Отличный отель с доброжелательным и отзывчивым персоналом. Лучшее месторасположение в городе у стен Ростовского Кремля. Вкусный и разнообразный завтрак. Были сутки в городе и очень довольны, что остановились именно в этом отеле. На завтраке мужа поздравили с Днём Рождения от отеля и кафе Аппетит и подарили вкуснейший чизкейк. Это было так приятно, душевно и неожиданно.
Мы брали самый простой в мансарде, но нам все очень понравилось. Ещё хочу отметить самое добродушное отношение к животным. Здесь им действительно рады. Спасибо за такое тёплое гостеприимство. Планируем приехать ещё в Ростов и обязательно остановимся только здесь.
Show business's response
Фыва Фывич
Level 13 Local Expert
August 22
Бюджетный отель буквально под стенами Кремля в историческом здании. Есть своя парковка. Принимают с домашними животными. Работа администраторов - выше всех похвал.
У нас было 2 номера на мансардном этаже. Один из них (в основном здании) просто шикарный, даже скошенные потолки не слишком смущали. В другом (том, что в помещении бывшего постоялого двора) был плохой напор воды, из 3-х розеток работала одна, правда, был удлинитель с тройником, но его состояние грозило коротким замыканием и пожаром.
В номерах нет кондиционеров (возможно, это связано с почтенным возрастом зданий), а открытые окна и вентиляторы не сильно спасают ситуацию, по крайней мере, на мансардном этаже. Лифта, разумеется, тоже нет (в 17 веке их ещё не придумали), а ступеньки довольно крутые. Таскать по ним тяжëлый и/или громоздкий багаж - то ещё удовольствие. Нам повезло - мы были на машине, и просто взяли в номер минимально необходимое количество вещей, остальное спокойно оставив в багажнике.
Завтраки без изысков, но вполне достаточные и разнообразные. Удивило только правило: "2 блина в одних руки", за соблюдением которого строго следят работники зала. Впрочем, не страдающие излишней скромностью и "законопослушностью" мужики, набирают себе этих блинов "с горкой", не опасаясь серьëзного сопротивления со стороны миниатюрных девушек.
Но расположение отеля, его история, радушие и отзывчивость персонала в сочетании с более чем демократичной ценой перекрывают все эти маленькие неудобства.
1
Елена Маркова
Level 7 Local Expert
September 25
Хороший бюджетный отель- гостиница у кремля, очень приятный отзывчивый персонал , девушка администратор провела нам экскурсию до номера, очень подробно рассказывая как добраться до номера и обратно не заблудившись , а заблудится там вполне можно много закоулков и лестниц , увлекательный квест! В номере достаточно минималистично и чисто. В низу кафе Аппетит оценить сложно , совет бронируйте как заехали, пошли вечером внутри душно ,народу много , мест нет , удивительно что были места на веранде от слова совсем пустая веранда, но администратор не предложила нам её хотя на улице было тепло и мы бы с удовольствием поели на улице чем в душном помещении, ну нет и нет вам же хуже, мы нашли где поесть и это было великолепно. Утром нас ждал завтрак в ресторане Боярский двор, входил в оплату номера, есть три захода- временных промежутков мы выбрали второй. Пришли, люди сидят с первого захода и уходить не собираются народу много, все толкаются, столы грязные,еды половины нет, она готовилась, через минут 20-30 всё немного поутихло еду принесли и мы поели, еда разнообразная каши, овощи, амлет, яйца, колбаса , сосиски, блинчики и тд. Гречневая каша ужасная, всё остальное в норме. В целом завтрак не плох. Есть автостоянка для гостей с видеонаблюдением за шлагбаумом ,что бы на неё заехать и выехать нужно нажать кнопку и ждать ответа. Ставлю пять звёзд, есть отрицательные нюансы но они не значительные , они есть везде нет ни чего идеального. Спасибо за гостеприимство !
1
Сергей Смирнов
Level 7 Local Expert
August 1
Бюджетная гостиница в самом центре города. Расположение прямо напротив Кремля. Есть своя парковка. Номера простенькие, но чисто. Хорошие завтраки (включены в стоимость). Для взрослых и детей могут организовать разные мастер-классы. Мы выбрали лепку из глины. Дети в восторге. Так же на ресепшене помогли забронировать экскурсию по городу и прогулку на катере по озеру. Администраторы доброжелательные и приветливые.
Ирина А.
Level 22 Local Expert
June 28
При выборе места жительства в Ростове учитывала цену, расположение, что входит в стоимость. Номер в мансарде понравился сразу, 2000 на двоих на сутки. Все САМОЕ необходимое есть. Кремль в минуте ходьбы! При заселении начались сюрпризы) оказалось, что ЗАВТРАКИ включены в стоимость! В номере есть даже ХОЛОДИЛЬНИК! Хотя в описании указано, что нет. Отличные матрасы, чистейшее бельё! На этаже кулер. Из минусов: лейка течёт, подушки комками, но плотные. Шампуни, гель не приносят каждый день, хотя уточняла- должны. И слышимость хорошая. На неделе мы жили. Одну только ночь слушали разговоры и топот у соседей. Впечатление, что правда, мы в одной комнате. Но! В целом и сама гостиница, и номер, и организация завтраков, и доп. Услуги, и парковка, и расположение замечательные!
2
Евгений
Level 8 Local Expert
September 12
Гостиница находится в самом центре Ростова Великого, в прямом смысле через дорогу от Кремля. Сервис приятный, персонал отличный, есть свой ресторан "Аппетит". Цены - демократичнее некуда. Если вы приехали в Ростов, то вам сюда. Номера чистые, есть телевизор, холодильник, вентилятор, санузел и душевая. В коридорах стоят кулеры с водой, так что горячая/холодная питьевая вода всегда в наличии. У администратора можно купить всё необходимое, включая тапочки, зубную пасту, щётки, минералку, перекусить и даже сувениры. Гостиница располагает собственной библиотекой. Хорошее место, можно смело приезжать.
Надежда
Level 6 Local Expert
August 15
Прекрасная гостиница. Приветливый персонал. Хороший номер. Кровати, постельное белье и полотенца в хорошем состоянии. В номере есть маленький холодильник и телевизор. Санузел чистый, всё хорошо работает. Кулер с горячей и холодной водой на этаже. Утром порадовал завтрак- шведский стол. Каша, омлет, нарезка сыр и колбаса, оладьи. Особенно приятно - кофе из кофемашины. Расположение замечательное. Кремль через дорогу, озеро Неро 3 минуты через холм. Фото с галереи Кремля. Однозначно рекомендую.
2
Вера Федотова
Level 4 Local Expert
October 6
Гостиница очнь уютная, номера довольно просторные, везде чистота. Персонал вежливый, приветливый. Завтраки по системе"шведский стол" очень вкусные сытные. Чувствуется, что персонал и руководство гостиницей уважают своих гостей и делают все, чтобы создать приятную атмосферу. Очень хорошее расположение, рядом с Кремлём. Спасибо! Впечатление осталось самое тёплое.
3
Анастасия К
Level 8 Local Expert
July 6
Очень удобное расположение, прямо у Кремля. Просторный номер с высокими потолками. Приветливый персонал. Завтраки неплохие. Нет кондиционеров, сказали, что во всем Ростове нельзя. Поэтому в жару было тяжело. Спас вентилятор. Из нашего окна была видна красивая труба, прямо посреди окна. Ставил "мастер"! Где-то что-то сломано, что-то не работает, но не критично. Соотношение цена-качество неплохое. Когда приведут в порядок окрестности Кремля, здесь будет хорошо!
Ирина
Level 9 Local Expert
October 6
Отель хоть и «2 звезды», но очень комфортно. Рядом кафе «аппетит», обязательно посетите (туда можно пройти из номеров).
Наш номер был угловой, тишина полная. Одеяло хотелось бы пошире))
В номере - чисто, есть все самое необходимое, чего не хватит - всегда можно докупить на ресепшен.
Стоянка есть, под шлагбаумом.
Расположение отеля - идеальнейшее!! Лучшего не найдете!
Завтраки - шведский стол, все вкусно, голодными не уедете.
Спасибо команде - так держать)
Оля Колесник
Level 9 Local Expert
July 24
Очень хорошая гостиница с вежливым, приветливым, приятным персоналом. Заехали неожиданно, заранее не бранировали места, жили в номерах эконом - все скромно, но очень чисто! И в комнатах, и в ванной - всё чистенько, никаких посторонних запахов! Есть кафе, что очень удобно. Утром накормили вкусным, сытным завтраком! Спасибо большое персоналу!
3
Юрий Семенов
Level 8 Local Expert
November 5
Были всего одну ночь. Отель старенький, но гостепреимный. Огромный плюс -местоположение, прямо напротив Кремля. Очень вежливый, добрый, отзывчивый персонал. Номер был маленький, но на троих места достаточно. Мебель совсем уставшая. Но белье чистое и новое. Вкуснейшие завтраки - шведский стол. Внизу ресторанчик, прекрасный, с медовухой. Само здание старинное, в чем особый колорит!
Show business's response
Татьяна Серова
Level 4 Local Expert
September 27
Мне понравилось, особенно администраторы - шикарные, улыбчивые, отзывчивые девушки. От администратора зависит очень многое! Номер маленький, но очень уютный, теплый, все необходимое есть. Вернулась бы я повторно в этот отель? - да!!! Завтрак тоже съедобный, вполне всего достаточно. До Кремля - просто перейти дорогу, все рядом.
Андрей Ковалевский
Level 7 Local Expert
October 16
Был на выходных с женой и котом. Место прекрасное, к Кремлю ближе некуда, парковка своя есть. Но и не без минусов. Очень холодно было в номере, батареи слабые. Спросили обогреватель у администратора - сказали нет. Странно хотя. Потом встретили замечательную горничную, которая добыла нам обогреватель, огромное спасибо ей! А также добыла удлинитель тройник. Люди, 21 век на дворе, ну проведите вы розетки в номерах хотя бы по кабель-каналу! В номере единственный пилот на три розетки - холодильник, телевизор и одна осталась для всего? Ну несерьезно. В ванной всего два крючка. Ну приклейте хоть дешевых, они копейки стоят. В полулюксе рассчитываешь на больший комфорт все-таки. Завтраки неплохие, неразнообразные, но для нескольких дней пребывания вполне себе. Но тоже момент - в выходные заехала группа, не внезапно же, люди бронировали заранее. Вы натурально заранее не знали, что нужно больше персонала и продуктов на этот день? Минут 15 пришлось стоять с пустой тарелкой, странные ощущения... А в остальном все отлично, всем все понравилось, и коту тоже))
1
1
Натали
Level 3 Local Expert
September 23
Хорошая гостиница, останавливались на одну ночь и были приятно удивлены соотношением цены и качества. Номер с двуспальной кроватью стоил в районе 3500 руб. Когда бронировали, не знали, что в эту стоимость входит еще и завтрак - все было вполне вкусно, кстати)
В номере чисто, в ванной есть шампунь, гель, мыло. В номере телевизор, мини-холодильник, письменный стол. Был небольшой мини-бар также по весьма доступным ценам.
Главный плюс этой гостиницы - просто шикарное месторасположение, прямо напротив Ростовского Кремля. Рядом бесчисленное множество магазинчиков, ресторанов, есть, где погулять.
Огромный плюс также - собственная бесплатная охраняемая парковка.
Из минусов можно отметить разве что не самые свежие обои в номере, кое-где были темные пятна - их был покрасить или заменить. Ну и в целом ремонт в номере не назовешь современным. Так как здание историческое, в номере нет кондиционера, однако стоит вентилятор.
В целом эти минусы для нас были некритичными, плюсов мы увидели намного больше и главный - это великолепная локация.
Ольга Серова
Level 6 Local Expert
August 21
Отличное расположение-в шаговой доступности Ростовский Кремль и всё достопримечательности, нам достались последние номера в мансарде, жарковато было, всё удобства в номере, очень удобно. Завтрак неплохой, персонал молодой, надо набираться опыта, но тем не менее всё хорошо
3
1
Елена Проворова
Level 11 Local Expert
June 8
Очень хорошее расположение - Ростовский Кремль через дорогу. В отеле есть кафе можно поужинать. Огромное спасибо девушке на ресепшн. При заселении нам не понравился забронированый ранее номер, без проблем поменяли, предложили несколько вариантов на выбор. Отель расположен в историческом здании (400 лет). Поэтому нет кондиционеров ( запрещено что либо помещать на фасаде). Но в номере есть вентилятор большой напольный. Стоянка охраняемая.
1
MK415
Level 8 Local Expert
August 24
Очень удачное расположение: напротив Ростовского кремля, меньше 10 минут неспешным шагом до озера Неро. Номера чистые. Сотрудники доброжелательные. Нужно иметь в виду, что здание историческое, с деревянными перекрытиями, поэтому чайника в номере не будет — за кипятком нужно идти к кулеру. Завтраки простенькие (но кофе хороший). Зато в том же комплексе есть очень хорошее кафе Аппетит.
Анна Сидорова
Level 9 Local Expert
November 3
Уютная, удобная по месту положения (прям напротив Кремля Ростова) гостиница , без излишек. Небольшие, но чистые и комфортные номера. На завтрак шведский стол очень скромный, (и пришлось ждать пока выносят), но вкусный и большое помещение ресторана.
Внизу магазинчик с сувенирами.
Были одну ночь, остались довольны. Спасибо!
Show business's response
Дмитрий Тиунов
Level 11 Local Expert
June 6
Хорошая гостиница👍ночевали семьёй. Просто и недорого, есть парковка. Большой номер 2 комнаты обошёлся в 4000т и на удивление в эту стоимость еще и завтрак входит) это очень порадовало. Завтрак был вкусный: яичница, бутерброд с сыром, 2 сосиски и манник, чай или кофе на выбор) Коридоры как лабиринты) там же на ресепшене имеется сувенирная лавка)👍
3
Евгений М.
Level 4 Local Expert
August 2
Хорошие номера.Обслуживанин на высшем уровне.Спасибо администратору Алёне, все объяснила , с пониманием отнеслась к нашим пожеланиями и подобрала нам (многодетной семье) большой удобный номер.Завтрак на убой. Выгодное расположение гостиницы- рядом Кремль. Рекомендуем всем
Ольга Михайлова
Level 4 Local Expert
October 11
Уже четвертый раз собираемся в ресторан Боярский двор на новогодний корпоратив. Для меня это прекрасный вариант отдохнуть: музыка, танцы конкурсы, веселье, вкусная еда. Удобно ещё и то, что остаёмся там же в гостинице ночевать. Утром после завтрака домой в ожидании нового праздника в этом чудесном месте. Спасибо организаторам.
1
Александр Хушкин
Level 7 Local Expert
June 7
Заезжали в отель на одну ночь, когда путешествовали на личном автомобиле. В целом отель произвел двоякое впечатление. Находится прямо напротив Кремля и в пешей доступности от набережной озера Неро. На территории отеля есть закрытая охраняемая автостоянкой для гостей отеля. В гостинице два этажа и цокольный этаж. Номер достался в цокольном этаже, до которого надо добираться довольно запутанными коридорами. Хорошо, что на каждом углу есть указатели. Здание построено еще в 19 веке, поэтому здесь все так непросто. Сам по себе номер оказался ну очень тесным, но со всеми удобствами. Ну да ладно, нам ночевать одну ночь, да и цена была заплачена довольно смешная. При гостинице есть свое кафе, в котором питаются как гости отеля, так и люди с улицы. Само кафе довольно маленькое, по-видимому из этого завтраки у них строго регламентированы. При заселении нам было предложено не просто меню на завтрак, но и время. Причем завтрак начинался аж в 9 часов, что для путешественников слишком поздно. Да и сам завтрак был не слишком сытный – типа континентального. В общем впечатление неоднозначное от отеля. При очень хорошем расположении довольно посредственные удобства.
2
Кристина
Level 9 Local Expert
May 9
Мой незабываемый отдых в этом отеле в центре Ростова Великого был просто волшебным! С самого момента заезда меня поразила атмосфера уюта и гостеприимства.
Номер, в котором я остановилась, был уютный, чистый и стильно оформленный. Я просыпалась каждое утро с видом на живописные улочки старого города, что создавало особую атмосферу умиротворения и вдохновения.
Обслуживание в отеле было на высшем уровне: дружелюбный персонал был всегда готов помочь и предложить рекомендации по местным достопримечательностям и ресторанам. Завтраки были изысканными, с разнообразными блюдами и свежими ингредиентами, что делало каждое утро особенным.
Расположение отеля в самом центре города позволило мне легко добираться до всех основных достопримечательностей пешком.
Я провела замечательное время в этом отеле и благодарна каждому сотруднику за их заботу и внимание к деталям. Этот отель стал для меня настоящим убежищем во время путешествия, и я с уверенностью могу рекомендовать его всем, кто хочет насладиться атмосферой уюта и комфорта в самом сердце Ростова Великого!
3
4
Наталья Коно
Level 5 Local Expert
October 18
Гостиница с адекватными ценами в самом центре достопримечательностей Ростова, из окна мансарды поутру было приятно увидеть купола в предрассветной дымке - это жирный плюс, но интерьер уставший. Нам еще и "повезло" ночевать в начале октября, когда отопление еще не включили и в номере было откровенно зябко: раздеваться категорически не хотелось и спали, чтобы было комфортно, с мужем и сыном под одним одеялом.
Девушка-администратор - человек на своём месте: профессиональна и приятна в общении.
Ирина И.
Level 5 Local Expert
October 6
Бронируя номер в этой гостинице, мы хотели комфортно переночевать. Сразу оговорюсь, что у нас довольно скромные потребности: чистое постельное белье, да душ с туалетом. Мы закрыли глаза на то, что номер убран плохо, стены грязные. Кто-то, возможно, придаст этому значение. На ковре мусор валялся. Ну да ладно, какая нам разница, если остановились переночевать. Но ночь эта оказалась самой худшей на моей памяти, потому что так мы «спали» впервые. Вопрос к администрации гостиницы: почему на двухспальной кровати одеяло полуторка?????? Как людям спать двоим под одеялом, которое рассчитано на одного человека? Спасибо за ночь мучений! В шкафу лежало запасное одеяло, но нет в номере запасного пододеяльника. А одеяло все в волосах.Мы накрывались полотенцем! Больше не остановимся у вас.
Татьяна Буц
Level 5 Local Expert
April 23
Приятное местечко в историческом здании в самом центре : перешёл дорогу и Ростовский кремль встречает тебя. В номере чисто, уютно. Единственное, если номер мансардный, берегите голову. Администраторы очень милые, готовы помочь в любом вопросе, посоветовали нам чудесного экскурсовода Галину Алексендровну (мы прекрасно провели время). Завтраки на выбор при заселении (такая система немного удивила, но готовят в кафе неплохо). Спасибо за гостеприимство! И да, сегодня нам во Владивосток пришла открытка, отправленная из отеля))
5
3
Ольга Ухобатова
Level 12 Local Expert
May 6
Гостиница в целом понравилась. В номерах чисто, светло, тепло, есть дополнительные обогреватели. Очень приветливые администраторы. Все подробно объясняют. ТВ и Wi-Fi работает хорошо. Немного староваты матрасы, такого советского образца с железными пружинами. В кафе меню разнообразное, блюда вкусные. Завтраки континентальные, не большие, но перекусить достаточно. Цена-качество вполне соответствуют. Расположена гостиница в непосредственной близости от Ростовского кремля, его видно из окон. Могу рекомендовать.
3
1
Владимир Р.
Level 5 Local Expert
June 11
Посетили данное заведение в прошедшие выходные по поводу моего 50-летия. Очень всё понравилось. Еда вкусная, неплохой сервис, доброжелательный персонал. Отдельное спасибо администратору ресторана Полине - банкет организован на отличном уровне!!! И как говорит шеф всея Руси: когда вкусно - тогда вкусно!!! Успехов и процветания!!!
1
Белова Наталия
Level 10 Local Expert
November 2
Отель ооочень удобно расположен территориально - напротив прекрасного Ростовского кремля!! Персонал очень приветлив, администраторы работают быстро.
Номер, белье, ремонт - без нареканий!👍 Звезду сняла за завтрак в соседнем кафе, который был прям на троечку.
Андрей Енговатов
Level 4 Local Expert
July 14
Останавливался проездом в этой гостинице во время отпуска в стандартном номере. У данного отеля масса плюсов! Здесь приветливый персонал который всегда готов помочь вам по любому вопросу.
Для тех кто путешествует на машине есть охраняемая грунтовая парковка которая находится под видеонаблюдением.
Номер был чистый и удобный с видом на веранду ресторана.
В шаговой доступности находится Ростовский кремль и озеро Нэро!
Рекомендую при заказе номера выбирать номер с завтраком, он был восхитительный.
Отель крайне рекомендую!
1
Инкогнито 4822
Level 5 Local Expert
January 24
Отдыхали вдвоем с дочкой (12 лет) в отеле "Боярский Двор" на рождественских каникулах. Отель очень понравился. Номер маленький, но чистый и уютный. Очень хорошие завтраки в кафе, которые включены в стоимость проживания. Фрукты, овощи, сладости-шведский стол. Чай, кофе из кофемашины. Горячее выбираешь заранее (несколько видов). Отель находится в центре города. Ресторан и кафе на территории, Кремль через дорогу. Все достопримечательности рядом. При отеле хороший магазин с сувенирами. А самое главное- люди, которые там работают. Были сильные морозы. Машина не завелась. Сергей и Николай (к сожалению , знаю только имена) сразу пришли нам на помощь. Они сделали все возможное и невозможное, чтобы наша "ласточка" завелась, и мы смогли продолжить наше путешествие. Если бы не они, даже не знаю, чтобы я делала одна с ребенком в чужом городе, когда в Костроме уже были оплачены несколько дней отдыха. Низкий поклон и огромная благодарность! Просто счастье, что есть такие люди, добрые, честные, благородные, готовые всегда прийти на помощь! От всей души желаем нашим спасителям счастья, здоровья, а отелю процветания! Мы обязательно вернёмся в Ростов Великий и отель "Боярский Двор"
15
3
Липа
Level 4 Local Expert
September 4
Останавливались на одну ночь. Номер полу люкс за 3.5 т.р. на втором этажа. Номер большой. Все очень чисто. С завтраком. В номере есть все необходимое. Рекомендую. Остались довольны. Отель находится прямо напротив входа в Ростовский кремль. В трех минутах хотьбы озеро Неро. Все замечательно. Охраняемая стоянка, мест много. Есть СВЧ, что важно для путешественников с детьми. Самый центр города. Приятного отдыха.
Игорь Чекин
Level 14 Local Expert
July 22
Заезжали на ночь. Выбора номеров не было т. к мест нет. Стандарт двухместный и завтрак. Плюсы:в центре, поспать, завтрак, стоянка,в номере бар(отдельно оплатить), телевизор и холодильник - бар,санузел. Минусы:стоянка не оборудованна под авто, но есть камера. В номере душно, но есть вентилятор. Окна под кафе и кондиционером(все сосёт в номер при открытых окнах). Завтрак, шведский стол это отдельная тема.... Строго по времени. Народ разбирает мгновенно, сыплют жалобы, чтобы следили за столом самообслуживание, нехватка тарелок и самого завтрака.
Виктория Измайлова
Level 20 Local Expert
July 28
Самый большой плюс этого отеля - месторасположение. Из окошек видно Кремль. Второй плюс - завтрак. Но здесь есть и минус - девушки, которые не справляются с потоком гостей и не умеют сервировать его. У еды не было ни вилок, ни ложек, некоторые гости из-за этого брали колбасу и сыр руками. Еда заканчивалась, приходилось просить самим, чтобы они заказали на кухне блюда, иначе нечего было есть новым гостям. Но в целом, все было нормально.
1
Андрей Савельев
Level 10 Local Expert
August 24
Прекрасная гостиница в центре города. Персонал вежливый и культурный. Номера чистые. Завтрак для перекуса обалденный. Стоянка имеется и тоже прекрасная. Рекомендую посетить данную гостиницу.
1
Boris
Level 15 Local Expert
May 22
Плюсы : Расположение супер .
Доброжелательные и позитивные девушки на ресепшене .
ЦЕНА
Минусы : нет кондиционеров , но окна открыть невозможно - комаров тучи , а СЕТОК НЕТ ; матрасы на кроватях очень старые ; в ванных всё пластковое/дешёвое/юзаное; ТВ старый и мы так и не смогли включить хоть что-то ; завтраки надо заказывать и приходить к определённому времени в соседнее кафе и ждать когда подадут (зато официанты вежливые) ; стоянка - пыльная и грязная поляна за гостиницей.
В общем всё очень бедно , хозяева видимо жадины редкие , как было при открытии больше 10 лет назад , так всё и осталось , вкладываться не хотят.
P. S. Отдельное спасибо девушкам с ресепшена , вы молодцы , умницы и красавицы.
3
дмитрий
Level 8 Local Expert
October 20
Отличная гостиница рядом с кремлем, номера немного уставшие но жить можно. Очень вкусные и сытные завтраки, также очень хорошие кафе при гостинице. Праздновали день рождение всем понравилось
1
Lusi M.
Level 4 Local Expert
August 14
Главный плюс, это местположение - рядом с Кремлём! Второй- в номере чисто! Первое впечатление о персоналн было положительное, а дальше стало хуже!
1. Сначала обрадовали, что номер с раздельными кроватями заказанный за почти три месяца, СЛУЧАЙНО освободился утром?!
2. В номере на третьем этаже в мансарде, с окошком в крыше стоял настольный вентилятор d-20 см.?!
3. Выключатель люстры в коридоре за углом около входной двери, ночников нет. После того как выключил свет надо в полной темноте дойти до кровати!?
4. Номер заказан был на три дня/2 ночи. В номере не убирались, мусор не выносили, полотенца не меняли, на двух человек ножное полотенце одно было!? Аргумент про уборку, это то что у них был большой выезд и претензия к нам, что мы не сказали кому- то там про уборку !?
5. Т.к уборки небыло, соответсвенно, мыльно-рыльные и гигиенические принадлежности не пополнялись. Шампунь был, кондиционера не было?!
6. Номер был заказан с завтраком, для сотрудников это было удивительно, потом начали выяснять так ли это!? Выяснили, так!
Если кто будет заказывать завтрак, не советую, лучше в городе, недалеко есть приличные заведения с хорошим чеком. В итоге, шок от увиденного завтрака и, естественно, отказ от него!
Флюгер В.
Level 3 Local Expert
September 14
Выражаем благодарность администратору Юле- гостеприимной и приветливой, за помощь в размещении 4-х человек из Твери на одну ночь. Номера были с удобствами, чистые. Да еще в эту цену входил завтрак-шведский стол. Очень довольны, хорошо выспались. На этаже был кулер, что тоже немаловажно. Расположение гостиницы прекрасное, рядом с Кремлем. Спасибо всему коллективу гостиницы...
татьяна зайцева
Level 4 Local Expert
July 23
Чисто, удобное расположение, быстрое заселение. в любое время( если есть номера),но нет кондиционера(были в июле) жара аномальная(днем невозможно дышать) но повезло что ночью было прохладно и спали с открытыми окнами(залетали мотыли и комары). Совет на окна сделать москитные сетки и хотя бы поставить напольные вентиляторы, если нет возможности установить кондиционеры в Воспитанные и вежливые горничные и администратор и плюс включен завтрак(шведский стол). Спасибо администратору, что приняла нас в гости уже 2350(было на часах). Плохо что по времени не принимают гостей(заехал 17 в 2350 а выехать надо 18 в 1100(считается что ты был сутки в отеле и оплата тоже за сутки, а фактически 12 часов находился в отеле.) А так все нормально, вода была горячая ночью и это тоже плюс .
3
Любимая
Level 10 Local Expert
May 24
Отдыхали с мужем. Забронировали через оф. сайт и получили скидку. Номер был эконом на 1 этаже. Отличное обслуживание, в номере чисто. Одну звезду снимаю за плохую звукоизоляцию и отсутствие сетки на окне (замучили комары). В остальном остались довольны. В этом же здании, где отель, есть кафешка, где проходят завтраки. Скромно, но вкусно. Есть парковка со шлагбаумом и отель находится в центре Ростова, рядом с Кремлем. Последнее фото - отель находится по левую руку.
2
Александра
Level 5 Local Expert
August 14
Очень двоякие впечатления от отеля.
Из хорошего – расположение, завтраки, шампуни в номере, питьевая вода в коридорах.
Возможно нам не повезло и нам дали самый худший номер…
Номер был очень грязный.
Воздух невероятно спертый, сильный запах грязных носков, вытяжки не работают, а когда открываешь окно – начинается самый п#здец – это нескончаемое количество комаров.
Отель предлагает фумигатор и таблетки которые не помогают от слова совсем…
Не понимаю в чем проблема натянуть сетки на окна? Да, здание старинное, но на нем установлены самые обычные пластиковые окна.
Мы с супругом 2 ночи подряд все что делали – это убивали комаров.
Под окнами ресторан и эти бесящие качели, которые невероятно скрипят и на них вечно скачут дети. Мы заезжали с годовалым ребенком. Который уехал весь искусанный.
Так еще и чье то грязное полотенце нам при звезда оставили, которое за 3 дня даже не удосужились убрать.
1
1
Инкогнито 3396
Level 3 Local Expert
October 23
Расположение удобное. Номер маленький, но уютный. В номере все есть. завтрак шведский стол, все вкусно. Персонал приятный, улыбчивый. Всё остальное замечательно. Всем спасибо.
1
Olga Shaydurova
Level 5 Local Expert
October 31
Отдыхали семьей в конце октября 2024 года.
Великолепное место, в самом центре города. Номера чистые и тёплые. Единственный минус- очень неудобные матрасы. Старые и проваливаются . Я думаю, что они их скоро заменят!
Завтрак вкусный, есть каша, сосиски, омлет, блинчики, оладьи , выпечка.
Голодные не останетесь!
Отель очень понравился. Вернемся сюда снова.
Спасибо!
Галина
Level 6 Local Expert
October 21
Место расположения очень красивое, отель понравился, единственный минус вечером горячая вода была ржавой, но снять звезду рука не поднялась). Здание - архитектурный памятник, атмосферное, в номере было чисто, кровати удобные. Рекомендую всём посетить, погружает в атмосферу старинного города 😇
Андрей Г.
Level 8 Local Expert
April 28
Отель хороший!
Плюсы:
- хороший завтрак (так же, есть возможность не дорого поесть в ресторане при отеле).
- очень близкое расположение к Кремлю (на столько близко, что можно сказать - чуть-ли не в самом Кремле :) ).
- чистый номер.
- хороший приём Wi-Fi.
- высокие потолки (номер на 2 этаже).
Минусы:
- по содержанию, очень простой (советский) номер.
- стоянка не самая лучшая (за отелем в чистом поле просто расчищен участок, даже не отсыпан щебëнкой - в дождь, забудьте про чистую обувь).
2
1
Vit Vitamin
Level 19 Local Expert
April 29
Отель расположен в самом центре, напротив Кремля. В номере было всё необходимое: удобные матрасы на кроватях, новое постельное бельё, свежие полотенца, расходники в ванной; холодильник, телевизор, Wi-Fi, сантехника - исправно работает. Персонал вежливый, заселили быстро, есть парковка. Цены очень приятные + завтрак. Внизу кафе Аппетит тоже с очень адекватными ценами и быстрым персоналом)
1
Show business's response
Светлана К.
Level 2 Local Expert
June 12
Как многие сказали про расположение и персонал, согласна, но это не перекрывает всех минусов! Отдохнуть вообще не получилось ночью!
Изначально что бы добраться до номера надо подняться на 2ой этаж, пройти лабиринт коридоров, спуститься на 1ый и снова лабиринт, в номере нет ни кондиционера, ни фена, даже полотенцесушителя, а тапочки одноразовые можно купить на ресепшене! Москитной сетки нет, окна выходят на пыльную парковку, открываешь окно пыль грязь и комары, закрываешь-можно задохнуться! Поселили вместе с детьми, видимо присмотра никакого не было весь вечер и утро бегали по коридору и стучали в двери, так же соседи на повышенных тонах разговаривали полночи, а вторую половину слышен был храп!!! Вечером на ресепшене сказала о том что мешают соседи-утром мне просто сказали что не смогли дозвониться, как будто нельзя было дойти до номера!!! Нет не тумбочки, ни шкафа.... Это самый экономный эконом! За 2500 руб! На утро не дожидаясь завтрака просто уехала!! Такого ужасного сервиса нигде не видела!
1
=SB=
Level 10 Local Expert
August 20
Очень удачное месторасположение. На этом всё! Номер у нас был тесный (2+1). Окна с видом на столик в кафе. Хотя это можно использовать в своих интересах... Ночью меня грызли комары, сеток на окнах нет. Утром обнаружил средство от комаров, но было уже поздно. Спальное место не удобное, матрас проминается, подушки отстой. Добраться до номера было отдельным квестом. Так просто и не объяснить, как найти номер 103 отеля. Фоток номера у меня нет, но если охарактеризовать одним словом - ТЕСНО. Зато завтрак нам понравился (для непритязательных путешественников). Впечатлений от поездки тесный номер не испортил. Но рекомендовать отель не буду. Сам Ростов оставил неоднозначные впечатления, надеюсь дороги доделают, храмы отреставрируют, набережную сделают и тогда будет супер! Кстати, поразил такой факт: часов в 18-19 перестают работать кафе, магазины, аптеки... Такое ощущение, что город засыпает... Прокатились на катере по озеру Неро. Виды на храмы с воды красивые.