Boxberry

Rating 2.6
130 ratings
Rate this place

65 reviews

Level 3 Local Expert
November 18
Самый ужасный пункт, за весь мой многолетний опыт отправлений и получений. 1. Найти трудно, вывеска крошечная, напольные указатели почти стёрты, пришлось у людей спрашивать🤦🏻‍♀️ 2. Пункт маленький, заставленный всяким хламом (сломанный ксерокс, ободранная кошачья когтеточка). Это всё есть, а элементарного нет.🤦🏻‍♀️ 3. Нет даже СТОЛА, чтобы распаковать и рассмотреть покупку. Пришлось использовать грязный пол, ничего больше не оставалось.🤦🏻‍♀️ То есть если посылка книжного формата, можно использовать стойку сотрудника. БОльший формат будете рассматривать на грязном полу… будьте готовы! 4. Сотрудница… (попытаюсь охарактеризовать культурно), преисполнена плохо скрываемой ненавистью к посетителям, и всё это с натянутой, дежурной, кривой улыбочкой. Когда я естественно возмутилась, по поводу отсутствия стола и предложенного пола, получила издевательский ответ, что это нормально. Из чего делаю вывод, что человек ничего хорошего в жизни не видел, и гадские условия для неё норма. Сочувствую!!! 5. Резюме: если у Вас накопилось слишком много позитивного настроения, то Вам сюда! Испортят качественно и надолго!!! 2024 год, Москва, позорище, а не ПВЗ.
2
1
Level 3 Local Expert
October 18
Работает отвратительная сотрудница, разговаривает хамски, как будто пришли не на пункт выдачи, а к ней домой Руководству думаю нужно пересмотреть выбор сотрудников, так как после такого желание приходить отпадает напрочь
3
1
Level 6 Local Expert
November 19
Для данного пункта и одной звезды много. Через тернии и всякий хлам, коробки, я преодолела путь к пункту. На выдаче/приемке сидит с недовольным лицом сотрудница (блондинка). Здрасьте сквозь зубы, даже не оторвав головы от компьютера, грубо и по хамски отвечает, реагирует раздражительно.
2
1
Level 17 Local Expert
February 14
Хожу сюда 2 года как минимум! (заказы по работе принимаю) Отличнейшие сотрудники ! Всегда дружелюбны и доброжелательны ! Честное слово - я как дома, или как с друзьями общаюсь. Желаю Сугубо))) Успехов ! Спасибо Большое !
1
5
Level 6 Local Expert
October 26, 2023
Начнём с того, что в данном пункте выдаче постоянно мешки у входа, в том месте где клиентская зона. Нет сканера(в пвз нет сканера, это оборудование, наверное, которое должно быть в каждом пвз), нет скотча(я показал товар сотруднице пвз и стал упаковывать, сделал пару матков и мне говорят, что я "нерационально использую скотч", давайте тогда вообще упаковывать не будем, что за глупость). Сотрудница отдельная песня, вечно недовольная и грубая(как будто я ей задолжал и не отдаю обещанный платёж(прихожу второй раз). Единственный пвз рядом с метро, который работает с 9 часов утра. Больше туда не пойду.
8
Level 12 Local Expert
December 6
Отвратительноное хамство сотрудника,дамоча видимо соскучилась по аульской деревне раз так позволяет разговаривать с клиентами,можно смело с ноги дверь им открывать,только такой тон видимо приветствуется
Level 7 Local Expert
February 15
Отличный пункт , не знаю почему там снизу там много написано , но скажу свое мнение Постояно приходу сюда отравлять что-нибудь , всегда приятно помогут и упокоют , главное по человечески общаться … Рекомендую
2
Level 5 Local Expert
April 9
Отправляем по несколько посылок в неделю. Всегда приятно приходить. Оформление крайне быстрое. Очень удобное расположение. Рекомендую!
1
Level 6 Local Expert
March 2
Удобно что рядом со станцией метро. Очень торопилась и успела забрать перед работой. Балберис и озон очень далеко 😔 молодцы что бокс бери рядом с метро
1
1
Level 4 Local Expert
December 16, 2023
Работает грубая и некомпетентная сотрудница, заказ был С ПРИМЕРКОЙ, но она сразу же подтвердила получение заказа. Товар не подошел по размеру, но не принять его не получилось из-за действий работницы ПВЗ! Во всех остальных ПВЗ проблем с примеркой никогда не возникало, если товар не подходил, то его можно было сразу сдать, и автоматически происходил возврат денежных средств в течение нескольких дней. В этом же случае придется снова возвращаться и оформлять возврат другими способами!!! Посещение было около 11:20-11:30 16.12.2023, заказ заканчивается на 2559
6
Level 9 Local Expert
March 22
Нет места чтобы примерить одежды, если вы её заказали. Почти не ловит интернет, поэтому если идете туда, сделайте все заранее. Оттуда ни в приложение не зайти, ни денег никуда не перевести. При малейшем промедлении начинают торопить. Совершенно неудобно
2
Level 13 Local Expert
September 8
Найти легко если идти по указателям на полу всё выдают быстро персонал оба раза был вежлив
1
Level 13 Local Expert
April 6
Неуважительное обслуживание, товар не упаковывают, только после моего замечания, оператор достала пакет. Сканера нет, примерочных кабин нет, расположение при близком расположении от метро- не найдешь! Очень маленький грязный закуток, да и оператор ещё хамит. . Не рекомендую к посещению данный пункт
4
1
Level 5 Local Expert
June 29, 2023
очень грубая девушка сидела вечером на смене 29 июня. сначала в грубой манере попросила меня перестать есть батончик, тк ее тошнит (я понимаю, что может быть плохо, но все мы люди и за вежливость вроде не надо налоги платить), я завернула батончик и жду оформления. я перепутала номер отправителя и получателя за что извинилась. в ответ посыпались обвинения «я же вам сразу говорила, вы чем слушаете?». сотрудница с максимально неприятной миной и закатанными глазами перезаполняет форму и еще паспорт почти вырвала с рук. после этого она начала максимально тихо разговаривать. я стою в 30 см от нее, если не меньше, и НИЧЕГО не слышу. естественно мне приходится переспрашивать, от чего она еще больше бесится. три раза переспросила стоимость доставки и то до конца не была уверена, что правильную сумму перевела. я понимаю, что у всех может быть плохой день, но не нужно из-за этого вести себя по мудацки с человеком, который вежливо с тобой общается.
6
1
Level 4 Local Expert
February 18
Хорошее место, рекомендую! Получаю и отправляю заказы регулярно. Всегда есть упаковка, встречают с улыбкой, ни каких проблем!!!!
3
Level 19 Local Expert
December 6, 2023
Из всех боксбери самый нормальный, правда персонал тоже неприветливый ну в целом на 4,быстрее обслуживает, меньше вопросов
3
Level 2 Local Expert
June 19, 2023
Зря потраченное время!! Отказались брать фарфор, мол хрупкая. С каких пор? Несколько раз отправляла и получала!!! Проблем не было. А тут мадам работать не хочет. Сама решает отправлять товар или нет! Что за отношение? В списке запрещённого нет, доставка оформлена? Да. Упаковать в коробку осталось. О сохранности товара я сама позаботилась и упаковала в пупырчатую плёнку. Но нет.. Не хочет принимать. Благо рядом другой пункт выдачи есть. И там о Боже всё отправляют.
3
1
Level 16 Local Expert
July 20
Тесно, душно, грязно, сотрудник хамит. В первый раз туда ходила. Он же и последний видимо
2
Level 12 Local Expert
June 27, 2023
Нужно было тут получить заказ. Нашла с трудом. Вывески нормальной нет. Пункт очень маленький, коробки везде. Жаль сотрудников, работают в таких ужасных условиях, ни солнечного света, ни воздуха, теснота, и тяжести. Работодатель, ладно клиент пришел и ушёл, но как в этом месте люди работают по 12 чавов, не понятно.
2
Level 6 Local Expert
December 26
не рекомендую сюда ходить, злая тетка из-за стойки, не портите себе настроение.
Level 4 Local Expert
March 30, 2022
Очень удобное расположение! Вышел с метро и прям сразу пункт выдачи. После работы всегда захожу. Очень приветствующий персонал, девушки всегда опрятно и приятно одеты 👍 обязательно рекомендую, 5 звёзд 🔥
4
3
Level 3 Local Expert
September 26, 2023
Ужасно грубая женщина принимала заказ. Я в первый раз в 21 веке в такой крупной компании сталкиваюсь с таким отношением. Чтобы ТАК грубо, по-хамски говорили, орали и не отвечали на мой нормально заданный вопрос...
4
Level 10 Local Expert
October 21, 2023
Первый раз пользовался услугами этой службы доставки. И думаю что буду пользоваться ещё.доставка быстрая и качественная.
1
Level 7 Local Expert
September 13, 2023
В который раз сюда прихожу и мне хамит один и тот же человек, который работает на этом пункте, в следующий раз буду ходить принципиально в другой пункт боксберри
6
Level 9 Local Expert
April 10, 2022
Самый ужаснейшей пункт выдачи на щелковской. Дама на пункте выдачи максимально не адекватная. Не советую данный пункт выдачи никому , рядом с метро ещё один есть , там хоть сотрудники адекватные, а не хабалистые …а ещё и ко всему у них никогда не бывает упаковки только беспонтовые пакеты. Если вы не хотите терять клиентов советую провести разговор с этой женщиной а лучше вообще сменить сотрудника, а то вы так всех клиентов потеряете . Смотрю внизу люди тоже в восторге от этой волшебной
10
3
Level 7 Local Expert
December 9, 2022
Прекрасно поставлено дело доставки товаров: все в срок, вежливый персонал, удобное расположение
1
1
Level 3 Local Expert
October 8, 2023
Заходила сегодня за посылкой и была огорчена (8 октября) Работает хамка с темными волосами Больше не буду ничего сюда заказывать
4
Level 17 Local Expert
October 31, 2021
Расположение....пока найдешь, проще самой доставить. Слишком маленькик наклейки на входе. И походу все пункты боксберри испытывают кризис или на грани банкротства. Скотча нигде нет, упаковок тоже, причем никаких. Куда не зайдешь, с порога тебя встречает хамоватого вида сотрудник и орет что скотча и коробок с пакетами нет, приходите со своим. Очень испортились. А еще, один раз отправила посылку с книгами 15 шт, все лежало плотно в коробке, не могло ни перевернуться ни тереться друг об друга, стояли все боком и плотно. А когда получатель вскрыл коробку, то все 15 книг лежали по 3 стопочки. Из этого я делаю вывод, что они ширудят по коробкам.стали уже хуже почты рф. С боксберри больше не связываюсь. И вам не советую
4
Level 5 Local Expert
June 17, 2022
Очень удобное расположение, всегда помогут упаковать, доброжелательные и приветливые сотрудницы, рекомендую👍
2
4
Level 7 Local Expert
December 17, 2022
Сотрудница разговаривает в грубой форме. При оформлении заказа сослалась на правила боксберри я попросила показать их она просто отмахнулась в прямом смысле… осадок на вечер субботы крайне неприятный остался от такого отношения… в других пунктах выдачи при любой ситуации выходишь в хорошем настроении и сотрудники всегда на позитиве
5
1
Level 6 Local Expert
May 10, 2023
Который раз прихожу и не разу на обычный вопрос не получила нормальный, вежливый ответ. Работник обычная хамка с вечно недовольным лицом.
5
Level 3 Local Expert
September 27, 2023
Очень нервная тетя на приемке, истерит и бросает коробки, на выходе догнала и прошипела в спину: мол больше никогда сюда не приходи...
4
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Случайно оказался в этом пвз после того как отказали в другом, время шло к закрытию, но отзывчивая
2
Level 8 Local Expert
September 1, 2023
Продавец грубит, сайт виснет. Отвратительное место. Больше в этот пункт ни ногой. Есть с чем сравнивать
4
Level 18 Local Expert
December 4, 2023
Сам пункт нормальный,но подобраться к нему с коляской проблема
2
Level 5 Local Expert
October 19, 2022
Отвратительное отношение к клиентам. Оператор Григорьева Евгения Васильевна конечно верх всего. Больше пользоваться этим пунктом выдачи не буду никогда.
4
1
Level 4 Local Expert
August 10, 2021
Столкнулся с ранее описанной ситуацией. Пришел в 19.00, а все двери и окна закрыты. Пока стоял около пункта связался с администрацией данной Компании с жалобой на отсутствие сотрудника. Обещали разобраться и перезвонить. Перезвонили практически сразу и сказали, что сотрудник на месте, а я ни туда пришел)). Я уверил, что стою где нужно,перед логотипом Компании и всеми указателями, которые указывают именно на дверь и окно выдачи пункта. Полагаю, что сотрудник врал по телефону, что он на месте. Итог: данный пункт не выдерживает какой-либо критики. Руководству Компании настоятельно рекомендую прикрыть эту точку!!!
5
2
Level 5 Local Expert
October 25, 2021
Отвратительная женщина работает в этом пункте! Портит всю репутацию сервиса. Абсолютно некомпетентная в вопросах, которые хоть немного выходят за рамки простой выдачи заказов (с этим еще справляется). Не знает правил отправки и получения заказов, указанных на их же сайте и не желает их знать. Кричит и ругается на посетителей. И да, много раз получал заказ, в половине случаев не было на месте в рабочее время, стоял ждал.
6
3
Level 10 Local Expert
July 30
Найти нереально, жарко, душно, пыльно, сесть негде.
2
1
Level 5 Local Expert
December 7, 2022
Нет очередей. Девушка очень приятная, приняла вещь, очень тщательно упаковала. Вежливая. Снимаю одну звезду, потому что сложно найти, приходится пройти лабиринт.
3
1
Level 13 Local Expert
March 22, 2022
Пункт маленький и очень загруженный, буквально завален коробками и мешками! Как там не задыхаются сотрудники вообще не ясно - ни вытяжек, ни окон, лишь кондиционер который кислорода не добавляет. Указатель висит всего один…
4
Level 4 Local Expert
September 15, 2021
У данного пункта выдачи нет печати чтобы поставить на акте-приема передачи отправлений. Сколько обращался, постоянно попадал на перерывы. Пришлось пользоваться услугами такого же пвз, но через дорогу. Там и печать есть и график соблюдается.
4
Level 14 Local Expert
November 15, 2022
Сотрудница - хамка. Сидит сложа руки, попивает кофеек. Упаковки никакой нет, хотя обязана быть. Если к следующему разу отношение не поменяется и чудесным образом не появится упаковка - буду вызывать специальную службу.
5
3
Level 9 Local Expert
November 19, 2021
Удобно расположены пункт выдачи, хоть и в здании нужно немного пройтись, но найти легко
3
2
Level 19 Local Expert
October 15, 2021
О, сколько я искала это отделение! Раза три мимо прошла. Яндекс выводит не к тому входу, входить надо в стеклянные двери со стороны Уральской. А ребятам стоит повесить вывеску поярче!
2
Level 14 Local Expert
February 26, 2023
Хорошее место, быстро оформляют заказ.
2
Level 7 Local Expert
December 20, 2022
Женщина сотрудница в свои 60 лет стесняется назвать свое имя, видимо не хватает смелости, хотя хамить клиентам может. Ужасное отношение, таких людей в общество пускать нельзя
5
2
Level 3 Local Expert
December 23, 2022
Слишком маленький в Нутри и найти не так посто
3
Level 2 Local Expert
July 10, 2021
Постоянно закрывается раньше времени то на 20, то на 15, то на 10 минут. Никакой надежности, только потерянное время и деньги .
4
2
Level 4 Local Expert
August 1, 2020
Почти 20 минут ждала, пока кто-нибудь придет из технического перерыва (никакого номера телефона не оставили), чтобы узнать, что в этом пункте невозможно отправить посылку (уже заранее оформленную на передачу именно в этом пункте!) В итоге пришлось воспользоваться доставкой другого сервиса.
3
1