То работает, то не работает.
Причем не объясняют в чем причина. Программа ли зависла или вообще не работает.
Это не единичный случай.
Всякое бывает, но что напрягает - сотрудники игнорируют, отвечают односложно - не понятно через час прийти или через неделю, или в другом пункте отправить.
Show business's response
Виталий К
Level 4 Local Expert
April 18, 2024
Раньше часто пользовался услугами данного пункта, меня всë устраивало. Но после последних визитов в это пункт boxberry у меня сложилось негативное мнение о нëм. В кратце появился какой-то мужчина который на ровном месте выдумывает правила отправки и приëма посылок, не совпадающие с другими отделениями boxberry, на просьбу показать инструкцию, отвечает что у него такой нет, спрашивается от куда он берëт эти правила. Не рекомендую пользоваться услугами этого пункта boxberry, рискуете потратить свою время зря!
1
PNZ EnergyBatteryOpt
Level 2 Local Expert
December 8, 2023
Сотрудники просто не хотят работать. Вероятность, что удастся отправить посылку 50/50, зависит от настроения сотрудника. 07.12.23 вечером привезли посылку на отправку 11 кг (мы ее взвешивали), сотрудник БЕЗ ВЕСОВ (!!!) сказала, что посылка больше 15 кг и она ее не примет. Как она определяла вес - загадка. Нарушают собственные правила постоянно. Приходя в данный ПВЗ ощущение, что попадаешь в деревню: хочу - работаю, не хочу - не работаю. Рекомендую не тратить на них время и сразу ехать в соседний ПВЗ