Сотрудница на выдаче, открывая пакет с посылкой (сама спросила - открыть?), рвала пакет и чуть не разорвала пакет с самой вещью. А мне эту вещь ещё продавать. На замечание, что поосторожнее надо, огрызнулась: Не нравится, сами открывайте!
Спросила ее фамилию, она в грубой форме отказала и повторила, что "не нравится...".
Прошу руководство этого ПВ принять меры и исключить подобное поведение работника.
1
1
Наумов Константин
Level 8 Local Expert
October 10, 2023
Отправлял, 10.10.23, товар первый раз, сотрудница все грамотно рассказала и помогла. Отдельное спасибо ей за это.
1
Дмитрий Огаревский
Level 3 Local Expert
December 19, 2021
Задерживают посылку на две недели и так и не доставили. Горячая линия оформляет только запросы, ответы на которые вы никогда не дождетесь. Ни одного звонка, ни одного извинения за свою безолаберную работы вы не получите. Не удивлюсь , что посылку просто потеряли. В итоге - не транспортная компания , а фирма "Рога и Копыта"
1
sergey karpov
Level 13 Local Expert
October 25, 2022
Отправлял запчасти для автомобилей. Всё хорошо
1
Алла Давыдова
Level 4 Local Expert
March 7, 2020
Получала два раза посылки через Boxberri. Сервисом ОЧЕНЬ довольна! Во-первых: недалеко от моего дома, а габариты моих посылок немаленькие - опрыскиватель и овощесушилка. Во - вторых: никакой очереди я не видела и обслужили вежливо и доброжелательно, первый раз обслужила девушка, второй раз молодой парень! Спасибо им!!!.
5
1
Констанитн
Level 10 Local Expert
April 21, 2020
Личный опыт посещения данной точки благоприятный (был раз 6 где-то, 1 раз отправлял посылку). Не было каких-то конфликтов или хамства со стороны сотрудников. Всё довольно быстро, удобно и понятно.
4
1
####
Level 4 Local Expert
September 22, 2019
Отвратительное обслуживание. Молодой человек разговаривает хамским тоном. Самовольно перед носом у людей, стоящих в очереди на получение, закрыл отделение, развернулся и ушел. На вопрос- по какой причине, ведь на сайте четко указан график работы, люди рассчитывают свое время - начал открыто хамить. Позорище. Я бы гнала такого работника метлой.
12
Екатерина М.
Level 4 Local Expert
November 26, 2019
Нет безналичной оплаты, каждый раз говорят, что сломан терминал, подозреваю, что его там попросту нет. Больше в этот пункт заказывать не буду.обидно на такой большой округ нет нормального пункта выдачи
7
Патракова Валерия
Level 8 Local Expert
May 20, 2020
пункт находится на втором этаже тц, ни лифта,ни эскалатора нет - тяжелые и крупногабаритные посылки весьма трудно вывозить
4
1
Руслан Казанцев
Level 13 Local Expert
September 16, 2020
Часто обращаюсь в этот пункт выдачи заказов. Все быстро. Минус-нет безналичной оплаты.
3
1
Сергей М.
Level 6 Local Expert
December 13, 2021
Там и Ozon и Boxberry. Много раз получал там посылки с Ozon, проблем никогда не было.
1
Сергей
Level 15 Local Expert
September 12, 2019
Хорошая сотрудница помогает приятная в общениии быстрая доставка
6
1
Дария Пронина
Level 11 Local Expert
November 3, 2019
Пункт выдачи ОЗОН и Боксберри.Пункт ,как пункт,ничего особенного,но вечно нет сдачи...
6
Елена Осташёва
Level 16 Local Expert
January 15, 2019
Не дают открыть посылку,посмотреть,только после оплаты.заказывала телефон через них.