Каждый день У меня по несколько отправок и я не встречал хуже этого места место отправки boxberry, именно у boxberry отсутствует вывеска я должен заходить по всем конторам и догадаться В каком boxberry, и во-вторых второй раз заходил У них бумаги не было, чтобы дать справку об отправке управляющие по ходу только инвалид
Show business's response
Анастасия Нурисламова
Level 2 Local Expert
November 26
Отвратительное отношение сотрудника пункта выдачи по адресу смоленск, краснинское шоссе 32, полная некомпетентность!!!в том числе и начальства боксберри. Никогда больше не воспользуюсь данной службой доставки.
Show business's response
влад медун
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Это контору я категорически никому не рекомендую. Была бы возможность, я бы поставил минус 1 поставил. А теперь расскажу историю. По объявлению авито я у человека купил автобагажник.
6 ноября 2023 года в Санкт Петербурге отправитель отсылает посылку через чудо-контору Боксберри в Смоленск. Проходит три дня, приходит смс, что пришла посылка. Сколько было радости у меня, чтобы забрать ее. При вскрытии коробки оказалась не моя посылка. Сделал фото, и написал заявление о возврате и отдал посылку назад, также отправил фото на горячую линию. И все посылки ( автобагажника) до сих пор нет. Сколько я не ходил в боксберри, сколько я не звонил, никто не знает где посылка. Связался с отправителем, оказывается посылка еще неделю лежала в боксберри в Санкт Петербурге. Они по одному штрихкоду, отправили две посылки. 22 ноября посылка оказалась в Санкт Петербурге. И вот уже больше недели, они разбираются и посылку обратно не отдают и сколько это будет продолжаться неизвестно. А посылка полностью оплачена