Я не знаю тех кто пишет-"отличный персонал",возможно это сам персонал себе пишет. Какой там персонал см на видео ,по запросу бухая тетка с боксбери.
Итак сидит там тетка, принес посылку для отправки через боксбери, тетка в дупель пьяная посылку оформлять отказывается,сначала мол оформляйте в личном кабинете потом вовсе отсылает в др пункт ,хамит ,при этом находится на раб месте без бейджика, составить претензию ,она отказывается называть фамилию. Объяснил ей неск раз -у меня нет никакого личного кабинета, у тебя вон тут на столе написано что прием посылок по паспорту-прими посылку, та опять ни в какую.
Звоню в представительство боксбери,на громкой связи представитель говорит ей-примите посылку , та опять ни в какую. Пункт выдачи арендует ИП Белых Светлана леонидовна, связавшись с ней предоставив видео, она никаких комментариев не дала, стоит туда обращаться это уже вам решать.
1
Show business's response
Ирина Чижова
Level 3 Local Expert
February 18, 2024
Отличный персонал, отзывчивый, всегда помогут или подскажут. Отпр авляла недавно посылки, всё сделали без проблем. За что огромная благодарность. ^^
Татьяна
Level 3 Local Expert
February 15
Девушка в очках, своего имени она не называет, работающая в данном ПВЗ, хамка , нет слов . Ведет себя очень грубо , на любые замечания реагирует еще большим хамством. Оскорбляет. Переходит на личности. Если Вы не хотите относится с уважением к своим клиентам закройте этот пункт и не мучайтесь !
Show business's response
Татьяна Брындина
Level 5 Local Expert
October 12, 2024
Боксберри есть, а толку от него нет! Теперь нельзя отправить посылку - только получение!
1
Show business's response
Мария Фенькова
Level 6 Local Expert
March 1, 2023
Постоянно как не приду отправлять дос тавку авито , вечно сотрудник делает какие то приемки , программа якобы не может взять в работу мою отправку, и надо всегда ждать ! А мне как бы с коляской и ребенком кататься туда обратно из за посылок ну не прикольно …
Сотрудница молодая очень классная и быстрая , а вот рыженькая в возрасте ну просто треш! У нее все всегда ломается , вечно висят программы, она путает заказы!
2
Яна Спиридонова
Level 3 Local Expert
August 12, 2023
Отличный пункт выдачи, часто сюда заказываю
Персонал всегда отзывчивый и вежливый
2
А П
Level 2 Local Expert
March 24, 2022
То что на районе открылся, это очень удобно. Но! С таким хамским поведением сотрудника столкнулись впервые. Необходимо было отправить посылку через авито, посылка достаточно крупногабаритная, не оказалось упаковки в наличии. Я все понимаю, претензия не в этом, а в том как вёл себя сотрудник. Как только было озвучено, что хотим отправить посылку, человек изменился в лице, с охами вздохами стал открывать наш заказ, отвечал на любой вопрос крайне раздражительно, с закатыванием глаз и прочей атрибутикой абсолютного недовольства, а уж когда был задан вопрос какие варианты у нас есть, чтобы отправить посылку сегодня "может разделить её на две, чтобы упаковать" или ещё как то.. - просто схватился за голову и начал гудеть пыхтеть и что то бормотать.. Все понимаю, устал, замучали вопросами и т.д. но человек работает с клиентами, он в данном случае лицо компании и не должен, на мой взгляд так себя вести. Тем более, что с нашей стороны не было никакого негатива. Итог: посылка не отправлена через данный пункт, время потрачено впустую, настроение испорчено.
На случай, если там работает несколько сотрудников, дабы тень не пала на всех, молодой человек с хвостиком.
Р. С. : в итоге посылку отправили через отделение почты, без всяких проблем помогли с упаковкой и были приветливы.
2
Basileus Varganov
Level 3 Local Expert
July 22, 2022
Отправлял несколько раз, один раз маленькие щепцы весом 100 грамм, завернули в маленький пакет, а посчитали что аж 15 кг пасылка явное завышение груза и это невпервый раз уже так и это возмутительно, пришел за 20 минут до закрытия посылки не принимают, принимают до 20.30, график работы написан до 21.00 вообще непонятно складывается ощущение сотрудник решил значит так пусть и будет.
Галина
Level 5 Local Expert
November 17, 2023
В поддержке пишут, что пункт выдачи закрылся. Отправляют для получения заказов на Советскую улицу б.
Ужасный сервис. Без объяснения причин и согласования с клиентом меняют пункт выдачи.
Анна Моисеенко
Level 4 Local Expert
March 19, 2023
Отвратительная работа сотрудников. Книги жалоб нет. Работать не умеют. Посылки отказываются принимать. Не поставила бы ни одной звезды.
2
Ксения Анненкова
Level 10 Local Expert
January 14, 2022
Спасибо, что есть в районе. Но! Вечная очередь, решили не принимать заказы авито с 20:30, при том, что я пришла в 20:20, а приём авито не работает. Оч ень странная ситуация. Нигде нет официальной информации об этом.
1
Геннадий АМВ
Level 30 Local Expert
January 9, 2024
Пришла посылка забрал без лишних вопросов
Alex Khlopotnih
Level 18 Local Expert
December 12, 2021
Обычный, небольшой торговый центр, обслуживание быстрое, припарковаться очень тяжело нет места,
Shoomkean
Level 4 Local Expert
November 17, 2021
Всё хорошо. Быстро и качественно. Вежливый сотрудник. Постоянно пользуюсь этим пунктом.
1
Show business's response
Alisher Haydarov
Level 7 Local Expert
January 3, 2024
Хороший пункт и отличный персонал
Линар
Level 2 Local Expert
December 16, 2022
Сотрудник пункта выдачи не имеет права вскрывать ваши посылки без вашего согласия. Несмотря на это он делает это постоянно.
Илья Сергеевич Савчук
Level 21 Local Expert
January 13, 2023
В принципе, быстро обслужили.
Oleg
Level 14 Local Expert
January 26, 2022
Удобный ПВЗ. Можно не только забрать, но и отправить вещи. Около здания есть парковка.