Перед входом куча коробок. Пришел получать в боксбери заказ от мегамаркета, сидит тётя и считает свою ЗП. Попросил свой заказ, а она говорит ждите, я считаю свои денюжки и пока не посчитаю не выдам. Ждал с пол часа, потом еще раз попросил, так как уже надоело стоять, выслушал столько нового от себя. Обслуживание 0 из 10, новые слова 10 из 10. Обратился в мегамаркет, сказали не их забота. Не рекомендую
1
Анастасия
Level 3 Local Expert
March 12
Отправила подруге посылку. Оператор не правильно ввела номер телефона. Посылка вернулась обратно и теперь я должна отдавать ещё деньги, чтобы ее забрать, хотя доставка была и так недешевая. Компания совершенно не клиентоориентированная, так как мне сказали «сама виновата. плати или посылку утилизируем». Я просто в шоке, никому не советую обращаться к ним, да и сама больше никогда их услугами пользоваться не буду, благо выбор сейчас есть.
1
Любимова Юлия
Level 5 Local Expert
June 7
К клиентам прислушиваются, оформление отправки быстрое, вежливые сотрудники. Посылка доехала быстро и без происшествий.