Bouquet32
Business hours
24 hours
Directions
Бежицкий рынок
400 m
65 reviews
November 29
Добрый день, спасибо Вам большое за то что Вы у меня есть, и каждый раз Вы мне напоминаете о грядущем празднике и делаете это своевременно.
Спасибо за ШИКАРНЫЕ БУКЕТЫ, каждый раз они безумно красивые , свежие, оригинальные!!!!...
Вчера мама, от Вашего букета, растрогалась до слёз ❤️.
Вы лучшие!!! Я Вас люблю!!!! Спасибо Вам большое за Вашу работу !!!!!❤️❤️❤️
November 21, 2023
Заказывала корзину цветов дистанционно - из другого города, сказать что не довольна результатом - не то слово! Нет обратной связи - просто не берут трубку в случае возникающих претензий! Я плачу немалые деньги и хочу что бы были выполнены все условия и хочу получить то, что заказывала! Хамское отношение к клиентам!
Цветы на следующий день завяли... И это САМЫЕ дорогие розы(((
1. Несмотря на то, что на сайте указан номер телефона по которому можно обращаться...увы трубку не берут, написала по WhatsApp - оператор сказала, что общение только по по мессенждеру, т.е на сайте содержится заведомо ложная информация.
2. Букетов/корзин, представленных на сайте нет! Из того, что предварительно выбрала на сайте мне ничего не смогли предложить- нет цветов . Розы в наличие только белые, красные и пионовидные цвета фуксии.
3. Корзина с цветами дорогая (7200), я заранее уточнила диаметр корзины ( мне ответили 60 см - на скрине ), но по факту диаметр корзины составляет чуть больше 30 см( на фото)... Женщина с которой я разговаривал по заказу мне сказала, что никто не жаловался на корзины))) я тоже не жалуюсь на качество, просто это НЕ ТА корзина. Невозможно обсудить ситуацию - на всё один ответ"никто не жаловался".
4. Я уже не говорю о том, что оформление не соответствует ( нет счета, просто с потолка берется сумма)
5. При оформлении заказа я попросила , что бы курьер перед передачей букета позвонил мне, это было необходимо для того, что бы в момент вручения мы могли бы позвонить и поздравить. Мне подтвердили, что так и сделают. Увы никто не позвонил пришло сообщение о том, что корзина доставлена. В итоге праздник был испочен.
1
2
June 28
Отличный магазин, делают все на высшем уровне. !!! Всё на высшем уровне 👍👍👍👍
1