1.
In the réception they are not polite and really bad
You should bring a person who is well versed in hospitality etiquette, tactful and respectful and knows how to speak in a nice way. We come for a vacation and brainstorming, not to meet rude people like that. The first time when I came there was a nice and respectful girl who knows how to talk and deal. With people, but this time I found a second woman. I am not satisfied with the treatment. I do not expect to come again here.She doesn't even know how to check into rooms nor use apps
2.
As for the place, it is not as clean as the first time. You smell dirty socks when you enter. The floor is dirty, and you ask to take off your shoes. I don’t know why. The capsules really stink when we asking to change our she refuse , after that they change it
Noisy neighbors
Евгения Абдрахманова
Level 2 Local Expert
August 25
Расположение самое наилучшее, что можно пожелать!!! В центре. Метро рядом.Пара кварталов и вы на Красной Площади, в другую сторону и вы у Храма Христа Спасителя, вообщем супер. В хостеле чисто, опрятно. Душевые, кухня( посуда, плита, микроволновка, холодильник)
Все понравилось.
Пожелание: лестницы для верхних капсул пошире ступеньки
1
Show business's response
Татьяна
Level 2 Local Expert
November 2
Мне очень понравилось!!!
Нужно было переночевать в Москве за доступную цену.
Расположение супер, от метро пару минут.
Чисто, уютно.
Лично мне девушка адаинистратор все показала и рассказала, очень милая и любезная.
Советую !!!