Пришел 29 апреля в 13:15, никаких вывесок, ни времени работы, только в зоомагазине узнал где они находятся и что они уже ушли на праздники до 12 мая.
Show business's response
Наталья
Level 15 Local Expert
April 17, 2023
Не сразу получилось найти пункт выдачи. Вывесок на улице и на первом этаже нет. Пришлось уточнять у дежурного охранника. Поднявшись на второй этаж пришлось вновь уточнять у сотрудников других магазинов о местоположении Боксберри.
И только почти уткнувшись в окошко пункта выдачи, молодой человек спросил, что я ищу. Как оказалось, таких как я, в роли искателя не мало. Сам сотрудник сообщил, что вывески есть, но их никто не видит. И, да (!!!), вывеску я нашла! Где-то под прилавком на уровне колен ))) Внимание отвлекают товары на витринах. Это место воспринимается скорее, как магазин, но не как пункт выдачи.
1
Леха Т.
Level 6 Local Expert
April 22
Удобное расположение. Вежливое , быстрое обслуживание. Все спокойно объяснили, что как куда когда. Одним словом Благодарность объявляю! Рекомендую данный пункт!
Show business's response
Galina
Level 7 Local Expert
August 22, 2023
Мне нравится этот пункт. Нашла его не сразу (ушла в Озон и Яндекс, но сотрудники подсказали, что нужно вернутся обратно). Таблички что это Боксберри - есть. Очень внимательно и культурно обслуживают. Аккуратная упаковка, все четко.
Сергей Торговников
Level 11 Local Expert
May 18
Хорошая точка. Не очень удобная парковка, но ни чего. Зато персонал хороший.
Show business's response
Софья Манжос
Level 9 Local Expert
December 9, 2023
Прекрасно! Отличный пункт и работники ! Всегда вежливо . Часто пользуюсь.
Ната Ли
Level 22 Local Expert
October 2, 2022
Просто ужасный пункт боксбери!!! Вечно недовольное лицо. Слово здравствуйте не знают! Сотрудники ОЧЕНЬ медлительные и неповоротливые. И плевать что стоит очередь! Отношение недружелюбное, как будто к ним домой пришли и просят денег взаймы 😠. Вечно к чему нибудь придираются. Никогда не помогут упаковать ((
Думаю надо бы обучить сотрудников как правильно работать с клиентами. Обращалась в другие пункты недалеко от этого, такого безобразия нет. Пожалуйста, научите их работать!
6
Александр
Level 6 Local Expert
March 1
Обычный пункт Боксберри.
Из плюсов, работает ежедневно.
Находится на втором этаже.
Show business's response
Петренко Ярослав
Level 6 Local Expert
October 2, 2023
Один из самых жутких пунктов, которые когда либо видел - ждали очередь на выдачу заказа почти полтора часа. Не рекомендую
Елена В.
Level 4 Local Expert
August 9, 2022
Нет вывески и указателей. Я торопилась и меня это очень напрягало. Вход через «Азбуку вкуса», сразу направо поднимаетесь на второй этаж и там опять справа будет отдел с техникой/гаджетами и маленькая, блеклая вывеска «boxberry». Обслуживание приятное, быстрое. Жаль фото не сделала.
4
Mi Amor
Level 8 Local Expert
November 29, 2021
Самый бестолковый пункт Боксберри в городе.
Во-первых, никакой навигации. О месторасположении пункта придётся спрашивать охранников в Азбуке вкуса, а потом долго искать на втором этаже, потому что вывески нет, есть небольшая наклейка.
Во-вторых, сотрудник крайне недружелюбный и медлительный. Один в один продавщица в советском Универмаге - "пусть весь мир подождёт" и "чо надо, людишки". Вместо ответа в лучшем случае испепелит вас взглядом.
Короче, если нужно отправить или получить посылку, лучше обойти стороной это место. Есть масса других пунктов, где вы не потратите время и нервы зря.
4
Натали натальина
Level 15 Local Expert
June 4, 2022
Большой магазин мне нравится отдел цветов, свежие, красиво составлены, выбор прекрасный.
andry andrey
Level 12 Local Expert
January 18, 2022
Самый отвратительный пункт который я видел, каждый раз там проблемы. Во время недельного локдауна перестали работать и НИГДЕ этого не указали. На сайте написано что пункт работает а по факту закрыт.
И сотрудники этого умирающего магазина никс возомнимшие себя важными всегда нужен живой паспорт, ни права ни копия.
Крайне не рекомендую
5
Anonymous review
February 16, 2022
Сказать что ,Отвратительный сотрудник , это ничего не сказать , где его нашли , полный социопат. Посылка должна уже быть у получателя, но он ее по каким то причинам не отправил. Ест прям между стеллажами , видимо нет места оборудованного для приема пиши. Больше не буду обращаться в этот пункт.
3
Евгений Федосеев
Level 9 Local Expert
August 8, 2022
Даже единицы жалко . Закройте совсем свои пункты , дайте другим работать .Почта россии и то лучше .
Как не приеду программа висит . Потеря времени и денег ((((
Владимир Торбин
Level 11 Local Expert
March 28
Все как и должно быть.
Show business's response
костя плотников
Level 6 Local Expert
July 19, 2022
Класное обслуживание. Хотелось бы только более чёткую вывеску, для быстроты поиска.
Вадим Шунько
Level 10 Local Expert
February 17, 2022
В общем так: нужно было отправить кож.куртку. Сама куртка в фирменном чехле, упаковал все в плотный двойной черный пакет и хорошенько обмотал скотчем. Тип, что в пункте, заставил все вскрыть и показать что это куртка к тому же начал требовать паспорт! Он там что, кремль охраняет?!? Изначально было понятно, что в пакете одежда т.к. пакет мягкий, но нет, вскрывать ему все нужно. Не Рекомендую этот пункт никому, знал бы, что такой ТИП, поехал бы в другой пункт
1
Dim Sobolev
Level 6 Local Expert
January 13, 2023
Прочитал отзывы, думал будет плохо.
Но удобно по пути. Заехал.
А в итоге все ок.
Прям придраться не к чему. Все на высоте.
2
Дарья N.
Level 2 Local Expert
March 8, 2022
В Яндексе указано: «открыто до 20:00»
Пришла к пункту выдачи в 11:55. Закрыто. Нет никакой информации о графике работе
Елена Дан
Level 4 Local Expert
March 10, 2022
Нет указателя на пункт выдачи. Кому надо: пункт на 2 этаже в магазине компьютерной техники.
1
Юлиан Горбунов
Level 14 Local Expert
October 19, 2023
Хорошее обслуживание
Анна А.
Level 9 Local Expert
March 10, 2021
Невозможно описать ужасную некомпетентность сотрудников! Они совершенно не знают, что делать.
Для начала за 30 минут до закрытия уходят на технический перерыв, при том, что очередь из 4-х человек. Один стоит и смотрит, второй в полуобморочном состоянии еле двигается, при чем времени до закрытия оставалась около 15 минут.
Я хотела отправить заказы от интернет- магазина, что ввело их в ступор, они начали звонить узнавать можно ли так делать и что делать, на секунду, речь идёт об отделении Боксберри. В итоге они не поняли, как принять эти заказы и не взяли их. Второй вопрос тоже не был решён. Найти возвраты, которые Боксберри отправил по ошибке в это отделение они тоже не смогли. И сказали, что не знают что делать и помочь не могут.
2
Анастасия
Level 5 Local Expert
June 29, 2023
Пришла прямо к открытию, быстро и без проблем получила свой заказ
БониФаций
Level 14 Local Expert
October 6, 2021
Сотрудник отказал в приёме товара с боксберри из-за отсутствия паспорта, но наличию фотографии и других документов. Совершенно без проблем отправил в другом отделении. Такую оценку поставил за отношение сотрудника, который по виду был счастлив не принять товар и меньше поработать.
7
Show business's response
Денис Заболотный
Level 8 Local Expert
May 19, 2022
Работает как хочет..... 30 минут сегодня прождал
,так и не дождался.
1
Andrey
Level 14 Local Expert
May 29, 2022
Отвратительный сервис боксбери. Посылку её упаковали при клиенте.
1
vaskir
Level 16 Local Expert
July 19, 2021
Работник крайне медлителен, прямо засыпает за стойкой. Доброжелательность на нуле. Данный пункт выдачи больше не выберу.
4
Дима
Level 9 Local Expert
April 8, 2021
Сотрудник не компетентен . Любитель потрогать документы. Возомнил из себя пупа!
3
Слава Надеин
Level 10 Local Expert
April 11, 2021
Не сразу нашел так как на сайте нету фото пункта. Пункт в магазине НИКС