Boxberry
10 reviews
December 26, 2022
Добрый день!
Мне нужно было отправить посылку маме в Казахстан.
В приложении я оформила посылку, выбрав короб размера Л, цена в приложении составила 1104 р
Когда я пришла в отделение по адресу Нахимовский проспект 22 девушка подала мне короб XL, когда я сказала что эта коробка велика, она ответила что коробку меньше нужно искать, я она занята, положите бумагу.
Далее мне было предложено самостоятельно упаковать отправление (впервые встречаю такое отделение).
Так вот, когда я упаковала, мне была озвучена цена в 1760 р. Я показала приложение, мне ответили - ну короб-то больше.
Но я ведь говорила что такой большой мне не нужен? Ну да, я ошиблась сказала мне сотрудница.
Не хотите отправлять , забирайте коробку и уходите .
Я спросила телефон руководителя, мне в ответ полетело - пишите президенту.
Я коробку искать не буду (она сходила конечно в соседнюю комнату, но развела руками)
Принтер в отделении тоже не работает, квитанцию мне не выдали. Это просто мрак и бардак. Я так и не поняла почему я переплатила 600 р за воздух. Просто в шоке нахожусь
April 16, 2022
Не знаю как его зовут но есть там один парень в очках такой со дня открытия 2 раз отправляла посылку с этого пункта и попадалась именно на него первый раз оформив из дома отнес ла отправила
При получении выяснилось цена выше указанной почему то он решил что нужно что то изменить без предупреждения
Ладно не стала возмущаться
Второй раз так же все оформила пошла отправлять но в этот раз тоже он мне утверждал что цена другая но в итоге пробил тот что у меня в приложении оплатила и отправила
Но в этот раз он не отметил что посылка оплачена и пришлось оплачивать ещё раз поэтому будьте внимательны
January 14, 2023
Забирал от сюда посылку, которую перестали прям перед новым годом из соседнего отделения этой компании … . Ни вывесок, ни указателей, одна маленькая (очень) наклейка, уже непосредственно на двери - глубоко в здании.
Парень, что там работает, обычный подросток, что с него взять. Не рекомендую ни компанию ни отделение.
October 23, 2022
И как понять, что тут боксбери?? Еле нашла. Ни вывески, ни указателя. Пока не позвонила в службу поддержки, не нашла. Оказывается - надо было в озон зайти!!! Так пишите эту инфор мацию. Дом длинный, большой! Минут 10-15 потеряла
Прикрепляю фото, чтоб люди знали, с какой хоть стороны подходить. Представителей боксбери это не волнует, к сожалению (
4
October 16, 2022
Пункт выдачи невозможно найти - нигде нет никаких опознавательных знаков. Чтобы попасть внутрь, надо зайти в табачный магазин и за ним внутри будет спрятана дверь. За дверью сидит кто-то, кто кричит «перерыв». Со скольки до скольки он длится - неизвестно. Все очень плохо.
May 30, 2022
Хороший пункт выдачи.Но! Никакого ориентира,где именно он находится.Оказыаается нужно зайти в магазин овощей,пройти через прилавки и за углом в маленьком помещении боксбери.
3
April 21, 2022
Отвратительная работа оператора: регулярно закрывает на перерыв в рабочее время, как говорят про
1
1
May 6, 2022
Нормальный пункт выдачи/забора посылок. Обслужили стандартно.
August 28, 2022
Классно работает ребята
1
November 21, 2022
Сложно найти. Вывесок нет.