заявлено в описании. Старовата мебель. Холодно, очень замерзла жена. Неприветливый персонал (девушка на ресепшене). И з плюсов просторный номер.
1
Сева
Level 11 Local Expert
October 12, 2023
Отель отличный ! Отзывчивый персонал, расположение лучше не бывает ! Завтрак разнообразный !
Шмелев шмель
Level 5 Local Expert
September 28, 2023
Нужно следить за уборкой, инвентарем. И не кормить кошек в зоне приема пищи.
В общем хорошее место расположения. Отзывчивый персонал.
Kristi TI
Level 7 Local Expert
April 15, 2022
Хороший комплекс.Отмпчала там День рождения персонал отзывчивый,звонили узнавали что я хочу и помогали с выбором спа-программы.Обстановка замечательная,есть джакузи с горячей водой,есть сауна финская и бассейн с ледяной водой. Так же предложили чай и фрукты в честь дня рождения! Мне все очень понравилось.Спасибо хозяйке комплекса! Мои девчонки были в восторге от атмосферы и вообще от спа -комплекса
Elena A.
Level 7 Local Expert
October 24, 2023
Роскошный отель, все продумано, максимально комфортно и удобно для проживания и отдыха!
Диана .
Level 4 Local Expert
November 9, 2022
Хороший отель. Чистые номера, отличный завтрак. Огромный плюс это расположение. Цены, учитывая все эти плюсы, очень даже лояльные. Переодически останавливаемся здесь
1
1
Роман
Level 10 Local Expert
May 26, 2023
Месторасположение на 5, остальное не первой свежести, хотя в какой номер попадёте, бывает и неплохо) за эти деньги в центре Сочи один из лучших вариантов
Сергей
Level 5 Local Expert
July 22, 2023
Останавливались в двухкомнатном номере, сам номер жизнь поведал конкретно, освежить точно не будет лишним. Удобное местоположение.
Наталия Д.
Level 7 Local Expert
July 3, 2023
Хороший уютный отель. Расположен недалеко от моря. Вежливый персонал. Меню на завтрак разнообразное. В номере все есть
1
Светлана Разумова
Level 11 Local Expert
February 3, 2024
Неплохо,но могло быть ещё лучше,если бы работал джакузи,как было заявлено в рекламе.
1
Надежда Сергеева
Level 2 Local Expert
June 2, 2022
Доброжелательный, приветливый коллектив. Уютные, комфортные номера. Отель находится в удачном месте. Соответствие цены и качества.
1
1
Рада Киселева
Level 5 Local Expert
November 7, 2023
Прекрасный отель, Администратор Ирина компетентна во всех вопросах.
1
Николай М.
Level 6 Local Expert
July 8, 2023
В сауне ничего не работает кроме самой сауны и бассейна. Заплатили за все помещение, пришли а там оказывается не работает джакузи, в бассейне струи не вкдючаются, водопад не работает. И ничего не сказали заранее. Обидно. Но сама сауна отличная, жар был приличный. Бассейн чистый но маленький, поплюхаться вдвоем только
Екатерина Торпова
Level 6 Local Expert
June 1, 2024
Вода очень холодная, джакузи не работает.
Стас Безручак
Level 8 Local Expert
January 27, 2023
Хороший отель. Но как и везде в Сочи и Адлере требует замены старой потрепаной мебели