Претензия не сколько к пункту боксберри а к самому боксберри. Покупатель заказал авито доставку через пункт. Но когда я приехала туда выяснилось что поскольку у меня указан адрес СПБ а пункт в красном селе то отправить не получится. Раньше я отправляла через него но потом что то изменилось и теперь надо удалить на авито объявление сказали. Создать новое где указать адрес красное село и потом покупатель оформить должен заново. Че за бредятина. Что Яндекс, что почта что остальные принимают не важно в каком районе. Больше в боксберри ни ногой
Show business's response
Антон К.
Level 4 Local Expert
January 3
Вежливый персонал, чисто и хорошо, но супер проблематично найти. Ищите OZON. Находится рядом с мясным отделом
Show business's response
Инна М.
Level 2 Local Expert
December 30, 2024
Приехала получить посылку, предварительно посмотрев на сайте расписание пункта выдачи: написано, что 30.12 работает. По всем пробкам ехала, оказалось, что отделение закрыто (бумажка просто лежит в самом пункте выдачи). Что с вами не так?)) Прежде всего эта информация должна быть на сайте. Больше желания связываться с этой службой доставки нет.
1
Е
Level 4 Local Expert
June 16, 2024
Пункт находится с противоположной от лицевого фасада стороны ТРК, легко узнаваем по фотографиям.Сотрудницы крайне доброжелательны, обе на рабочих местах оперативно и вежливо оформили отправление.Удобно/чётко/быстро.
Show business's response
Anna
Level 4 Local Expert
March 14, 2024
Как и во многих предыдущих отзывах основная претензия - требуют паспорт при доставке с Авито. Видете ли штрих-кода и номера заказа им недостаточно. Очень неудобно.
Такие гиганты как Озон и Вайлдбериз по вопросу паспорта не парятся, а мелкая боксбери трясётся над посылками аки громадная Почта России! Пренеприятная контора. Совершенно не рекомендую. Лучше уж СДЕКом отправлять.
1
Show business's response
Ленчик Н.
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
Место пока найдешь - устанешь. Но в принципе, это не критично. Не понравилось то, что ни на Авито, ни в смс которые приходили от боксбери НИГДЕ не написано, что нужно взять паспорт. На их официальной странице, самой компании написано, что МОЖНО взять паспорт. Но нет, им принципиально оказалось паспорт нужно показать! Скан не подходит идите и принесите нам паспорт!
Пишу, что бы люди были в курсе, и не получилось так как у меня, пешком все красное обойти и посылки в итоге не получить.
5
Show business's response
Tobi
Level 2 Local Expert
September 21, 2023
Попросил девушку отправить 2 авито доставки, она пришла со своим паспортом, номером заказа и посылками. Сотрудники отказались принимать по причине что данные не сходятся с отправителем, но как они могут не сходиться если девушка и есть отправитель?
Не рекомендую никогда работать с компанией боксберри, вечно с ними проблемы. То посылку потеряют, то доставляют с соседнего города 2 недели, и с этой ситуацией тоже - Оплатил человеку такси чтобы она отправила, она нашла время чтобы сьездить, предупредил покупателей что сегодня отправят а в итоге из за сотрудников не знающих свои обязанности придется просить покупателей заказать любой другой компанией, им снова ждать, самим снова время тратить
3
Роман Клюжник
Level 19 Local Expert
March 24
Хороший пункт, но удивляет то что эти пункты как грибы, в каждом доме)
Show business's response
Максим
Level 10 Local Expert
March 28, 2024
Девушки на выдаче/приемке все расскажут и разъяснят. Бесплатные коробки, не то что в почте россии…
Аккуратность и качество зашкаливает. Спасибо за таких исполнительных сорудников)
Show business's response
ALEKSEY
Level 25 Local Expert
March 8
Находиться в здании рынка с обратной стороны под вывеской ozon
Show business's response
Дана Славко
Level 7 Local Expert
May 6, 2023
Посещала 3 раза в разное время и всегда эта табличка с перерывом в 10 минут и вранье, что вот он только начался и нужно еще минут 7 подождать, в то время как в других точках такого не наблюдается, операторы всегда на радочем месте
2 раза из трех за мной занимали очередь именно в boxberry и ждали, теряя время, в то время, как за ширмой слышны веселые голоса обслуживающего персонала, говорящего то по телефону, то между собой
Большая просьба к руководству, примите, пожалуйста, меры
Спасибо!
5
Валерий Г.
Level 9 Local Expert
November 17, 2023
Назвал номер заказа, код для получения, Фамилию и у меня попросили ... паспорт... Серьезно? Паспорт? Даже на почте России давно достаточно кода из СМС. Вынужден ехать домой за паспортом Это первый и последний раз, когда я пользуюсь этой компанией.
5
Мой Господин
Level 8 Local Expert
June 22, 2024
Очень быстро и бюджетно из мск приехала коробочка с товаром, рекомендую!
Show business's response
Ниази Роя
Level 6 Local Expert
July 31, 2023
пришла забрать посылку, была небольшая очередь, а человека, который должен отдавать товар не было. сказали подождать, пришла через пару минут, посылку быстро отдала, в целом все нормально
Vadim Grishin
Level 12 Local Expert
May 15, 2023
Очень долгое получение! Сначала штрих-код потом код из смс,viber, и самое главное они вас нашли в "Вконтакте" и туда будут вам писать коды, а потом ещё паспорт попросят! Получается они используют ваши данные в личных целях и не факт,что вам потом не будет приходить спам во все месенджеры.
6
Светлана Кислицына
Level 6 Local Expert
July 21, 2023
Чисто, опрятно, работают милые девушки. Со всем помогают, на вопросы отвечают тактично. Супер!
2
Алина Дементьева
Level 9 Local Expert
July 13, 2024
Приветливый персонал, все замечательно.
Show business's response
Людмила Платонова
Level 5 Local Expert
September 19, 2021
Box berry на Красносельском рынке вход с хозяйственного двора в OZON. Удобно. современно, быстро. Заодно можно приобрести свежие молочные продукты сельхозпроизводителей, мед, овощи, свежевыжатый гранатовый сок. Фото в следующий раз
2
6
Show business's response
Инкогнито 8640
Level 2 Local Expert
September 16, 2023
Просто ужас! Девушка постоянно отсутствует на рабочем месте. Очень не доброжелательна. Еще и посадка шла больше трех недель!
3
avrora.spb779
Level 7 Local Expert
July 4, 2023
Отличное быстрое и вежливое обслуживание
1
Антон Наймушин
Level 18 Local Expert
June 5, 2023
Обычный пункт выдачи, единственный минус помещение в здании рынка
Мой Господин
Level 7 Local Expert
July 1, 2024
Хорошие девочки!
Show business's response
ОКиОки
Level 6 Local Expert
April 10, 2023
Глупый персонал, из-за озона постоянно очередь, постоянно проблемы с упаковкой.
3
sibmetspb
Level 6 Local Expert
February 16, 2024
Нет вывески,ищешь по наитию ...
Show business's response
Екатерина
Level 23 Local Expert
March 15, 2023
Нормальный пвз. Иногда отправляю и получаю посылки, нареканий к работе нет
Alex Ddd
Level 11 Local Expert
September 25, 2023
Находятся в задворках, еле нашел. Обслужили быстро и четко. Короче рекомендую!
2
Anonymous review
June 14, 2023
Работаю по расписанию, быстро все
1
Вячеслав Николаевич
Level 13 Local Expert
November 19, 2023
Без приключений
Олег Ежов
Level 19 Local Expert
August 8, 2020
Отправлял посылку. Всё устраивает. Недорого и быстро доставили в Тулу.
2
Mode
Level 20 Local Expert
July 4, 2020
Минус только в том, что тяжело найти это отделение. Оно внутри рынка, на втором этаже посреди рядов.
1
2
ольга савенок
Level 9 Local Expert
November 7, 2021
Всё устраивает, часто пользуюсь
1
1
Show business's response
Зайцев Владимир
Level 8 Local Expert
February 27, 2020
я бы не рекомендовал там брать потому что меня там не хотели обслуживать типа я продавцом нахамил и он мне не хотел отдавать посылку