Отправляла несколько посылок ну этом пункте .Все быстро и четко оформили. Никаких претензий нет.
Не понимаю, почему люди возмущаются при обычной процедуре получения\отправки товара при наличии оригинала паспорта. Это вполне адекватный запрос.
Валерия Баева
Level 3 Local Expert
April 1, 2023
Некомпетентность сотрудников при приемке, частые утери и разведение руками на вопрос где наша посылка - всё, что получила наша организация при очередной сдаче товаров. Когда дело дошло до разбирательства спихнули на сотрудника и его невнимательность, мы попросили его позвать и о какое совпадение именно его нет на смене) Не советую данную контору для отправки своих посылок. Отвратительно.
3
Анастасия Трубина
Level 4 Local Expert
July 10, 2023
Не взяли заказ оформленный через Авито доставку, по причине отсутствия оригинала паспорта, не электронная копия паспорта, не проверенные документы на госуслугах не подошли.Бошьше этим сервисом пользоваться Не планирую.
1
Beauty Комфорт
Level 2 Local Expert
October 27, 2022
Отличное отделение. Кто пишет что там работают хамы, нет парковки и просят паспорт для отпаравки. В отделение добрые сотрудники всё подскажут и помогут. Парковка без проблем. А паспорт нужен везде и на почте и в сдэке и т.д. Отделение супер !
1
1
Елена С.
Level 20 Local Expert
April 24, 2023
Очень ответственные работники, всё приняли, оформили, очередей нет. Чистое, аккуратное место
1
1
Шах и Мат
Level 20 Local Expert
January 18, 2022
Удобное расположение, есть парковка, но иногда бывает чуть необходимо пройтись, персонал вежливый и доброжелательный, рекомендую
5
2
Андрей .. А
Level 4 Local Expert
December 31, 2022
Отличное место , посылки отправка не дорого 😉
Парни которые работают приветливые очень вежливые
1
Павел Щекин
Level 16 Local Expert
July 8, 2022
4звезды только за отсутствие бесплатной парковки в адекватной близости. К самой точке выдачи претензий никаких. Чтото тяжелое выносить только на тележке.
1
5
Виктория Виктория
Level 9 Local Expert
November 24, 2021
Кружили, кружили вокруг дома на машине, так и не увидели вывеску Боксберри(( пришлось выйти, заходить в какие-то двери и спрашивать людей. Оказалось, что Боксберри находится в одном помещении с Вайлдберриз. Отправить посылку не удалось, так как отсутствовал наполнитель ( очень важный элемент при отправке хрупкого). Ушла, потратив зря время.
Очень неудобное расположение- далеко от автобусной остановки. Только на машине.
6
6
Show business's response
Vit Sel
Level 2 Local Expert
June 17, 2021
Доброго дня. Пара слов для Вячеслава. Выделяю данного сотрудника как корректного, компетентного и эффективного работника, должным образом выполняющего свои функциональные обязанности. Коллегам есть смысл поучиться у него в подходе к работе. В целом, офис рабочий, но надо бы упорядочить внутреннее пространство. Boxberry нужен чёткий механизм для обратной связи.
6
2
Ganzales
Level 8 Local Expert
October 7, 2022
Хамское отношение к клиентам . Проведите тренинг сотрудникам в пункте приёма , как нужно вести себя на рабочем месте .
3
6
Ирина Л.
Level 8 Local Expert
December 19, 2021
Отправляла посылку, отправка заняла буквально минут 5-7, очень милая девушка на ресепшене быстро всё приняла и оформила. Благодарю за сервис!
6
2
Вячеслав Соломин
Level 2 Local Expert
October 30, 2022
Отличное отделение. Всё чётко и быстро.
1
2
Andrey Zhila
Level 7 Local Expert
June 3, 2022
Все быстро и оперативно отправили, спасибо большое 👍
5
2
Марина Линькова
Level 11 Local Expert
October 17, 2021
Отправила посылочку быстро), девушка очень приятная на приемке, вообщем все хорошо)
6
2
Show business's response
Юлия Зайцева
Level 18 Local Expert
December 17, 2020
Все неплохо, только немного «хромает» связь между центральным офисом и отделениями - переезд на другое место проводится без оповещения клиентов, пришлось дважды ездить, чтобы забрать посылку(
2
5
КОНСТАНТИН
Level 11 Local Expert
October 27, 2022
Отдение работает чётко. Всё быстро. Получил без проблем. Сотрудники молодцы!
1
2
Медведь Медведь
Level 12 Local Expert
February 15, 2021
Работают как хотят, закрываются раньше положенного времени. В интернете написано одно время работы по факту оно другое. Безответственные люди сидят за выдачей товаров, может не оказаться на месте, полный беспредел такого не должно быть
6
3
980542 Юзикова
Level 2 Local Expert
September 9, 2022
Постоянно занят телефон невозможно дозвониться по делу...на самом деле там очереди нет...
4
5
Eduard303
Level 6 Local Expert
January 30, 2023
Сотрудницы все оперативно оформили
1
2
Евгений
Level 5 Local Expert
June 14, 2022
Удобно, парковка есть, очередей нет.
6
1
Вячеслав
Level 5 Local Expert
January 6, 2021
Отличное отделение! Всё быстро упаковали, рассчитали и отправили. Всем советую это отделение