Справедливости ради хочу оставить отзыв об отделении Boxberry на Таллинской. Несколько раз в этом пункте выдачи забирала доставки из магазинов, один раз отправляла посылку после того, как на почте России мне насчитали 4300 за отправку небольшой коробочки. Работают два сотрудника, один действительно не очень улыбчивый и общительный, но работу свою делает нормально, второй помог мне выбрать оптимальный тариф для отправки, правильно подобрал коробку, которая предоставляется бесплатно, объяснил, как оформлять посылку через приложение. В итоге стоимость отправки получилась в районе 750 руб. Посылка уже добралась до получателя, все доехало прекрасно. Единственный момент - это то, что без паспорта не получить и не отправить посылку. Об этом хотелось бы знать заранее, а не придя в пункт выдачи. Сама сталкивалась с тем, когда мой заказ не отдавали без паспорта. Хорошо, если информация про паспорт будет добавлена в уведомления от компании.
Show business's response
Просто ольга
Level 8 Local Expert
August 14, 2024
Ужас. Сотрудники просто кошмар. Один раз отправила там прсылку. После сотрудника трясло полдня. Сегодня пришла получить- один негатив. Несуразное хамство. Малр тго,что еле получила,так ещк начал соватт нос в тр,что мне пришло и давать комментарии
2 раза были разные сотрудники,но каждый раз- ужас. Вы их как туда набираете? Если идиот,то ,оооо,классно,иди к нам работать????
2
Show business's response
А А
Level 3 Local Expert
September 14, 2024
Был немного напуган негативными отзывами, стоял тот самый блондин без зуба, но у меня и 2 клиентов впереди все прошло без проблем. Выглядел немного недовольным и неприветливым, но никак это не проявил. Исправляется, наверное:)