Boxberry
Directions
Komendantskiy Prospekt
740 m
Комендантский проспект, 22
81 m
21 reviews
August 27, 2023
Опишите плюсы? Серьезно?
Была отправлена посылка из Москвы в Спб, от двери до двери. Надо сделать ремарку сразу -- нормальная тк между этими двумя городами довозит посылку за 1-2 рабочих дня. Но только не боксберри!
Спустя 5 дней после полного штиля и молчания (отслеживание на сайте закончилось через 2 и больше статус не изменялся) мне пришла смс что посылка передана куреру для доставки. Ок. Через час пришла вторая -- извините дата изменена. На следующий день -- еще раз. И через день...
А потом смски прекратились. Звонки в компанию ничего не дали... Затем попробовали отменить доставку и вернуть посылку в Москву. Сказано -- сделано! Правда, статус на сайте так и не изменился, как и за неделю до этого.
И вдруг спустя еще неделю посылка нашлась! В рандомном пункте выдачи в Спб. На Комендантском, 23к1. Напоминаю -- изначально посылка должна была ехать на домашний адрес, затем в Москву обратно. Но в итоге оказалась где оказалась. Как, почему -- ктулху одному ведомо. С другой стороны -- могли ведь и в Хабаровск пульнуть, какая разница!
К слову, ее вскрывали, били ногами (фото прилагаю). На содержимое грузчикам откровенно начхать. То, что там были ноутбуки, никого не волнует. Все пришло битое наглухо. Жаловаться в несуществующую контору боксберри я так понимаю смысла никакого. Продолжайте пользоваться этим волшебным сервисом, несите им бабло, теряйте свои посылки. Пусть каждый хоть один раз попробует чтобы потом не тупить и донести наконец до окружающих информацию, что приближаться к этой помойке нельзя за километр
July 14, 2023
Слушайте, что за роботы у вас работают? Сотруднице предъявляли водительские права, цветной скан паспорта в хорошем разрешении, разве этого недостаточно, чтобы идентифицировать человека? Нет, она упирается и требует бумажный паспорт. Для чего?? На кой он ей? Взвешивать его? Почему полицейским для удоствоверения личности человека или даже чиновникам для оформления документов достаточно копии паспорта, а ваша девица, чтобы выдать книжку ценой в 100р., готова насмерть стоять! Вопросы даже не к этому существу со стеклянным взглядом, там не то что совести, там вообще никакого сознания нет, - а к компании, зачем вы таких зомби держите?
1
1
August 28, 2023
Увидела на сайте боксберри,что мой заказ уже в пункте выдачи,пришла незадолго до закрытия.Он лежал в общем мешке не разобранном.Разбирать отказались.Сидят вдвоем,людей не было.Предложила помочь,но отказались,пришлось уйти.А утром уже смс пришла,что забирать надо.Пришла снова к открытию.Можно было бы и вечером достать этот заказ,чтоб человека не гонять 2 дня подряд.Бюрократия.