В пункте боксберри работает очень грубая женщина, которой по ее мнению все должны.
Повышает голос без повода, грубит.
Обходите стороной данный пункт
Show business's response
Лукьянова Юлия
Level 4 Local Expert
March 30
Работает там очень грубая женщина,в грубой форме все обьясняет ,видимо я ей помешала смотреть сериал,жалобной книги тоже нет .В грубой форме требовала мой паспорт ,хотя я ей его показаа и в руки я не даю свой паспорт.(по закону РФ имею права)
3
2
7777777
Level 12 Local Expert
July 16
Все Хорошо только найти было сложно кто не знает где находится то это сложно .
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
January 28, 2023
Отличный пункт. Сотрудники очень аккуратно и качественно упаковывают отправления. Всегда вежливы и терпеливы. Рекомендую.
3
Елизавета К.
Level 4 Local Expert
November 14, 2022
Заказывала посылку авито-доставкой,пришла получать в этот чудо пункт выдачи.В итоге посылку мне не выдали из-за некорректных данных (не была указана моя фамилия),при том что код и паспорт был с собой и номер тлф мой.Вопрос почему нигде не указывается о том,что надо вводить полностью данные и как же отправили посылку без фамилии,а получить я ее не могу.И чтобы изменить данные нужно пройти 33 круга ада.Почему вы пишете что достаточно кода для того,чтобы получить посылку?А по факту все далеко не так.. Очень обижает такое отношение и потерянное время мое
2
3
Вартапет
Level 7 Local Expert
February 11, 2023
Не рекомендую данный пункт!Тетка просто хамка! Всегда отправлял товар в упакованом виде в других пунктах,в этом не стала принемать! А переупаковать у нее скотча не оказалось.Понабирают по объявлению...
3
3
Александр
Level 26 Local Expert
March 13, 2023
Распечатали и заламинировали много листов, недорого, дешевле чем везде, спасибо
3
Анна Т.
Level 5 Local Expert
February 21, 2023
Одна звезда за работницу пункта. Тетя не разговаривает, а лает, что ни спроси, отвечает с гонором. Жаль поблизости нет других пунктов и приходится ходить в этот.
2
3
Антон Семёнов
Level 7 Local Expert
December 4, 2023
0 вывесок, пришлось звонить знающему здание человеку чтоб помог найти)
1
2
Дмитрий
Level 4 Local Expert
April 11
Бабушка хамит. Ругается матом.
1
2
Alex S.
Level 8 Local Expert
February 18, 2022
Это вам не почта какая-то, здесь коробки бесплатные. Много покупаю и продаю с Авито-доставкой (через Боксберри). С промокодами ещё дешевле пересылка.
2
Катерина
Level 5 Local Expert
October 12, 2019
Хамское отношение к клиентам.
Забирала по адресу Орджоникидзе, 51 два заказа. Из книжного "Лабиринт" и "Озона". При входе в офис заметила странную надпись "Покажем, где пункт выдачи Лабиринт за 999,99р" - подумала, что забирать здесь и это просто маркетинговый ход. Передо мной девушка примеряла обувь. Я, как это происходит на ПВЗ по адресу ул. Проспект Победы, 11, подошла забирать свой заказ. Женщина сотрудница обратила на меня внимание и когда я сказала ей о том, что хочу забрать свой заказ из магазина Лабиринт, повысив на меня голос, грубо ответила, что такого магазина у них нет. Я в ответ спросила про надпись, которая красовалась за её спиной. В ответ получила такое же грубое "А вы читать умеете?" - то есть с таким вопросом к ним обращаются уже не в первый раз и эта "юморная" подпись означала, что товар из магазина Лабиринт я могу получить в соседнем офисе. К сожалению, сама женщина проинформировать меня об этом не захотела. На мой вопрос "Мне вам заплатить надо что ли, чтобы вы ответили?" промолчала.
Заказ с Озона принимать отказалась, так как "перед Вами еще женщина заказ не проверила". Вопрос в том:
1) Зачем тогда было вступать в разговор, если моя очередь еще не подошла ?
2) В чем проблема выдать товар, пока другой человек проверяет комплектацию, как это происходить в ПВЗ на Проспекте Победы, 11 ?
Книгу жалоб не нашла. Примите, пожалуйста, меры. Так разговаривать с клиентами считаю непозволительным. А если уж так часто донимают с заказами из соседнего офиса, можно было написать в понятной форме, а не юморить и огрызаться.
15
4
Наталья К.
Level 3 Local Expert
April 29, 2021
Хамское отношение, работники что один, что другой вредные грубые, не воспитанные!!!Одним словом не люди!
7
2
Екатерина
Level 7 Local Expert
July 2, 2020
Посылка шла 6 дней, при указанном 1-2. Операторы на горячей линии некомпетентные, постоянно перенаправляли к другому специалисту, после чего следовало ожидание в 10 мин и тишина, "кормили завтраками".
2
Ольга
Level 8 Local Expert
September 3, 2021
Крутые работники и большой ассортимент
2
4
Адам С.
Level 6 Local Expert
September 8, 2020
Тяжело найти этот пункт выдачи.
На самоп тц нет никаких вывесок.
(Сам пункт находится на 2м этаже, идти нужно по правой лестнице)
Работники больше болтают друг-с-другом нежели занимаются клиентом
5
2
Николай Каданцев
Level 15 Local Expert
November 2, 2020
Кто привык к ассортименту Ашана, да к тому же в центре города - вам сюда.
2
Кирилл О.
Level 4 Local Expert
December 18, 2021
Работники не воспитанные, грубые.
6
2
Оксана
Level 8 Local Expert
July 24, 2019
Получаем интернет посылки быстро,без нервов.Если нужно оформить возврат,помогают в оформлении.
4
1
Галина
Level 5 Local Expert
December 12, 2020
Отправила посылку быстро, без проблем.
2
1
Владимирович Илья
Level 10 Local Expert
November 4, 2019
Мне понравилось отправлять посылку, хорошая цена и сроки