Пришли забрать посылку с боксберри,перед нами были люди,женщина в возрасте общалась со всеми грубо ,Qr код не дотягивается у нее до клиента,никакой информацией не владеет,подсказать ничего не может,когда дошла очередь до нас,отвечала так же грубо,с недовольным лицом,будто мы ей что то сделали,никакого уважения и доброжелательности с ее стороны не было.
Show business's response
Ася
Level 6 Local Expert
May 9, 2024
Выдает посылки грубая женщина. С ней вежливо и по-человечески, а она с такой неприязнью, как будто пришли к ней домой без спроса. Улыбку или вежливое доброжелательное отношение уже давно перестали ожидать, но это проявление грубости и отвращения к клиентам - что-то новенькое)) неужели есть какой-то профит или удовольствие от этой внутренней агрессии к тем, кто пользуется вашими услугами?
1
Show business's response
Людмила Рибсом
Level 2 Local Expert
March 26, 2024
Очень хочется, спросить у руководства, что за бардак в работе вашей компании?
Посылок должна была быть доставлена 22 марта курьером. По телефону сообщили: задержка на таможне. Сегодня 26.03 позвонив в кампанию , мне сообщили, что курьером сегодня доставят да 18.00. Посылки нет. Почему???