Сотрудники нехотя выполняют свою работу. Упаковка ценных товаров производится крайне плохо. На замечания не реагируют. Есть опыт отправки через другие пункты - там такого безобразия нет.
1
Михаил Ш.
Level 6 Local Expert
June 13
Отправлял рекордер. Всё хорошо, вежливые девушки
Show business's response
Ирина
Level 11 Local Expert
August 5, 2022
Была доставка с меда с Москвы, сегодня её получала. При вскрытии внутри была повреждена одна банка. Всё содержимое оказалась в коробке за доставку заплатила 750 рублей. В Москве упаковкой полностью занимались сотрудники, я не знаю кто виноват но при обращении на горячую линию нам сказали что объявленную ценность и стоимость ни кто ни кому не вернёт. Сотрудник не знает инициалы директора заявление на кого писать не известно. Была там сегодня 1,5 часа. Очень не рекомендую это компанию. Это просто дурдом. Посылку пришлось забрать но убытки не кто не возместит. Очень обидно.
1
Галина Бакалова
Level 10 Local Expert
January 2, 2023
Еле нашла эту компанию.хотелось бы указатели и вывеску побольше,чтоб не бродить по торговому центру и в мыле искать,где забрать свою посылку
3
Дмитрий Козлов
Level 12 Local Expert
December 16, 2023
Пришел отправить новый телефон в слюде, заставили вскрывать слюду, что за ерунда
Дмитрий Д.
Level 4 Local Expert
October 18, 2023
Сотрудники не воспитаны, не внимательны, грубят и хамят без причин.
Антон Волков
Level 7 Local Expert
October 23, 2020
Был там вчера. Сотрудница, которая еще и кассир не могла найти номер заказа для возврата товара. В итоге время потрачено зря. Пришлось в другой ПВЗ + в службе поддержки Boxberry нашли заказ. "Отличный сервис" -неквалифицированный персонал!
2
DJ Flint
Level 12 Local Expert
April 24, 2020
Бокс бери отличная контора! Предложили и нашли коробку для отправления, упаковали всё красиво и доставили быстро!
1
3
Алексей Р.
Level 3 Local Expert
July 16, 2020
Хороший пункт выдачи, народу немного, всё быстро найдут и выдадут.