Не приятная хабалистая женщина за стойкой. Не выдав до конца наши коробки, начала обслуживать других людей. Я намекнула, что она еще не закончила с нами. Так как пришла посылка с испорченными вещами внутри, она начала нервным тоном говорить, что мы сами виноваты. Спросили как написать претензию она таким же нервным тоном начала говорить, что претензия влзможна только после отказа от посылки, но оставлить посылку мы не могли, так как внутри посылки была чать вещей которая нам необходима и не пострадала, в итоге мы ушли с испорченными вещами без возможности написать претензию. Надеюсь этой женщине Дед Мороз на новый год подарит Новопассит…
1
Show business's response
Tatiana r
Level 4 Local Expert
August 17
Люблю этот пункт, всегда быстро, все подскажут, отлично упаковывают и вовремя отправляют.
1
1
Show business's response
Елена Белоножко
Level 5 Local Expert
January 7
Очень хороший пункт. Всегда с улыбкой встречают, подскажут , помогут упаковать посылку. Все посылки доходят к клиентам в идеальном состоянии, никогда нет испорченых предметов внутри. Спасибо огромное за работу и заботу. В отделени чисто , больших очередей не заставала никогда. 🌺