Была 16 октября 2024 г примерно в 17:30. Отвратительный пункт. Очень грубый и надменный сотрудник. Боже упаси еще раз к нему прийти. Смотрю по отзывам, не только мне он грубит и надменно разговаривает , как будто он там самый главный и большой начальник , а мы пришли холопы и все ему должны 😂. Пос ылку отправить не смогла, так как еще и программа у них зависла 🤦🏼♀️
Show business's response
Артем Покусаев
Level 7 Local Expert
March 20
Нормально. Не самые улыбчивые, но все быстро и по делу. Пользовался этой точкой два раза - раз от правлял, раз получал. Все ОК. Выдали/забрали. Рекомендую.
Show business's response
Роман Д.
Level 4 Local Expert
September 12, 2024
Сотрудник Алексей (или Александр, так и не представился нормально) в едет себя по хамски, требует передать ЕМУ в руки паспорт, без этого отказывает в принятии товара. На просьбу представиться, предоставить книгу жалоб, озвучить ФИО отказывается.
Спасибо сотруднику Руслану что все таки принял отправку без какого либо конфликта
2
Show business's response
Андрей Старченко
Level 4 Local Expert
September 16, 2024
Вчера отправлял посылку , все чётко и вежливо . Помогли сэкономить на доставке 20 процентов . Парням респект !
Show business's response
V. V.
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
Была 29 ноября 2024 , отвратительный сотрудник работает . Больше на этот адрес заказывать не буду.
Show business's response
ALENA S.
Level 5 Local Expert
September 12, 2024
Ужаснейший пункт выдачи. Грубые сотрудники, которые даже не знают правил выдачи и не дают возможн ости осмотреть заказ, хотя у меня это написано в инструкции.
1
Show business's response
Любовь Котова
Level 4 Local Expert
May 29, 2024
Молодой человек, что выдавал присланный товар,сидел с каменным лицом, на вопросы отвечал так, как будто я его достала. Больше не указываю этот адрес. Получаю в другом месте, там люди более приветливые.
4
Это Спам
Level 10 Local Expert
August 25, 2023
Сегодня пошёл получать заказ в пункт боксберри с Авито доставки. Человек на выдаче отказался дать мне на проверку заказ, сказал, что можно только из его рук посмотреть издали, но когда я попросил открыть футляр с фильтром для того, чтобы проверить его состояние он сказал, что не откроет, и что либо я забираю так и говорю ему код, который он хотел ещё услышать как только я пришёл за заказом. В общем футляр с фильтром он не открыл и на наличие повреждений и вообще фильтра в нём проверить не дал. Вёл себя очень вызывающе и конфликтно.
6
1
Артём Дейнес
Level 3 Local Expert
January 16
По середине магазина унитазов стол с коробками, так ничего и не отправил.
Show business's response
Ольга Я.
Level 7 Local Expert
January 25, 2023
Самый отвратный пункт выдачи. Постоянно какие-то проблемы , то отправи ть заказ не могу, так как их программа чего-то там не видит,то получить,так как они решили закончить пораньше и выключили программу , то они видите ли ,по своему усмотрению ,отказываются принимать определенные товары на отправку....хотя в других пв спокойно принимают. Больше туда ни ногой! Ужасно. Пустая трата времени . Вообще, боксберри последнее время не радует ,больше ими пользоваться желания нет
5
1
BOSS76RUS
Level 4 Local Expert
January 8, 2023
Самый ужасный филиал из всего города, где только не отправлял боксбери, но тут соглашусь со всеми отзывами ниже, самые наглые операторы хамят сидят с наглыми лицами и говорят одно не хотите не отправляйте это что вообще за жесть???? Описывать даже дальнейшее их поведение нет смысла! Прошу только одного, начальство Боксбери лишите их этого пункта пусть знают свое место, и как нужно себя с клиентами вести. Там просто совершенно не клиенториентированый персонал…. Поставил бы даже меньше 1звезды если можно было….
6
1
design k.
Level 5 Local Expert
November 18, 2022
Самая ужасная авито доставка!!! По нескольким причинам, больше заказывать через боксбери НЕ БУДУ!!!!!
1. Нет возможности примерки!!! Что это за правила, д ля кого это???
2. Оператор даже в руки не хотел выдавать вещь, которую я оплатила!!! А сам ее трогал, это очень не приятный момент, когда заказанную мной вещь берет кто-то другой!!!
3. Очень долго заменяли имя получателя - ДВОЕ СУТОК!!!! Я не могла получить свой заказ!!! Хотя по сравнению с другими без проблем получают и третьи лица по коду подтверждения!!!
4. Люди обслуживающий персонал абсолютные бесчеловечные машины. Нет никакого сервиса вообще! Все в развалочку, неспешна, ощущение, что пришла в жек…
6
Иван
Level 8 Local Expert
February 27
немного грубый персонал
Show business's response
Студия Мёд
Level 5 Local Expert
November 15, 2022
Ужасное обслуживание и клиентоориентированность !
Мужчины, а ведут себя просто неадекватно , нервно , посылку не отдали , сказали даже в руки не имеем право вам давать ее , смотрите из наших рук . Такие правила ..
Посылку не забрала и нет никакого желания туда возвращаться . Буду просить перенаправить мою посылку по другому адресу , примите меры !
4
Екатерина Цалко
Level 3 Local Expert
February 2, 2023
Ужасный филиал: разговаривают по-хамски, на тебя даже не смотрят, посылку отказались выдать без паспорта, хотя НИГДЕ ОБ ЭТОМ НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛОСЬ! Если не хотите портить себе день и настроение- сто ит присмотреть другие филиалы или способы отправки!
1
1
Александр С.
Level 3 Local Expert
October 12, 2023
Ужасный персонал, очереди не было, стоял минут 10 ждал пока ко мне подойдут, работник вел себя по хамски, дерзил.
1
i111097
Level 15 Local Expert
January 2, 2024
Отправляла через Авито и Юлу-доставку, никаких проблем не возникало, всегда есть упаковка. Один раз перепутала с DPD, сотрудник вежливо объяснил.
1
Валера Ланский
Level 6 Local Expert
December 14, 2022
Больше заказывать не буду цену указали изначально 350 при получении цена увеличилась в 600 рублей. Если бы изначально сказали бы цену. А ни молча подняли цену. Я бы воспользовался бы другой компанией.
1
Сергей Малышев
Level 6 Local Expert
December 28, 2022
Несмотря на то что,найти их довольно не просто,если не знаешь,где искать.
Моё почтение работникам)
Сколько раз там был,всегда вежливые и позитивные.
2
Ольга Лебедева
Level 8 Local Expert
May 31, 2024
На втором этаже. Всё быстро.
1
Арина Сергеевна
Level 4 Local Expert
April 18, 2021
Отправлял на протяжении трех лет посылки из своего интернет-магазина парфюмерии через боксберри, никогда никаких проблем не было, а на прошлой неделе пришли отправлять парфюм, а там сидит такой лысый нагловатый ватник "Ваня" и отказывается принимать посылку, якобы ему должны распечатывать и рвать заводскую пленку парфюма и показывать ему что там внутри, типа у них там видите ли такое правила на проверку содержимого на запрещенные вещества!!! Ты вообще в своем уме, клоун ты лысый? Я прихожу со своим паспортом и да, отправляю там запрещенные вещества! Мне потом покупатель при получении товара без пленки что скажет, что он оплатил использованный открытый товар б.у.? Ты головой своей думай вообще. Сидит с наглой мордой, больше пользоваться этой ущербной доставкой 100% больше не буду, впредь не советую всем свои покупателям также отправлять этой помойкой и советую руководству магазина тщательно выбирать себе персонал, а то сидят там какие-то наглые морды с лицами необремененными интеллектом и явной алкогольной зависимость, даже смотреть на них неприятно, не говоря уже о покупках чего-либо в этом магазине. В общем желаю этой компании разориться, т.к. потеряли одного платежеспособного постоянного клиента. С таким темпами в этой стране, где все только и ищут запрещенные вещества и экстремистов никакого сервиса для людей не будет.
13
3
Знаток
Level 5 Local Expert
November 2, 2021
Очень наглые ребята обслуживают. Хамят и сидят с недовольными лицами. Никогда туда не пойду отправлять товар. Вынуждена была отправить один раз и ни ногой туда. И никому не советую!
5
2
Show business's response
Алексей Шибанов
Level 4 Local Expert
January 5, 2022
Приехал сегодня, а он не работает. На сайте и у дверей бумаж ка висела что до 19 00 . Не верьте им. 12 км и обратно. Телефонов нет.
3
1
Алена И
Level 4 Local Expert
June 15, 2023
Отвратительная доставка, и персонал
1
1
Алексей В.
Level 4 Local Expert
June 24, 2020
Вынужден пожаловаться на отделение в городе Ярославль на проспекте Авиаторов 86. Отказались обслуживать, якобы они закрыты, несмотря на то что на сайте указано что работают. И в офисе было несколько человек. Специально ехал из другого города чтобы получить посылку. Очень огорчает отношение. Первый раз выбрал Вашу компанию и тут так.
6
2
sp 1466
Level 20 Local Expert
August 6, 2022
Удобно. Персонал терпеливый))
1
2
игорешка а.
Level 2 Local Expert
May 5, 2020
Пришел за 5 минут отдать посылку, на отказ отказалить брать, очень не приятные люди, сроду туда не пойду. Мативация, закончилось рабочее время, программа закрывается, закрыва ть надо после окончания рабочено времени. График изменен и отличается от представленного в интернете. Было до 18.00 а стало до 16.00, пришел в 15.55.
4
2
Денис Д.
Level 4 Local Expert
March 2, 2019
Я бы никогда не стал отправлять службой боксберри. Но купили вещь и попросили отправить авито доставкой. пришлось идти в пукст на проспекте Авиаторов 86 поскольку от ближе всего.
Придя в пункт на меня даже внимания никто не обратил внимания что стоит человек и ждёт очереди, пока не остановил одного человека и не сказал что меня кто нибудь обслужит или нет? Затем пришел мужик "Хамло обыкновенное" и стал дополнительно упаковывать мой заказ, хотя он был готов к отправке и надёжно упакован и + с мня ещё 80 р содрали за упаковку, хотя её никто не просил и меня не справили....
Всем кто хочет пойти в этот пункт, очень не советую портить настрое и нервы и не известно как доедет заказ.
10
3
Владимир Л.
Level 2 Local Expert
April 14, 2022
Отправлял посылку,очень быстро,вежливые люди.
1
2
Andrey k.
Level 2 Local Expert
May 16, 2022
Клоуны , ведут себя как неадекватные , ноль внимания на клиента.
3
1
Погода в Ярославле Специалистов
Level 30 Local Expert
April 8, 2021
Доставляют и привозят
То что заводы производят
Курьеры полезное звено
Один за всех и все заодного
3
Евгений Костицын
Level 4 Local Expert
January 10, 2022
стало значительно лучше
вежливы
3
1
Сергей
Level 7 Local Expert
June 26, 2020
Быстрая доставка, вежливый персонал.Всегда помогут,уберегли от мошенников маскирующихся под авто.
3
1
Кэр Р.
Level 8 Local Expert
February 15, 2021
Швыряли кидали посылку пришла мятая коробка все переломано, то что из дерева и фанеры в Ярославле
5
1
Дольф Е.
Level 2 Local Expert
May 12, 2019
Часто получаю отправления и один раз отправлял в этом пункте. Все в порядке, обсулуживание нормальное и большихъ очередей нет.
5
Екатерина В.
Level 4 Local Expert
January 6, 2021
Кошмарное обслуживание
5
2
Василий Хайт
Level 16 Local Expert
September 29, 2019
Быстро, качественно, не дорого
5
1
Ольга Ширяева
Level 5 Local Expert
August 9, 2020
Все чётко.
3
1
татьяна
Level 14 Local Expert
July 26, 2019
Выдали быстро,без очереди.
5
Промопульт О.
Level 3 Local Expert
October 15, 2018
Хамоватые сотрудники. Не советую этот пункт выдачи.