Boxberry

Rating 4.7
257 ratings
Rate this place

150 reviews

Level 13 Local Expert
June 2
Нужно было отправить технику купленную на Авито. В приложении выбрал данное отделение Boxberry. Техника была хорошо запакована. Придя в ПВЗ, сотрудники отказались принимать посылку аргументирую тем, что они как-то взяли технику на отправку, а в конечной точке от товара отказались. По итогу техника вернулась поврежденной в данный ПВЗ и ПВЗ был оштрафован. По итогу непонятно, отказ был исключительно по решению самими сотрудниками ПВЗ или компанией Boxberry. Если компанией, то почему данный ПВЗ доступен к выбору при отправке техники. По итогу пришлось нести посылку через весь район в другой ПВЗ 2 звезды, т.к. не первый случай в отказе к приему посылок.
1
3
Level 7 Local Expert
September 13
Отличный сервис и компания. Особенно выделю администратора Дениса🤝💪 Всегда с хорошим настроением и высокой мотивацией помочь. Большое спасибо
1
Level 4 Local Expert
September 13
Часто бываю в этом пункте, сотрудники работают оперативно и всегда доброжелательны. Сам пункт чистый, приятно ходить. Спасибо.
Level 4 Local Expert
July 10
Отличный пункт приема и выдачи, удобное расположение, вежливые сотрудники, работают оперативно, отправка посылки заняла не более 5 минут. Доставка произведена в обещанные сроки.
1
Level 4 Local Expert
February 2
Отличный пункт выдачи, очень удобно расположен! Огромное спасибо позитивному сотруднику, сегодня отдал заказ в 19:40, несмотря на то, что пункт выдачи работает до 19:00! Клиентоориентированность на все 100%! Обязательно буду пользоваться услугами данного отделения!
2
1
Level 3 Local Expert
March 16
Отличный пункт выдачи, чисто и уютно! Были 15.03.24. Очень компетентный и вежливый сотрудник. Очереди не было, быстро получили заказы. Только позитивные эмоции после посещения.
1
Level 6 Local Expert
August 28
Отличный пункт выдачи, сотрудница вежливая, всегда подскажет, не первый раз пользуюсь всегда все на высшем уровне
Level 9 Local Expert
February 27
Хороший пункт выдачи, удобное расположение, вежливые и внимательные сотрудники. Заказываю доставки регулярно, всегда обслуживание четкое и быстрое. Спасибо за работу!!!
1
Level 6 Local Expert
February 24
Отличный пункт выдачи! Быстро и без очередей. Сотрудники добрые, общительные и вежливые люди! В такой пункт выдачи всегда хочется вернуться! Сам боксберри ни разу не подводил. Всегда быстро и чётко доходят заказы
1
Level 10 Local Expert
December 4, 2023
Удобное расположение внутри района, всегда туда заказываю доставку товаров и без очередей получаю ) Вежливые сотрудники, чисто, комфортно. Есть и отправка (Авито отправляла здесь).
3
2
Level 3 Local Expert
June 19
Очень хороший пункт Боксбери, отправляю Авито часто, всегда быстро обслуживают, вежливый персонал.
Level 2 Local Expert
June 6
Хорошие ребята все четко делают, быстро принимают, всегда с хорошим настроением)))
Level 4 Local Expert
May 14
Отличный пункт выдачи! Забирал авито заказ, был небольшой нюанс, нужно было решить с продавцом его, и сотрудники пошли навстречу, терпеливо ждали пока я улажу свой вопрос, и решу забирать или нет посылку!
Level 10 Local Expert
September 25
Не рекомендую данную пвз ( нет примерочной ) и сотрудница зависла там на экран смотрит и особо не горит желанием и не с охотой отвечает на вопросы 👎🏻
2
Level 4 Local Expert
September 6
Потрясающий и вежливый сотрудник! Помогает во всем! Побольше бы таких!
Level 4 Local Expert
May 10
Отличный пункт выдачи. Всегда вежливое общение, приятная обстановка. И с доставками всегда всё четко.
Level 2 Local Expert
September 5, 2023
Мой самый любимый пункт выдачи!!!! Всегда поднимается настроение и понимаешь что все может быть легко и просто. Все бы так работали ,проблем в России не было бы)) Всё на высшем уровне ! Наличие упаковки,обслуживание,!!! Отлельная благодарность за веждивое отношение , за помощь в любых даже сложных вопросах! Всегда помогу подскажут. Наградят улыбкой!! Ребята вы лучшие!!! От души спасибо! P. S. Счатья вам и успехов во всех делах.
1
1
Level 2 Local Expert
December 1, 2023
Отличный пункт, всё быстро и очень профессионально, весёлые и добрые сотрудники, всегда помогают со многими вопросами. Спасибо за работу))
1
2
Level 3 Local Expert
August 9
Хороший пункт выдачи, сотрудники вежливые, и очень оперативно отправили мою посылку!
Level 2 Local Expert
September 1, 2023
Отличные ребята в пункте Новое шоссе 9. Очень вежливое обслуживание. Быстро. Без очередей. Отдельное спасибо девушке Александре, которая помогла правильно оформить документы для Авито.
2
1
Level 6 Local Expert
December 23, 2023
Неудобно. Пункт совмещен с точкой продажи автоаксессуаров и страховки. Треть закутка занимает стол страховщиков, всегда пустой, с дружелюбной запиской «на стол ничего не ставить!», а поставить очень хочется, потому что больше некуда. Самый главный минус в том, что нет утилизации упаковки. Весь мусор приходится брать с собой. Кто-то тащит через несколько дворов в контейнеры, кто-то выбрасывает прямо на выходе.
2
4
Level 2 Local Expert
November 21, 2023
Давно пользуюсь этим пунктом выдачи, посылки отправляют в срок. Приветливый персонал и удобное место расположение пункта- рядом с домом. Рекомендую!!! Минусов не увидела
1
1
Level 4 Local Expert
December 17, 2023
Пользуемся услугами этого пункта, начиная с октября 2019 года. За все эти годы не возникало никаких проблем ни при отправке, ни при получении. Все быстро, четко. Сотрудники и одна милая сотрудница всегда приветливы. Удобное расположение, удобный график. Рекомендую!! И Спасибо!!!!!
3
2
Level 6 Local Expert
November 3
Очень нравится этот ПВЗ, всегда доброжелательно относятся к клиенту!
1
Level 5 Local Expert
August 30, 2023
Довольно часто прихожу сюда и каждый раз остаюсь довольным качеством и скоростью обслуживания. А вежливый и приветливый персонал всегда готов помочь. Рекомендую)))
1
1
Level 3 Local Expert
April 24
Отличный пункт выдачи, вежливые и внимательные сотрудники, удобное расположение. Спасибо!
Level 3 Local Expert
September 4, 2023
Всегда очень приветливые ребята работают . Ни когда нет очереди , работают быстро и качественно . Самый лучший пункт из всех , что приходилось пользоваться !
2
1
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Забрала сегодня (18.12.23) долгожданную посылку, сотрудник очень вежливый и доброжелательный, несмотря на то, что время было уже 19:10! Оставил только положительное впечатление, теперь буду всегда выбирать этот пункт выдачи 🙏🏽
1
Level 5 Local Expert
June 26
Посылки отправляют быстро и без проблем, в отличие от других служб доставок🙂Спасибо за работу 😘
1
Level 6 Local Expert
September 30
Вежливые сотрудники и чисто, упаковывают аккуратно.
Level 4 Local Expert
February 12
Сотрудники не выдают никаких документов, т.е как можно быть уверенным что посылка отправится. Так же обычно во всех пунктах упаковывают товар при клиенте, а здесь взяли посылку и до свидания.
2
Level 3 Local Expert
May 7
Отличный пункт выдачи 👍🏼 Быстро все оформили, вежливое общение. Спасибо 🙏🏻
1
Level 3 Local Expert
November 15
Ребята молодцы Быстро работают Помогают с упаковкой
Level 12 Local Expert
May 14
Самый лучший пункт boxberry! Благодарю за отзывчивость и клиентоориентированность сотрудников!
Level 7 Local Expert
March 5, 2023
Хочу искренне поблагодарить менеджера заказа за оказанную помощь в получении, и настройке телефона, и за доброе, внимательное, отзывчивое отношение при обслуживании. А ведь такое участие к людям – это залог счастливой жизни. В Библии записано: «Большее счастье — давать, а не получать» и «Доброму человеку приносит пользу его же доброта». Еще раз хочу поблагодарить за вашу готовность помочь.
1
1
Level 2 Local Expert
June 6
Сломали неломаемое. Девушка ещё и хамить пыталась. Копии документов выдать отказались.
2
Level 5 Local Expert
August 5, 2023
Воспользовалось данным пунктом для отправки Авито доставки. Все хорошо. Очереди не было, сотрудник быстро принял и оформил. Был вежлив и в хорошем настроении. 1 ⭐️ снимаю за то, что нет большой вывески. Найти можно, если знаешь где искать.
1
1
Level 5 Local Expert
March 1
Как всегда вежливый и позитивный персонал,это лучший пункт выдачи на районе!спасибо
Level 20 Local Expert
February 27
Отличный пункт боксбери, всегда есть упаковка, очень вежливый персонал!
1
Level 3 Local Expert
February 2, 2023
Никогда не прикаких обстоятельствах не пользуйтесь доставкой этого пункта. Вопиющая ситуация- пришла попросила оформить посылку в Москву, в ближайший пункт к ул. 8 Марта дом 11, менеджер совсем не хотел принимать посылку сказал нет коробок, но потом нашел, положил ее и даже не помог упаковать(такое первый раз в боксберри), меня это насторожило, далее он несколько раз уточнил это Москва или нет, озвучил стоимость выдал чек и ни каких документов на руки и на подпись, типа смотрите в личном кабинете, я сказала что у меня нет, он сказал сделайте. В итоге посылка пришла в Щелково, оформила претензию. по телефону попросила ускорить возврат и спросила про оплату услуг, кто мне компенсирует, ведь посылка не пришла на нужный адрес, прошло 6 дней ответа не дали. Написала опять, и мне прислали письмо этого менеджера, который обвиняет меня в мошенничестве, только не очень поняла в чем мошенничество, я сразу оплатила стоимость доставки. Вместо того чтобы признать свою ошибку и хотя бы извиниться!!! В пункте сидит менеджер, который не хочет работать, не внимателен к клиентам и не умеет работать. Спасибо ему за вовремя доставленный подарок, премию ему выпишите за такую работу!!!!
6
1
Level 7 Local Expert
November 23, 2022
В первый раз пользуюсь данной доставкой, и это просто ужас ужасный...находится не понятно где без опозновательных знаков, весь дом обошла , пока не спросила не нашла. Короче стоит стол в кабинете страховой компании я так поняла. Но это еще не самое ужасное. Мужчина который сидит там за столом не приветливый , только и твердил мерить нельзя да мерить нельзя, несколько раз мне повторил одно и тоже. Была я с детьми одному 9 месяцев у меня на руках другому 10 лет ему как раз и заказывала зимний костюм куртка+штаны и обувь, всё достала проверила на брак, не мерили !!! просто приложила к ребенку) на что сотрудник опять сказал мерить нельзя и что из за этого его оштрафовали на 15000 т.р., вещи большие несколько пакетов коробка из под обуви, как только я сказала что беру и назвала коды заказов сотрудник мне говорит все будьте добры выйдите в коридор там собирайтесь .... я просто была в шоке, еле сдержалась чтобы не поругаться, сделала вид что не обратила на это внимание и молча с ребенком на руках собрала весь товар в пакеты, с двумя пакетами с коробкой из под обуви достаточно большой и еще пришлось забрать с собой большую коробку где были мои товары т.к. мужчина сообщил что я должна ее забрать т.к. у них нет утилизации...ушла я от туда с отвратитильным чувством .... Кабинет совсем маленький, стоит небольшая кушетка и еще одно рабочее место как раз страховой как я поняла смысл в том что маленькая площадь товар положить открыть посмотреть негде ну только на столе у сотрудника. Данное место не рекомендую т.к. элементарно нет человесеского отношения к людям( дата посещения 23.11.2022 время примерно 15:00
9
4
Level 6 Local Expert
October 3, 2023
Отличный пункт! Вежливый персонал. Всегда обслуживают очень быстро, поэтому там нет очередей.
2
1
Level 3 Local Expert
October 11
Вежливые менеджеры. Отправляю постоянно, молодцы ,,😘
1
Level 6 Local Expert
March 31, 2023
Отличное отделение, вежливые, грамотные, отзывчивые и ответственные сотрудники. Отправляю через это отделение уже 4 года. Спасибо за вашу работу, ребята!
1
Level 3 Local Expert
July 25
Супер, всегда идут навстречу, даже если опоздал и они закрыты!
1
Level 14 Local Expert
March 3
Супер позитивные и клиентоориентированные ребята! Пришел в 19:15 не стали ругаться отдали посылку, хотя уже были закрыты! Рекомендую
1
Level 4 Local Expert
December 10, 2022
Отвратный пункт выдачи , мало того , что опаздывают на 20 минут на работу это при том , что им позвонили , они ещё и не дают мерять вещи , говорят вы что прикололись ? Пакеты надо уносить с собой у них нет утилизации . Сидят двое у которых нет не скотча , не пакета для отправки , передо мной было два человека им отказали в отправке. Люди отложили свои дела и пришла к 10 утра , а их и в 20 минут сыскали звонками , так ещё и пункт совсем не оснащен нужными вещами для отправки товара . Работники ужасные , причем на возмущения говорят пишите жалобу ) Видимо им совспм плевать на этот пункт выдачи ... Ужас !!!!
5
Level 20 Local Expert
August 6, 2023
Начиталась отзывов и боялась нести сюда товар на Авито доставку. Товар мне упаковали, пупырки намотали, все помогли сделать. Так что спасибо и пять баллов
1
1
Level 4 Local Expert
July 31, 2023
Ждать приходится по 10-20 минут, ходят курить всей толпой и всем без разницы что их ждёт толпа людей!!! Упаковкой не занимаются аргументируя это тем что им за это не доплачивают! Никому не рекомендую этот пункт выдачи!
2
3
Level 4 Local Expert
November 3, 2023
Удобно не далеко от дома , с коляской можно заехать ,приняли авито доставку буквально за минуту 👍 Рекомендую 👌
2
1