Boxberry
Directions
Zyuzino
1.37 km
Obrucheva Street, 45
233 m
23 reviews
October 17, 2021
Отправляли посылку из Калининграда в Москву, в самом городе в точке отправления оказался очень вежливый и понимающий сотрудник, помог нам все упаковать, посылка была в идеальном состоянии. Когда мы пришли в пункт выдачи за коробкой, нас несколько удивил внешний вид коробки, но мы ее забрали (по неопытности). Дома уже предварительно отфотографировали при вскрытии и перед ним и записали видео вскрытия посылки. Содержимое внутри, как оказалось, так же потрепалось. Когда позвонили в горячую линию, чтобы выяснить, что произошло с нашей посылкой и что теперь делать, оператор ответил, что мы за посылку расписались, следовательно, никаких претензий у нас к компании быть не может. Признаю нашу ошибку, не знали, не сталкивались ранее с такими случаями в жизни. Теперь будем умнее. Однако это никак не отменяет того, что данной службой доставки скорее всего больше не воспользуемся и рекомендовать, конечно же, я бы её не стал.
Upd. В результате со мной всё-таки связалась служба поддержки, и вернули деньги. Большое спасибо за обратную связь. Оценку в связи с этим поменял.
1
October 2, 2021
Да, в этом мини здании два пункта самовывоза. Это озон и боксберри. В озоне периодически бывают интересные цены, например на продукция сяоми. Кроме интересных цен, если товар по какой либо причине не устроит, оформляет возврат и приходишь в этот пункт. Главное сохранить упаковку и саму посылку. По статистике возвращал менее 10 процентов. В большинстве покупкой полностью устраивает и выбор и методика продажи. Хотел бы ещё видеть возможность доставки от магазина АлиЭкспресс.
В целом рекомендую,
1
April 25, 2022
Здание наполовину разрушено,внутри помещения грязь ,сотрудница хамоватая женщина .Пользовалась авито доставкой,23.04.что бы отправить товар,упаковки для него не нашлось(была коробка с детской обувью).Хотя на этом этапе нужно было развернуться и уходить !Хорошо был с собой пакет ,в нем и отправила .Как в последствии оказалось и бумаги тоже нет,было предложено сфотографировать накладную!!!В итоге обувь уехала не по адресу,в другой город!!!Сейчас с этим нужно как то разбираться.Не советую пользоваться данным пунктом.
1
1