Ужасное отношение к клиентам в этом пункте.
Сам пункт расположен крайне неудобно и в незаметном месте, на задворках дома данного адреса. Без специальной навигации однозначно не найти. Пришлось обойти кругом всё здание и вот чудо, пункт найден в магазине в котором продаётся совершенно иная продукция.
Следующее с чем пришлось столкнуться, это отказ сотрудника выдавать заказ по номеру посылки и коду. Пришлось ехать за паспортом, несмотря на то, что в других пунктах без проблем выдают по номеру и коду.
Когда обратил внимание сотрудника, что пункт пришлось долго искать из-за отсутствия вывесок, то услышал сарказм, мол гулять полезно. Конечно она не знала, что у меня болит нога, но всё же это крайне некорректно было.
Специального места для проверки товара нет, только пыльный пол, фото приложено. И обслуживают только после клиентов самого магазина по основному их профилю, а потом уже клиентов Boxbery. Подводя итог всему - соответственно неприятно. Я предупредил, что могу оставить отзыв о неподобающем обслуживании, на что услышал классическое - мне всё равно, что собственно меня и подтолкнуло.
Не рекомендую!
Эллина
Level 5 Local Expert
November 1, 2022
Прекрасное обслуживание!!! Внимательный и замечательный оператор! Всегда все объяснит и подскажет! Советую приходить в этот пункт!
1
Владимир
Level 14 Local Expert
December 22, 2021
Два раза отправлял посылки. Всегда все на отлично. Быстро, оперативно и с душой. Все грамотно упакует. Большое спасибо за оперативность, помощь!