Ситуация на март 2025 года. Делал заказ через Авито доставку, заказывал дорогостоящий динамик. Сотрудница на пункте выдачи хамовато проясняла что по правилам, вы - гои, не имеете права прове рять посылки на предмет их работоспособности используя розетки. То-есть пересылать электронику категорически не рекомендуется. Пришёл вам рабочий или нерабочий товар - это никого не колышет, отказаться от приёма не получится никак. Мне повезло, конкретно мой динамик оказался рабочим. Думайте..
Для себя вывод сделал, теперь никаких боксбери.
Show business's response
Юлия Григорьевская
Level 3 Local Expert
November 18, 2024
Быстро отправила посыл ку. Сложности с парковкой, но напротив можно припарковаться. Компетентные сотрудники. Рекомендую.
Show business's response
Юлия М.
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
Сегодня отправляли посылку ,сидит мадам ,хмурая ,отвечает сухо ,всем видом показывает -не тревожьте меня .Это была вынужденная отправка через этот пункт .Больше сюда ни ногой.
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
October 9, 2023
Удобный пункт выдачи. Знающие свою работу сотрудники. Единственный минус-ограниченная парковка) Пользуюсь этим пунктом выдачи уже много лет, ещё когда к ним нужно было подниматься по крутой лестнице) Советую всем
2
Кристина RUS777
Level 14 Local Expert
October 5, 2023
Претензияине конкретно к этому пункту выдачи, а к работникам Боксберри ((. Без предупреждения закрыли пункт в г. Струнино. Позвонили представители, сказали, что заказ отвезут в горо д, которой им удобно((. Я попросила в Москву, они сказали хорошо. В результате товар пришлось забирать в г. Александров за 50 км от Струнино и я вно это не Москва(((
4
3
vladimir volk
Level 6 Local Expert
May 13, 2023
Отвратительная компания, целостность посылки не гарантируют, из Москвы в Александров неделю везут. Если перед отправкой вам плохо упаковали, то шанс что при везут поломанное или помятое увеличивается. Сейчас даже почта РФ, быстрее и надёжнее. Не рекомендую.
1
1
Павел Коваленко
Level 6 Local Expert
June 16, 2022
Заказ 0000173733356, доставка через Авито. Человек забрал заказ 05.03.22 в 9 утра, уже 06.03.22 11.45 и до сих пор нет подтверждения получения посылки. Из за этих ......... я не могу получить свои деньги с Авито. Оставил уже 4 обращения в боксберри, в Авито, звонил на почту, никто ничего сделать не может, прямой номер отделения никто не предоставляет?! Когда я получал посылку, подтверждение получал не успев выйти из отделения, тут уже больше 26 часов прошло! В итоге после 30 звонков каждый день, подтвердили получение заказала и ушло на это неделя!
3
5
Иван
Level 4 Local Expert
July 26, 2023
Ставлю 2 звезды, только за сроки доставки.
Притензий к пункту выдачи нет!, Наоборот молодцы, что столько пунктов выдачи по одному адресу. Их вины нет в логистики boxberry.
Из Москвы посылка шла неделю!!! Наверное пешком несли 120км..
Почта России в три раза быстрее работае.
Больше не буду заказывать доставку boxberry..
1
1
Андрей Слагаев
Level 16 Local Expert
March 8, 2023
Сроки доставки постоянно меняются. Из Москвы посылка идёт по 6-8 дней. СМС с кодом не всегда приходит. Сервис скатился дальше не куда. Почта РФ куда лучше чем Boxberry.
2
1
игорь д.
Level 6 Local Expert
September 23, 2022
Отправитель ошибся в номере телефона получателя. Сижу примерно с час.. Посылку без кода не выдают категорически!!! Несмотря на то что у меня есть паспорт!!! Больше не буду пользоваться данной службой доставки!!! Не советую!!! Потрачено очень много времени!!! Треш!!!
2
2
Антонина
Level 5 Local Expert
January 24, 2024
Ужасно что нет возможности примерки ; покупаешь кота в мешке ; больше не воспользуюсь
1
Артем Ботин
Level 6 Local Expert
December 11, 2021
Пользуюсь услугами данной компании. Доставка оперативная в срок. Нареканий по качеству доставки не было. Вежливый персонал. Удобное расположение. Есть парковка.
4
Сергей
Level 5 Local Expert
December 29, 2021
Рабочее время с 12-00,сейчас уже 12-30 на месте никого нет,гоаорят что разгружают какую то машину и ждать еще пол часа. Почему я должен тратить свое время?Речь идет о пункте в магазине..Кенгуру..на Двориковском шоссе 23.
На Красном переулке 4 пункт приема отличный.
4
4
Сергей Петров
Level 12 Local Expert
August 23, 2023
Для инвалидов неудобно заходить, персонал не вежливый. А так всё хорошо быстро обсудили.
1
1
Denis Valerievich
Level 3 Local Expert
September 24, 2022
Хороший пункт Boxberry. Удобное месторасположение, пользовался услуга не раз.
2
Elena Ts.
Level 5 Local Expert
August 6, 2021
Пункт выдачи заказов это в наше время экономит и время и деньги. Удобное месторасположение, есть примерочная.
5
1
enikole
Level 4 Local Expert
August 4, 2020
У девушки выдававшей заказы явно был хреновый день, иначе я не понимаю зачем смотреть на клиента как на пустое место и откровенно хамить если он не знает как правильно получать заказ. В 21 веке живем, следите за поведением сотрудников в сфере обслуживания, такое отношение к клиентам недопустимо
10
mr. BOSS
Level 14 Local Expert
July 8, 2020
Был три раза, первые два раза на меня откровенно гавкали, потому что я новичок в получении пакетов в данной конторе и не знал что делать. Третий раз пакет не могли найти так как этикетку неправильно отсканировали/списали и пришлось ходить два раза и потратить день на переговоры со службой поддержки (к слову, которая качественно отработала и к ним ни малейших претензий).
Припарковаться по правилам можно только далеко от входа или на автобусной остановке или под знак "Остановка запрещена" или у пожарной части.
7
1
Любовь
Level 9 Local Expert
April 29, 2022
Очень нравится пункт, обслуживание, работники👍🏼👍🏼👍🏼
4
1
PchP
Level 11 Local Expert
May 6, 2022
Хороший пункт выдачи, что не могу сказать про сотрудников, ничего спросить нельзя, толком не объяснят, очень все долго делают!
4
3
Татьяна
Level 9 Local Expert
September 16, 2021
Прекрасный график.Администратор вежлив🌺
3
1
Show business's response
Сергей Заливохин
Level 5 Local Expert
December 8, 2021
Один раз получал заказ. Вроде все нормально
4
1
Максим В.
Level 10 Local Expert
December 23, 2019
К самому отделений претензий нет. И получал и отправлял. Всё прекрасно. А,то что посылки/грузы не быстро едут, так это вопросы к логистике.
4
axpoint
Level 13 Local Expert
August 12, 2021
Быстрая доставка все чисто
3
1
Show business's response
Александр А.
Level 6 Local Expert
November 14, 2020
Касаемо именно этого пункта выдачи - все заме чательно!
3
1
Сергей Давыдов
Level 9 Local Expert
July 20, 2020
Всё вовремя, вежливое и приятное обслуживание.
4
1
Romchel
Level 12 Local Expert
February 11, 2020
даже почта России в сравнении с этим местом... просто рай!Отправлял посылку!!!Первый и последний раз!
5
Константин Черенов
Level 20 Local Expert
October 12, 2020
Получал товар из Оzon, всё быстро и чётко
3
1
VLOmper V.
Level 3 Local Expert
August 11, 2018
Постоянно получаю здесь посылки из интернет магазинов. Очень внимательный и вежливый персонал. Как родные уже.
3
Пустыня Сахара
Level 17 Local Expert
September 16, 2020
Пункт выдачи отправлений,внимательный,вежливый персонал.Неудобная лестница.
4
Полина Сергеева
Level 4 Local Expert
July 11, 2019
Много раз забирала тут заказы, всё нормально. Но доставка не самая быстрая
4
1
Артём П.
Level 5 Local Expert
May 22, 2020
Часто получаю там посылки. Всё отлично.
3
1
Любовь Мареева
Level 7 Local Expert
June 20, 2022
Всё хорошо
3
1
Show business's response
Наталья А.
Level 3 Local Expert
July 19, 2018
Со словами Дарьи не согласна, постоянно заказываю через этот ПВЗ заказы, сотрудники доброжелательные и внимательные. Очень хороший ПВЗ.