Boxberry
43 reviews
August 12
Отличный пункт выдачи заказов и посылок.👍
Больше года хожу сюда. Если всё правильно в Авито оформлено и при себе есть документы, то можно быстро отправить заказ.
Удивляют люди пришедшие без паспорта или полчаса ищущие номер своей посылки, при этом хамящие, что их не так "обслужили". Готовьтесь пожалуйста заранее, не создавайте очереди и будет вам счастье ;)
February 13
Хочу пожаловаться на качество обслуживания в данном пвз. Я приходил два раза. И один раз супруга. В первый раз вообще было закрыто, хотя время было рабочее. Второй раз заказ забрать не получилось, так как не взял с собой паспорт. Супреге не отдали по той же причине. Да, этот боксбери не отдает посылки. А еще внутри пвз не очень чисто и пахнет дешевой пищей. Одна сотрудница обедала при мне, прямо выдавая заказы. По манере разговора, складывается впечатление, что я должен очень много чего. По телефону, при разговоре с руководством этого пвз, мне просто нахамили. Запись данного телефонного разговора имеется. Выводы делайте сами.
July 30
Еле нашел, то что в пункте выдачи озона находится гласит только одна маааленькая наклейка.
June 21, 2023
Последний раз отправляю этой службой. Пришла отправить заказ через авито-доставку, девушка администратор докопалась, что видите ли на фото в объявлении 2 крема, а не один. Ну что за идиотизм? Теперь значит мне нужно сделать новые фото, изменить описание, отменить заказ, ждать пока объявлении снова разместят. Сижу уже 20 минут, жду пока объявление пройдёт проверку. Уважаемое Боксберри, из-за ваших чрезмерных требований вы скоро останетесь совсем без клиентов.
1
November 20
Нет коробок для упаковки больших посылок. Не смогли привезти за два дня.
December 24, 2021
В целом, к самому пункту вопросов нет, всё нормально.
24 декабря пришла оформить отправление боксберри, часто там бываю, всегда всё было замечательно, вежливая девушка работала, но в этот день работала женщина лет 40, со светлыми волосами. Просто хамка. Клиентоориентированность - ноль. Говорит отправлений до нг нет. Я всё понимаю, новый год, задаю логичный вопрос, во всех ли это пунктах, где можно отправить? Говорит понятия не имею, тут вообще-то пункт ozon. Далее на мои вопросы отвечала хамством, показывая как ей наплевать, мол сами разбирайтесь. Потом будто отчитала меня, со словами "вы меня будете слушать???'
Просто ужас, таким неадекватным не стоит работать с людьми.
Другой девушке, что моложе ставлю 10 из 10!
September 9
Заказ выдали быстро, но пункт выдачи пришлось поискать
December 28, 2023
Все очень плохо в этом отделении. Оператор «Нет упаковки, пока не завезли». Пришлось самой обматывать коробку скотчем. Не знаю как доедет.
April 29, 2022
Найти очень не просто, вход со двора, отделение находится на пандусе ЖК, и заходя во двор с Коломяжского проспекта через арку не сразу его видишь, тем более что адрес отделения - по Аллее Поликарпова, а там тем более, нет никаких опознавательных знаков что где-то здесь есть пункт Ozon и Boxberry - за это снизила оценку, в остальном, обслуживание достаточно быстрое, все четко, квитанции теперь не выдают (предлагают сделать фото квитанции) ссылаясь на дефицит и стоимость бумаги)) и скорость отправки boxberry по городу мягко говоря удивила - из Приморского района СПб в Кировский район - 3 рабочих дня!!!😅
5
April 8
Вывеску сделайте. Нигде не указано, что в одном месте с ОЗОН находитесь , только на двери и мелко
July 30, 2023
Один из лучших пвз в городе
Чисто, вежливо, быстро, профессионально.
Спасибо🙏
October 25, 2023
Главное, суметь найти этот пункт во дворе. В остальном - все отлично.
2
May 7, 2022
Не очень удобное расположение во дворе, не всегда сразу найти получается. Иногда бардак, но что поделать, помещение маленькое. Обслуживают всегда быстро и качественно
1
February 26
Очередь если есть , то очень быстро уходит
Даже если там человек 5-6
December 31, 2021
Исполнитель выбрал эту компанию и зря. Вместо обещенного дня доставки из мск до спб посылка едет уже больше 2 недель вместо обещанных 2 дня. и да, звонить как юрлицо бесполезно. сапорт якобы по работе с юрлицами вас шпыняет как физика. это не смотря на то что исполнитель и заказчик является юрлицом. и дозвониться до них целая проблема, робот начинает с 16 минут и держит вас на линии не менее 30 минут постоянно прибавляя время. и так в течение недели, потом просто надоело. на предложение нажать 0 чтобы потом перезвонили ни кто разумеется не перезванивает. кидалы. была бы оценка ниже 1 поставил бы ниже. такие КА должны попадать автоматически в черный список чтобы ими не пользовались остальные.
December 3, 2022
Всё вполне быстро , проблем не было . К пункту и администратору вопросов нет, молодцы . У самой компании боксбери конечно ещё не всё соответствует цене .
January 22, 2023
Самые внимательные и отзывчивые девушки администраторы!
Всегда помогут, все расскажут!
1
December 11, 2021
Посылка из одного района города едет в другой почти неделю!
Где Вы ее катаете? По прекрасному Петербургу? Привезите уже в пункт выдачи, пожалуйста.
Никогда не заказывайте доставку этой компанией, никогда! Особенно если что-то покупаете на Авито. Найдите время и возможность приехать за товаром лично.
Служба поддержки абсолютно бесполезна, ответ один «ждите уведомления». Спасибо, это я из без Вашего совета делаю. Мне нужна помощь в решении моей проблемы, а не бесконечное «сожалеем».
Мне не нужно сожаление, мне нужна моя посылка 😫
4
1
August 25, 2022
В помещении очень душно. Девушка на выдаче бегает электровеником и очень старается! Предлагаю руководству выдать премию человеку: бегать по такой жаре в духоте - это трудовой подвиг!
September 22
Оперативно
January 29, 2023
Найти очень трудно. Никто не знает где постомат.
Находится в банке Совкомбанк.
August 1, 2022
Намного лучше сдэка!! Но вот расположение не удобное
October 26, 2023
Без нареканий, все четко
Polygon812 одобряет
1
August 4, 2022
Все гуд, всегда отправляю тут и забираю что-то, пока все было без происшествий)
2
February 24, 2022
Девушка очень уставшая, но работает быстро. Выделите на отделение второго человека, чтобы она успевала закрывать посылку при человеке, а не после того как он ушёл, так нарушаются правила.
1
September 15, 2021
Отметка на карте показывает, что пункт со стороны улицы. На самом деле, он во дворе. Поплутал пока нашел. В остальном все ок
3
March 27, 2022
Все быстро, приятные и дружелюбные сотрудники
1
March 20, 2023
Почти все хорошо. На данный момент нет очереди, быстрая отправка))).
October 6, 2021
Сложно найти первый раз. А так, чисто. Работают быстро. Вежливые.
2
August 10, 2022
Написано, что работают с 10:00. Пришёл в 10:20 - работой и не пахнет
November 14, 2021
Быстро
Оперативно
Удобно
Вежливый персонал
1
June 19, 2022
Найти невозможно, опознавательных знаков нет
Пришлось ехать в другой пункт
August 24, 2022
Находятся внутри двора, очень тяжело найти.
October 28, 2022
Отказались отправлять посылку Авито доставкой
August 7, 2021
Удобный график работы. Пункт выдачи нескольких торговых площадок.
1
December 3, 2021
Трудно найти пункт выдачи Boxberry под вывеской Ozon! Ведь это не одно и тоже!!
2
October 15, 2021
Отличный пункт выдачи. Очередей практически не бывает.
2
January 23, 2022
Работает странный администратор, вечно всем недовольная!
2
October 15, 2021
Были пару раз. Вроде все неплохо, либо просто повезло:)
1
January 10, 2022
Пункт выдачи ozon, обычный, все норм.
1
January 31, 2022
Очень красивая девушка на выдаче 😃
3
November 27, 2022
Без очереди.
1
August 19, 2021
Быстрый и качественный сервис
1