Boxberry
20 reviews
September 7, 2023
Отправляла через Boxberry впервые и очень сильно об этом пожалела, потому что:
1. Ужасное месторасположение "Пункта выдачи"... в зоомагазине, мало того что там пахнет далеко не свежестью, так еще и очень высокая влажность, в связи с чем пока "Отправляешь/Получаешь" посылку - задохнуться можно..
2. Максимально неприятная, невнимательная, ужасная сотрудница. На мои вопросы о доставке отвечала некорректно. Я отправляла посылку в Якутию, она мне доказывала, что в город, который я отправляю его просто не существует...даже не смотря на то что этот город прописан у меня в паспорте. Девушка не указала фамилию получателя, на мой вопрос "Фамилия не нужна?" Ответ был- нет, оказалось очень даже ДА! Указала неверный номер получателя, 2 раза я диктовала номер чётко и внятно, в итоге он неверный, получателю пришлось обращаться в поддержку,а поддержке обращаться ко мне чтобы я продиктовала уже правильный номер. Спасибо огромное поддержке, что решили эту ситуацию быстро! А вот этому "пункту" "огромное спасибо" что испортили о себе впечатление по сути лишь из-за отвратительной сотрудницы.
8
1
November 12, 2023
1- пункт выдачи не сразу найдешь, одна дверь, вторая дверь, зоомагазин, касса
2- в зоомагазине жутко воняет, поэтому охото побыстрее оформить и уйти оттуда
3-некомпетентный «сотрудник», не здоровается, разговаривает с отвращением, нормально не может обьяснить условия доставки товара, а говорит что так не примут и не доставят, во время оформления прячется за стенку и сидит затылком и спрашивает паспорт протянув руку
4
February 21, 2023
Собственно снижена оценка не за сам пункт приема, а за очень длительную доставку. Пункт приема посылок довольно неплохой, сотрудник - приветливый, вежливый, все быстро упаковал, предложил варианты упаковки. В самом пункте - все понравилось.
Но доставка - это отдельная песня, быстрее было самой довезти, как-раз мимо пункта назначения проезжала, знала бы - сама завезла посылку. Так долго Доде Почта России не доставляла.
3
August 29, 2024
Совсем неудобное расположение ...
Сразу не найдёшь...
Дом кругом пришлось обходить... а это место просто в подвале. Тесно. Неуютно. Никакой вывески. Пришлось спрашивать у прохожих.
1
February 28, 2024
Отправлял посылку, все отлично, вежливый , приветливый персонал. Сотрудница новая , вежливая, ухоженная, отзывчевая, приятная в общении. Теперь пользуюсь только этим пунктом
3
March 24, 2023
Очень долгая доставка. Половину товара потеряли, а вторую половину расплющили. Отправлял авито доставкой через boxberry.
Больше отправлять не буду и другим не советую. Покупатель остался не доволен так как ждал эту посылку. И я тоже.
3
1
August 25, 2022
Отправляла Авито доставку несколько раз, все хорошо, хотелось бы в отдельном помещении, а не с зоомагазином. Очень сильный запах и посылки разбросаны по отделу,т.к места отдельного для них нет .
1
3
July 20, 2023
Отвратительная девушка работает на пункте выдачи, отказалась оформлять посылку так как якобы занята, сказала приходить через 2 часа
7
June 9, 2022
Приятный персонал, всё быстро и оперативно. График конечно чуток не удобный, но в целом отлично
1
4
December 14, 2022
Очень быстро дошла посылка ,по сравнению с другими транспортными компаниями ,но дороже )
3
3
September 13, 2021
Отвратительное обслуживание, пришла забирать посылку и не могу получить, потому что у неё занят компьютер… , приходите вечером. Значит нужно ещё приобрести компьютер для выдачи отдельный, от того что у неё занят компьютер другой работой, должны страдать клиенты
8
1
November 24, 2023
Не важное обслуживание
3
1
March 5, 2020
Заказ доставили на два дня раньше установленного срока. Забрал быстро без очередей и ожидания. Нужно назвать номер заказа и код из смс - этого достаточно, чтобы получить посылку.
4
5
November 20, 2020
Отличный сервис,отправлял Авито доставку в Подольск,покупатель получил через 7 дней! Все хорошо!
1
6
June 27, 2022
Вежливый продавец
5
March 2, 2022
Хамское обслуживание!
8
1
February 1, 2020
Запах в помещении ужасный. Наверное стоит отделить зоомагазин и пункт выдачи
6
3
August 4, 2021
Нужная услуга
3
3
March 10, 2020
Вежливый персонал!!! Быстрая доставка!!!
6
December 19, 2020
Все хорошо!
6