Очень вежливая девушка. Я ждал посылку. В день вылета пришел... Посылки ещё не было. Мне дали номер горячей линии, я позвонил, сказали, что посмотрят, что можно сделать. Праздники и только через дня 2 поступит. Что можно сделать возврат в тот город, куда я лечу. И через пару часов моя драгоценная посылка у меня в руках! Чудо! Курьер привез вне ожиданий! Благодарю!
Марина
Level 4 Local Expert
April 4, 2021
Вежливые, внимательные сотрудники, которые быстро помогли с оформлением возврата товара из зарубежного магазина. Упаковывают его сами, что практикуется не во всех пунктах
лилит
Level 8 Local Expert
April 6, 2021
Чтобы найти отделение нужно будет побегать по ТК, так как нет не каких опозновательных знаков присутствия пункта боксберри. Но это ещё пол беды, сотрудник отказался принимать на отказ по сылку без паспорта, хотя оформлена посылка была в приложение боксберри со всеми данными. В других отделения таких проблем не было за три года отправления. Спрашивается, зачем тогда ваше приложение?