Почти самое ужасное отделение в котором приходилось бывать, в boxberry всегда очередь, работает крайне медленно, стояла очередь из 6 человек потому что одна девушка пыталась отправить посылку через boxberry, девочка которая ведёт озон, "раскидала" четверых за минуту, вторая женщина , которая занимается боксберри ооочень медленно обрабатывала одного ! личный кабинет boxberry не работает почти никогда.
С номером заказа и кодом получения получить посылку невозможно , всегда берите паспорт с собой ! Зачем тогда нужен код ?!
1
Show business's response
Наташа Закирова
Level 2 Local Expert
November 17, 2023
Не знаю уже куда писать. Но дело не пвз, а в самой компании. Они по Питеру третьи сутки не могут отправить посылку!!! Пишут, что доставка задерживается и они направляют запрос об уточнении информации о посылка, срок обработки обращения до 7 РАБОЧИХ ДНЕЙ! ВЫ В СВОЕМ УМЕ??? И это по Питеру, не могут вовремя доставить, а если в другой город надо? Страшно! Найдите другую службу доставки. Одна звезда это даже много. 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮
1
Show business's response
Саша К.
Level 4 Local Expert
May 2, 2023
Уже не один раз отправлял посылки, все отлично, сотрудники доброжелательные и помогают хорошо упаковать посылку 👍🏻