Отвратительная работа сервиса. Заменили выбранный мной пункт выдачи. Со мной не согласовали. И как выяснилось я сама должна была им позвонить !!!!!! После того как меня поставили перед фактом самого неудобного пункта выдачи. То есть клиент должен звонить, бегать за доставкой, чтоб они не увезли его посылку в труднодоступные места.
Show business's response
Василий Левченков
Level 9 Local Expert
March 2
Отличный пункт. Приветливый персонал. Помогли в силу своих возможностей. Рекомендую!
Show business's response
Исмет Лайтнер
Level 19 Local Expert
May 26, 2024
Отказали принять посылку. В связи с расхождением колличества товаров на фото и в заказе. Не понял их логики. Да, на фото два идентичных товара. В заказе то указана одна штука, отправлял одну штуку. Не однократно отправлял посылки из разных отделений. Ни когда не отказывали в приёме посылки по подобной причине.
ЕС
Level 8 Local Expert
March 9, 2024
Должны сегодня работать и не работают !! И вчера приходила - не работают! Это издевательство? Сотрудник вечно придираться ко всему, коробок нет... Часто пользуюсь пунктами. Это пункт, где чаще всего заворачивают, потому что сотруднику что-то не так и не то
1
Зарина А.
Level 3 Local Expert
May 14, 2024
Ужасное место где уже третий раз отказывают принять посылку на отправку‼ по словам сотрудника больше трех недель нет наполнителя для коробок , куда смотрит начальство этого места!
1
MiraMalo
Level 14 Local Expert
November 25, 2023
Забрать товар невозможно, в будни могут уйти раньше времени, а работают всего лишь до 19:00, комп вечно висит, в выходные работают до 15:00!!! Это вообще как??? Где вы такие графики видели вообще? На гос предприятиях?
Айрат Хасанов
Level 5 Local Expert
March 1, 2023
Раз пять отправляли с супругой небольшие посылки родственникам в СНГ всё доходило в целости и сохранности.помещение действительно небольшое, если будет перед вами посетитель придётся подождать на улице за дверью.отдельно хочется поблагодарить сотрудника парня по фамилии Добрица за внимательное и чуткое отношение к клиентам
Денис
Level 4 Local Expert
April 15, 2024
Когда входил сотрудник спал.
Отказался принимать отправление, мотивировал отсутствием упаковки. Не рекомендую данную точку boxberry.
1
St.Art
Level 3 Local Expert
February 11, 2024
Лучше не связывается с ними по Москве четвертый день не могут доставить второй раз переносят дату доставки! Закрывайтесть так нельзя работать!
1
Миша Манин
Level 6 Local Expert
November 26, 2022
Весёлый дядька там сидит. Очень приятно когда заходишь и тебя встречают с позитивом и подскажет и пошутит. Короче классно там.
2
1
Дмитрий П.
Level 3 Local Expert
April 4, 2022
Прихожу просто получить заказ, без оплаты
ЧАС……ЧАС ждал пока заработает компьютер, который «завис», мне пришлось уехать, т к времени ждать больше не было
До сих пор скорее не работает
Звоню в поддержку: «ничем помочь не можем, приезжайте в другой день», передаю телефон с поддержкой боксберри сотруднику - тот «не буду ни с кем говорить, компьютер не работает….»
Чтобы добить историю
Посылка - это подарок на мой день рождения, который завтра
Уважаемая компания боксберри
Прошу проявить уважение к своим клиентам
Т к потраченные время и деньги на дорогу мне никто не возместит
Просто недопустимо…
2
1
Сергей Агафонов
Level 13 Local Expert
February 5, 2024
Всё быстро. Проверил в присутствии продавца. Рекомендую.
Алёна
Level 7 Local Expert
April 14, 2023
самый страшный пункт, который я видела. маленький, стремный, куча техники и супер маленькое окошко для выдачи посылок. посылку проверить не смогла, нельзя включать приборы в розетку, а то что ты сидишь неделю ждешь посылку из Оренбург или Перми, платишь им деньги за доставку никого не волнует. если бы можно было 0 заезд - их бы и поставила)
1
1
Игорь Груя
Level 8 Local Expert
September 12, 2023
Как будто побывал у Хабара из сталкера, а если без шуток все отлично.
1
Инна У
Level 5 Local Expert
September 7, 2022
Замечательный сотрудник Добрица Е. Всегда внимательный. Быстро все оформляет! Очереди более чем в 1 чел. не видела.
1
Margo Taraskina
Level 5 Local Expert
December 5, 2021
Пункт доставки оставляет желать лучшего. Вход только по одному, остальные должны ждать на улице. При хорошей погоде и вопросов бы не возникло, но когда на улице зима и ты должен ждать своей очереди на холоде это не очень комфортно.
1
Мария
Level 4 Local Expert
August 7, 2023
парень пока по телефону не добазарит ниче делать не будет, а базарит он долго
2
Show business's response
Проект Юр
Level 6 Local Expert
September 15, 2022
Ужасное отделение. А сотрудник добрица совсем некомпетентный. Может нагреть по цене только так. Или не выдать посылку в течении нескольких дней
Lerа
Level 9 Local Expert
September 8, 2022
Всегда все быстро, качественно и приятно. Рекомендую!
светлана д.
Level 8 Local Expert
September 12, 2022
самый отстойный боксбери планеты!Упрямый баран у стойки!То компьютер завис то мозг завис!Ненавижу этот пункт из за этого сотрудника!
4
Водолей
Level 8 Local Expert
January 13, 2022
Норм. Быстро и качественно обслуживают. Помещение маловато, но на качество оказания услуги не повлияло.
Елизавета К.
Level 4 Local Expert
November 16, 2023
Сотрудник Вячеслав был не в очень хорошем настроении. Желаю ему добра и позитива!
1
Александр Шведов
Level 10 Local Expert
October 29, 2022
классные ребята там работают, и поговорят, и пошутят, пока посылку сдаешь
Silvaner
Level 11 Local Expert
January 31, 2022
Нормальное отделение, всё быстро и с улыбкой, внутри мало места, поэтому есть смысл ждать снаружи, если человек зашёл перед вами.
Aлла Митина
Level 9 Local Expert
December 19, 2021
Все сотрудники данного пункта всегда вежливые, очередей нет. Снимаю звезду за то,что нельзя зайти с детской коляской, пандус отсутствует.
Zhenya K.
Level 3 Local Expert
June 3, 2022
Егор стоящий за стойкой не может и не должен работать с людьми. Очень жаль что приходится с таким сталкиваться:(
3
Show business's response
Алексей
Level 19 Local Expert
October 16, 2022
От сюда посылку Авито отправить не удалось, говорят фото посылки не прогружается
oybek
Level 2 Local Expert
January 29, 2023
Авито отправка
Иногда берет иногда не берёте скажет у меня интим не работает
1
Вадим К.
Level 5 Local Expert
July 7, 2022
Всё быстро и без задержек. Отличное обслуживание.
1
Show business's response
Александр Шведов
Level 4 Local Expert
December 4, 2022
очень отзывчивые сотрудники
1
Елена Б.
Level 10 Local Expert
October 28, 2020
Два раза подряд отправляла посылку, удобно и быстро. Никаких очередей, в отличие от пункта на Ракетостроителей, 9 к3
1
Мари По
Level 16 Local Expert
August 3, 2020
Бокс находится в магазине электронике, легко и быстро найти. Удобно.
Светлана
Level 14 Local Expert
October 6, 2020
Отличные цены, вежливые операторы. Помещение на одного посетителя. Для меня единственный минус - часто подвисает касса. Приходится ждать, чтоб оплатить товар.
Al5ks
Level 5 Local Expert
January 23, 2023
странное место
1
Алексей
Level 6 Local Expert
February 10, 2023
Все понравилось.
1
Алексей Копинов
Level 10 Local Expert
June 8, 2023
Неадекватная курьерская служба.
1
Виктор Семак
Level 7 Local Expert
September 21, 2020
Быстро, без задержек. На все вопросы понятно и спокойно отвечают.
Оксана Вернигора
Level 17 Local Expert
May 23, 2021
Уничтожили внешний вид дома , наличием магазинов в подвале
Не рекомендую.