Branch of the Petrov Cancer Clinic

Rating 4.7
752 ratings
Rate this place

208 reviews

Level 4 Local Expert
March 2
К моему счастью, удалось попасть к врачу в день звонка (было свободное время). В регистратуре оформили быстро. Девочки большие умнички :ответили на все вопросы, все подробно объяснили. Приём вёл Кочнев В А. Дай Бог здоровья и долгих лет этому человеку. Впервые в жизни я встретила доктора, который находится на своём месте именно по призвание. Таких отзывчивых и не равнодушных врачей я ещё не встречала.
Level 6 Local Expert
January 30
Прекрасные врачи, спасибо. Хорошо бы ещё обратить внимание на зону рецепшн, очень медленно, вспоминаешь героев мультика Зверополис)) очень длительные ожидание оформления. Современный хороший мед центр.
Level 15 Local Expert
March 6
Клиника расположена удобна, остановка транспорта рядом . Найти центр легко. Есть туалеты. В регистратуре компетентные сотрудники. В кассе можно оплатить картой.
Level 6 Local Expert
February 13
Обратилась в данный цент за платными услугами. На ресепшен запросили СНИЛС , которого у меня с собой не было. В связи с этим было отказано в услугах. По закону при платных услугах организации не имеет право отказывать пациенту.Жалобу в здравоохранение отправила. Фото статей прилагаю . Так же , чтобы уйти от ответственности данная организация прислала мне чек о якобы выполненных услугах, в связи с этим пришлось написать еще жалобу в прокуратуру о мошеннических действиях.
1
Level 4 Local Expert
September 13, 2024
Сегодня была записана на узи, в отделение НИИ Имени Петрова на К. Текстильщика, к сожалению была авария на дороге и опоздала на три минуты, администратор не стала оформлять сославшись на новую программу и что врач не примет, обязательно нужен оригинал паспорта, (в кол центре не предупреждают об этом) (я уже семь лет наблюдаюсь в этом заведении и естественно есть в базе, ранее именно оригинал паспорта не требовали), была у заведующего Никиты отчество не помню просила пойти на встречу со мной надменно пообщались, зря только потратила время и нервы, ранее был очень приветливый персонал и руководство с Большой буквы, сейчас очень жаль наблюдать такую картину и отношение к людям в сложной ситуации… Однозначно за свои деньги я буду искать более лояльное учреждение
3
Level 4 Local Expert
October 30, 2024
К сожалению очень низкий уровень обслуживания в регистратуре. Ощущение что не в хорошую платную клинику попал, а в поликлинику. Грубят, фыркают, отвечают кое как на вопросы. И это каждый раз так. Был в клинике несколько раз. Администратор такая же, только еще с короной. Вместо вежливого отношения получаешь негатив и хамство. Жаль владелец клиники не заинтересован улучшить качество обслуживания пациентов, которые ему деньги приносят. Иначе распустил бы этих дам и взял бы вежливых, которые умеют работать с клиентами.
5
1
Level 7 Local Expert
January 12
Здесь народу не так много как в Песочном. Можно спокойно сделать узи, пройти некоторых специалистов. Прием онколога здесь дольше, 30 минут. Единственный минус- это само место. Я не знаю, кому пришла идея сделать здесь филиал онкологической больницы. По темноте здесь лучше не ходить, страшно.
Level 18 Local Expert
December 15, 2024
Центр находится рядом с ФМС. В этом же здании есть мед организация, проводящая медосмотры для трудоустройства. В КДЦ чистота и порядок. Пациенты едут на консультации со всей страны. Специалисты тут очень высокой квалификации. Помимо консультаций выполняются различные мед манипуляции
Level 6 Local Expert
December 14, 2024
В мороз и метель приехала сдать дикс на пересмотр , сказали кассы не работают, хотя до закрытия было ещё 50 мин! Если центр работает до 18:00 , зачем отключать кассы ! По телефону было сказано время работы , 10-18 в сб, если руководители читают отзывы, обратите пожалуйста внимание на работу персонала, к вам люди идут с серьёзными проблемами. Да и добираться к вам не особо удобно.
2
1
Level 7 Local Expert
September 27, 2024
Работают профессионалы! Отношение докторов к пациентам, как будто вы знакомы всю жизнь, очень трепетное, доброе, а главное заинтересованность в вашем выздоровлении, что очень ободряет, вселяет веру и уверенность! Обращайтесь, не пожалеете!
2
Level 6 Local Expert
April 10, 2024
Добрый день! Место само по себе не веселое, но все сотрудники очень дружелюбные и приветливые. Идут на встречу, пытаются помочь. Врач Натопкина очень аккуратная, все подробно описала. Врач УЗИ диагностики тоже максимально доходчиво рассказала. Помещения просторные, длинные коридоры, светлые стены. Достаточно большая зона для ожидания.
3
Level 5 Local Expert
February 20
Не рекомендую! Имя центра значимое,а медперсонал не квалифицированный. Разочаровали все результаты,начинаяэ от узи. Далее момография,так же мимо. Пришлось обращаться в другое мед гос учреждение,чтобы понять реальную картину ситуации и предполагаемого диагноза.
Level 9 Local Expert
February 21
Хорошие врачи, но отвратительно налаженная работа регистратуры. Чтобы из одного кабинета пройти на процедуру в другой кабинет пришлось отстоять очередь 40 минут и то врач вышел и забрал на процедуру, потому что у него время сдвигается. Настройте пожалуйста административную работы, а то создаёте аврал там, где его можно и нужно избежать
Level 9 Local Expert
July 22, 2024
Трудно судить. Заведение специфическое. Люди приходят сюда, в основном, с бедой… Что касается самого здания, то расположено не очень удачно, добираться сложновато. На ресепшн почему-то унылые сотрудники. О врачах могу сказать не многое, обращалась только к одному. И это самый чудесный врач из тех, к кому я вообще обращалась. Архангельская Полина Анатольевна! Профессионал высокого класса! И сама как солнышко)
3
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
Колл центр отвратительный один говорит одно,другой другое,многие вообще не знают информацию! Ну а сам филиал чисто, на самом деле для меня не важно какое место лишбы врачи были грамотные и цены приемлемые!
1
Level 4 Local Expert
September 3, 2024
То, что они делают-это издевательство над людьми! Пытаюсь записаться к врачу 3 месяца. Запись открывается раз в месяц и дозвониться до туда просто нереально, звонок просто скидывается из-за количества звонков! А когда дозваниваешься спустя несколько часов, то уже свободных мест нет! Прийти и записаться напрямую через регистратуру возможности нет-только через телефон! Вы ставите блюдец в безвыходную ситуацию! Руководству тоже невозможно дозвониться или как-то поговорить:почему вы никак не реагируете? Разве это человеческое отношение? Люди сами готовы нести вам любые деньги! Уверена, что просто все места разбирают работающие там люди или их родственники! Отдельное негодование операторы-оператор Татьяна хамит и грубит!
4
4
Level 10 Local Expert
July 2, 2024
Не понравилось отношение к пациентам от слова совсем! Сначала я туда дозвонилась, чтоб получить нужную информацию, вроде всё мне объяснили, ответили на вопросы, что нужно принести и сколько стоит исследование. Узнавала не для себя, а для супруга, который работает и не может посвящать много времени на походы по регистратурам. Поэтому пошла туда я и от лица супруга хотела сдать его биопсию (стекла) на повторное исследование платно. По приходу выяснилось, что стекла у меня принять не могут, так как это не мой биоматериал и типо, нужна доверенность для меня. По телефону ни кто не предупредил об этом. Наличие всех документов, включая паспорт мужа, не является основанием для приёма у меня биоматериала. Хоть я по сути, просто курьер. И в перепалке с регистратором выясняется, что стоимость не 5000₽, как было заявлено по телефону, а до 40000₽, за несколько стёкол. На мой вопрос, почему они сразу не дают подробную информацию по стоимости при обращении по телефону, подошла администратор и уточнила, когда я звонила, мой номер телефона (разговоры записываются). Отношение такое, как будто я не за деньги пришла сдавать, а пытаюсь пролезть бесплатно! Совершенно не заинтересованы в оказании услуг людям. Ушла оттуда расстроенная и не удовлетворенная, так как цель была не достигнута. Не рекомендую! Остался осадок.
4
Level 8 Local Expert
April 25, 2024
Очень вежливый персонал, начиная от регистраторы. Врач УЗИ прекрасная, знающая, вежливая. Доктор маммолог Скрябина Е.А. отличный специалист, знающий доктор и очень отзывчивый. Я давно в наше время не встречала таких грамотных, умных и человечных врачей.
2
Level 9 Local Expert
June 18, 2024
Делал УЗИ брюшной полости, щитовидки, малого таза и мошонки. Цены очень приемлемые. Персонал вежливый и приветливый. Делают качественно, все расскажут и покажут)
Level 17 Local Expert
June 16, 2024
Несмотря на специфику профиля клиники внутри напряжения и дискомфорта нет. Персонал приветливый, оформляют достаточно быстро. Врачи профессионалы своего дела. Единственное неудобство скрипящие стулья в холле с неудобными спинками. Лучше бы заменить их на небольшие диваны.
Level 10 Local Expert
April 22, 2024
Профессионально работает ресепшен,доктор УЗИ Вахрушева Ирина замечательный специалист и человек🙂❤️ Не первый год посещаю данный центр,все четко организовано,без нареканий,спасибо!
1
Level 13 Local Expert
February 5
Все понравилось. Качественно, в срок. Персонал вежливый и дружелюбный. Спасибо!
Level 10 Local Expert
May 4, 2024
Люблю этот филиал. Сотрудники на ресепшен работают уже много лет , что не может не радовать и не характеризовать это место с хорошей стороны! Очень чуткие и высококачественные врачи. Современное оборудование. Цены тоже хорошие! Очень удобно , что не надо теперь сидеть в очередях в песочном.
Level 12 Local Expert
July 20, 2024
Клинику рекомендую! После мытарств в КДЦ на Сикейроса, обратилась в эту клинику и очень довольна. Врачи внимательные и грамотные. Была у онколога, гастроэнтеролога и делала фгдс. Всё на высшем уровне.
1
Level 17 Local Expert
January 28
Всё профессионально, чётко. Помещение просторно, светлое, чистое.
Level 12 Local Expert
April 4, 2024
Доктор Скрябина великолепный специалист, очень чёткая, внимательная. Приём и осмотр длились около часа. Мне показалось, что она посмотрела все имеющиеся у меня места. Дала конкретные указания с датами и явками. Специалист узи Сафарли молодая но, несомненно, талантливая и одарённая. Аккуратно всё сделала, опять же продолжительное время, с расстановкой и объясняя что и как. Техника в центре высшего класса. Очень довольна.
1
Level 10 Local Expert
May 6, 2024
Клиника расположена на третьем этаже. Чисто тёплое помещение. Обслуживающий персонал очень внимательно относится к пациентам. В случае необходимости рекомендую к посещению.
Level 29 Local Expert
January 10, 2024
Современный медицинский центр. Была на консультации и дальнейшем удалении родинок у онкодерматолога. Осталась очень довольна. Быстро и профессионально все удалили. Цены не кусаются.
1
Level 10 Local Expert
October 1, 2024
Очень нервная попалась регистратор девушка. Хотя до этого сколько раз звонила были очень приветливые сотрудницы. А вот последний раз не повезло.
1
Level 18 Local Expert
October 20, 2024
Любимое место, очень рада, что самые классные врачи собраны в этой клинике.
Level 5 Local Expert
February 21, 2024
Филиал НИИ онкологии Петрова в Песочном. Приём только платный, но иногда лучше заплатить, чтобы не паниковать от неизвестности и вовремя начать лечение. Удобное расположение в центре (кому приходилось ездить в Песочку - тот поймёт). Высококвалифицированные специалисты, которые понимают понимают, с какими серьёзными проблемами приходят люди и не просто назначают лечение, но и стараются успокоить, вселяют надежду на лучшее. Особенно хочется отметить дерматолога-онколога Байкалову О. И. и специалиста узи Мелентьеву С. В., это профессионалы своего дела. Время ожидания приёма - 5-10 минут, заранее звонят и предупреждают о записи. На ресепшен грамотные сотрудники, единственное пожелание - проявлять чуть больше душевности к больным.
4
Level 12 Local Expert
January 9, 2024
Все очень достойно. Доброжелательные администраторы, отличные врачи, все чисто, ухоженно. Ненапряжная атмосфера, что очень важно в таких местах. Вы молодцы!
2
1
Level 5 Local Expert
December 3, 2023
Персонал вежлив, внимателен и профессионален. Специалист у высокого которого я был на приеме - высокого уровня, внимательна. Результатом обследования и процедур удовлетворен. Время ожидания (по предварительной записи) составило не более пяти минут. За день до приема был звонок с напоминанием о дате и времени визита с уточнением всех нюансов. Процедуры были сделаны быстро и качественно. Очень благодарен всем сотрудникам центра.
4
2
Level 9 Local Expert
January 26, 2024
Очень рекомендую, в клинике позитивная обстановка, настолько, насколько возможно с учётом профиля. Врач Беляева Софья - не только квалифицированных специалист, но и внимательна, терпелива, отлично всё объясняет. Аналогично - врач УЗИ Румянцева (имя-отчество не запомнила, к сожалению). Очень благодарна
Level 5 Local Expert
May 7, 2024
Порекомендовали специалиста (Иванюк Александр Валерьевич). Пришла на прием, половину приема ждала, когда врач договорит по телефону и заполнить что-то в компьютере. По заданному вопросу ответа не получила, только фразу «я что ясновидящий, что вы от меня хотите?» это вообще что за компетенция врача! Более того отправил искать другого гематолога-онколога. Хотя до этого я озвучила, что в том городе где я прохожу лечение нет данных специалистов и меня отправили к нему.
2
1
Level 14 Local Expert
September 16, 2023
Организация работы центра отличная, как и во всем НИИ Петрова, персонал работает собрано,все по делу,никаких проволочек. Чисто,светло,ожидания в очереди нет, пришел по записи,оплатил,в кабинет.
1
1
Level 14 Local Expert
December 10, 2023
Лучшая клиника. Обожаю. Всегда сюда хожу. Из-за специализации основной - врачи максимально внимательны. Оборудование шикарное. Спасибо докторам.
1
Level 7 Local Expert
May 11, 2024
Качественно и быстро принимают, входят в положение когда люди торопятся, и стараются не ждать времени приёма если пациент уже на месте, за неоказанные услуги деньги возвращают сразу, и контроль над этим осуществляется врачём который в силу определенных обстоятельств не предоставил эту услугу.
3
Level 6 Local Expert
November 11, 2023
Добрый день! Сегодня 11.11.2023 мне отказала в оформлении договора и соответственно в приеме у врача администратор Васюк Мария, по причине отсутствия у меня оригинала паспорта. При этом я предоставляла копию документа удостоверяющего личность на своем мобильном телефоне. Согласно законодательству РФ при оформлении договора я имею право не предоставлять оригинал документов, договор на оказание платных медицинских услуг мб заполнен со слов пациента. Я записывалась в центр за месяц, освободила день и приехала за 30 минут до приема. Услугу я планировала получить на ПЛАТНОЙ основе. Прошу предоставить мне обратную связь по данному инциденту. По какой причине мне отказали в предоставлении услуг в нарушения закона о защите прав потребителей и иных нормативно-правовых актов РФ. Обращаю внимание, что на сайте центра отсутствует требование о предоставлении оригинала паспорта при оформлении договора на платные услуги!
4
5
Level 4 Local Expert
February 21, 2024
На счёт пришел по записи ,ждал не более 5 минут, лож.Прием ведут одного человека не менее 30 минут ,потому что всю информацию заносят в компьютер , а это не быстро. А есть врачи ,которые по два человека сидят в одном кабинете, как можно в таком серьезном заболевании как онкология сидеть по два врача и принимать одновременно больных.
1
1
Level 9 Local Expert
April 8, 2024
Проходила в марте 2024 курс лечения лимфедемы руки у Потравко Е.Н. Работой специалиста довольна.Рука стала меньше в объеме и мягче. Екатерина Николаевна очень позитивный человек, что важно для онкобольных.
3
Level 9 Local Expert
February 28
Мне нрааится что нет додгих очередей и возможность сделать диагностику не в Песочном а в городе
Level 11 Local Expert
July 29, 2023
На мой взгляд, здесь работают врачи по призванию. Профессионалы и те кто действительно любит людей и хотят помочь. Прекрасный человек и грамотный врач гинеколог Архангельская Полина, врач гастроэнтеролог Бернацкий Артур Степанович. Спасибо, что есть ещё врачи от бога.
3
Level 15 Local Expert
January 20
Хороший центр, квалифицированные специалисты
Level 9 Local Expert
January 26, 2024
Обслуживание на высоте!!! Адекватный персонал, грамотные девочки на ресепшене сидят, всё обьясняют и помогают.
3
1
Level 21 Local Expert
November 7, 2024
Быстро и безболезненно удалили невус в условиях местной анестезии.
Level 8 Local Expert
April 29, 2024
Качественная, современная маммография. Приятный, вежливый персонал. Четко, без задержек.
1
Level 11 Local Expert
July 26, 2023
Когда приходишь с проблемой, то предполагаешь получить хоть какие -то ответы на свои вопросы и беспокойство, однако, здесь нам не сказали ровным счётом ничего. На руках были все обследования: МРТ, КТ, несколько УЗИ, все анализы. Врач просто 40 минут перепечатывала все обследования в свою форму заполнения (одной рукой, видимо с ПК на "Вы"). Далее хотела посмотреть диск МРТ, но он у нее, якобы, не открылся, после чего было предложено за 2100 р отдать его на дополнительную читку в НИИ (при этом у торакального хирурга диск читался). По итогу, никаких консультаций, а только пройти повторное обследование в НИИ, включая все УЗИ, МРТ (в конкретном месте), консультации узких специалистов
6
1
Level 5 Local Expert
December 22, 2024
Отвратительное отношение администраторов к клиентам. С порога можно услышать грубый недоброжелательный тон в свой адрес. Фразы типа «я же вам сказала», «я же вам объясняла» и тп. вымораживают. Объяснять не хотят, начинают нервничать. Если не нравится с людьми общаться, меняйте сферу деятельности, это определенно не ваше.
1
Level 6 Local Expert
February 18, 2023
Никогда не ходите к маммологу-онкологу Беляевой Софье. Все познается в сравнении. До нее была у Гончаровой Ольги, но она ушла в отпуск, а с результатами анализов надо идти..и пошла я к молодому специалисту..Софье. Во-первых у нее ногти-когти, и этими когтями она осмотр проводила, конечно же ничего она там не нащупала, ибо когтецы мешают. Во-вторых!, это онкологическое направление, и так людям страшно, а эта еще и нагетает..куча терминов медицинских, но пояснила: ой вам же это ничего не скажет! дальше больше, дает направление к заведующему, я у нее спрашиваю, у меня же доброкачественная? Ольга Гончарова говорила, что в щависимости от анализа будем решать куда и как? Беляева отвечает: ой, да вы можете илти куда угодно! в Песочном будет операция платная! но идите куда хотите! разгрузите врачей там, они там людей спасают от рака..а вы их там беспокоить будете..Мда.я в шоке)
7