Отвратительно! Ни скотча, ни квитанции!
Мне пришлось вскрывать свою посылку, чтобы сотрудница ПВЗ убедилась в том, что в посылке именно то, что указано в объявлении.
Квитанцию об отправке мне тоже не выдали, сославшись на то, что есть трек номер. Он мне погоды не сделает, поскольку я отправляю через Авито. Там мне что есть номер, что его нет - все равно. У почты России тоже есть трек номера и приложения для отслеживания, однако они предоставляют квитанцию об отправке.
Для меня важно предоставлять квитанции об отправке моим покупателям.
Хамское, отвратительное и неуважительное отношение сотрудника данного ПВЗ отбивает всякое желание еще раз обращаться!
2
Show business's response
М В
Level 4 Local Expert
October 22, 2024
Отвратительная сотрудница пункта приема, которая , очевидно ненавидит людей, и портит лицо пункта выдачи. Дважды посещала пункт с отправкой посылки и эта мадам мурыжила надуманной принципиальностью! Последний раз заявила, что нужно переделывать объявление на авито, благо что есть другие пункты приема. В другом пункте эту же посылку отправили за 10мин. Давно пользуюсь услугами компании, но конкретно из-за неё, нет желания посещать данный ПВЗ! Прошу руководство обратить внимание на работу некомпетентной сотрудницы и научить работать !
1
Show business's response
Ольга Макарова
Level 2 Local Expert
March 5
Отвратительное обслуживание. Крикливая и истеричная сотрудница. Куда смотрит руководство. Обратите внимание. Больше в этот пукт выдачи никогда не приду и другим не советую. Если вы хотите испортить себе настроение -велком.
1
1
Show business's response
Ekaterina Z.
Level 4 Local Expert
March 21, 2024
Испортили коробку товара при вскрытии моей упаковки, я предложила самостоятельно распоковать ее на что мне отказали ,и взяв грубые ,тупые ножницы , торопясь, начали в буквальном смысле, рвать упаковку и царапать товар .максимально хамское отношение . Так как я отправляю ее , получатель снизит мне рейтинг за испорченную коробку.Сотрудник Екатерина( как она преоставилась ) - полуголая , играет громкая музыка, рабочее место грязное в помещении плохо пахнет . За порчу посылки не извинилась , фамилию не сказала для того что бы я обратилась с жалобой. Попросила данные вышестоящих сотрудников- не сказала .
Не извиниламь . Такого хамства я не встречала давно .
Примите меры
21.03.24 11:50
1
3
Тоня Х.
Level 3 Local Expert
September 5, 2024
Пришла впервые за заказом в боксбери, уточнила у девушки максимально вежливо, что от меня требуется, чтобы забрать посылку, на что получила просто хамство в ответ и ноль объяснений, пришлось самой искать и пытаться узнавать что от меня требуется, пока девушка стояла и психовала вместо того, чтобы просто объяснить.
2
Show business's response
DaMachine
Level 10 Local Expert
August 22, 2024
Абсолютно бестолковое место. Малолетний сотрудник сидит в телефоне. Уровень компетентности приближен к нулю. Работать не хочет. Пришлось потратить 10 минут в данном заведении, после этого прикинул данное место боли и печали и поехал в другой филиал Боксберри.
1
Show business's response
Мария Гордиенко
Level 3 Local Expert
March 1, 2024
Ужасный пункт , духота , народу полно , хоть 2 сотрудника - толку ноль . Очень медленно . Простояла в этом душном пункте с ребёнком маленьким 30 минут , в итоге не выдали авито посылку по фото паспорту ! Отправили домой ! Не рекомендую туда что то либо заказывать
3
Анюточка
Level 10 Local Expert
December 5, 2023
Плохо. Пришла к 9:00 как указано в режиме работы. Никого нет. Позвонила по номеру - сотрудник задерживается. В 9:30 неприветливая девушка соизволила прибыть. Ни извинений, ни хотя бы клиентского адекватного расположения. В следующий раз выберу другой пункт.
3
2
Анастасия Зенова
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
Отличный пункт выдачи! Уважительный и кооперативный персонал, проверяющий и выдающий заказ, буквально за считанные минуты. Спасибо за вежливое обращение и приятный сервис!
1
2
Игорь Пронь
Level 8 Local Expert
March 17, 2024
Не дали проверить технику!
Сказали, что в розетку вставлять адаптеор от ноутбука нельзя – а если бы я фен купил, как бы его проверил – принёс с собой аккумулятор, так я понял?
3
A.S
Level 11 Local Expert
March 29, 2024
Все хорошо. Быстро все происходит. Достаточно чисто.
1
1
Кудряшов Артем
Level 12 Local Expert
November 15, 2024
Быстро выдают
Show business's response
Светлана К.
Level 7 Local Expert
January 11, 2023
Нужное место, в хорошем доступном месте. Пришел оформил забрал/отправил.
Девушки вежливые. Чисто.
1
Анна Воскресенская
Level 4 Local Expert
August 12, 2024
Не дают самостоятельно вскрывать товар
Show business's response
Александр И.
Level 12 Local Expert
November 23, 2023
Нормальный пункт, наверное, был вечером народу было 2 человека, минут за 10 все решилось, визуально работник нигде не тормозил, помогал как мог
1
Show business's response
Елена Пустовалова
Level 6 Local Expert
October 22, 2022
Все отлично,мне даже помогли оформить посылку в приложении,за что девушке очень благодарна!
Тайный покупатель
Level 9 Local Expert
July 23, 2023
Не очень доброжелательная девушка, которая принимает посылки.
1
Иван Д.
Level 3 Local Expert
June 15, 2023
Нашёл не сразу из-за маленькой вывески, зато находится возле дороги
Борис
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Нет крупной вывески.нашел со второго раза. По вывески "яндекс маркет"