Boxberry
Directions
Botanicheskaya
3.9 km
Сухоложская улица
340 m
26 reviews
February 9, 2024
Отличный пункт выдачи. В пункте выдачи всегда чисто и уютно. Девушки администраторы добрые и вежливые. Всегда помогут, если не приходит код на посылку. Рекомендую
February 19, 2024
Обучите сотрудников грамотной работе и клиентоориентированности!
Не знают что делать, если происходит ошибка при вводе кода. Хотели развернуть меня без посылки, чтобы я сама разбиралась с тех. поддержкой.
Сотрудница еще и спорит вообще не конструктивно, лишь бы отвязаться от клиента, явно не понимала, что с этой ошибкой разбираться должна она, а не я с тех. поддержкой.
По факту, после десяти минутных споров с сотрудником, она позвонила другому сотруднику посоветоваться - и мне сразу же пришел новый код, который подошел. Почему путем долгих споров-то только вопросы решаются? И время потратили, и впечатление о себе испортили.
December 3, 2023
Быстрое обслуживание, без очередей. Приятные, доброжелательные сотрудницы. Всегда помогут разобраться в проблематичной ситуации! Всем советую!