Brano Lounge
312 reviews
June 18, 2023
Пришли к вам сегодня в первый раз, интерьер красивый, обстановка соответствующая. Но вот с обслуживанием прям печаль-беда, обслуживание на 0. Заказали коктейли, ждём уже 2 часа, никак не можем дождаться. Даже бутылочный ред-булл не могли принести, принесли только после того как подошли с вопросом когда будут напитки. На вызов официанта персонал никак не реагирует. Можно умереть от жажды пока принесут напитки. Во второй раз подумаем идти или нет из за такого обслуживания. Так же девочки приняли заказ, но забыли вбить в компьютер. Как такое возможно? В баре коктейли делают сразу, а до нас они не доходят. С предложением прийти в бар забрать свои коктейли, официант сказала что смысла нет, и ожидание будет таким же. Нехватка персонала сильно ощущается. За столы депозит, но мы даже не можем дождаться того, что заказали.
Так же был заказан кальян, его сделали достаточно быстро, девочка Вера молодец, очень внимательна. Ей ставим пять, а все остальное остаётся желать лучшего.
ИТОГ: ТАК И НЕ ДОЖДАЛИСЬ НАПИТКИ, ДАЖЕ ПОСЛЕ НЕСКОЛЬКИХ ПРОСЬБ!!!! УЖАС!!!!
НЕ СОВЕТУЮ
4
1
September 28, 2023
Достаточно атмосферное местечко. Хорошие коктейли, хороший выбор еды. Что мне понравилось больше всего это пасты, тут их готовят великолепно.
2
6
March 18
Если вы хоть раз, видели Телеграмм зубарева и слышали как он воодушевленно хвалит вкусную еду , то хочется теми же космическими комментариями похвалить данное место. Спасибо . Постоянных гостей вы себе приобрели ❤️
1
May 8, 2022
Были там с подругой. Еда приличная, алкоголь (чистый, не коктейли) нормальный, кальян хороший, официантка Виктория была очень вежлива и внимательна, спасибо ей за обслуживание. Есть возможность до 22 часов поиграть в приставку, нам даже разрешили до 23. Из минусов, пожалуй, слишком громкая музыка. И, если вам больше 25, то это заведение не для вас. Контингент там лет 18-22 максимум, музыка соответствующая (Моргенштерн и т.п.), танцевать под нее в основном невозможно. Ну и мало места для танцев.
4
1
July 23, 2023
Были сегодня 22.07.23 в Brano. Не понравилось. Вобщем даже незнаю как все описать происходящее. Полной посадки не было, но все как то изначально пошло не так. Тёплое шампанское, ну ладно как то с пониманием, не успели охладить, попросили доп.лед, дальше хуже, из закусок гренки не солёные и без соуса, хоть бы предложили, мы и не знали что соус отдельно. Потом ждём коктейль детям, через мину 15 выясняется, что он в стопе,ну ок,
давайте мороженое, как итог и оно не все в наличии. Все это выяснялось минут через 10-15 после заказа. Очень не приятно все это. Вообще изначально заскочили выпить и пойти гулять и потом вернуться, в итоге начался дождь и мы хотели уже осесть в Brano покушать, но из за не вкусной еды и непонятным обслуживанием ушли в соседнее заведение. Там вкусно и при полной посадке обслужили хорошо.
2
2
October 18, 2022
Заведение хорошое.
Первый раз была.
Музыка хорошая, кальян вкусный, цены ( низкие, хорошие) на удивление.
По сравнению из Московскими.
Но диванчики я бы заменила на более комфортные пуфы, так как много места занимают, и для танцев малова то места остаеться.
Официанты молодцы - им терпения хватает))на всех и всё. Респект!
А так же для сумочек женских пожалуйста ключки сделайте на баре.
☺👍
3
3
May 10
Как кальян бар днем классно, но ночью когда брано становится клубом становиться мало места. Для местных самое то.
2
2
March 2
Отмечали компанией новый год. Все на высшем уровне. Осталось только лучшее впечатление. Спасибо всем работникам данного клуба
1
March 4, 2023
Места хорошое, 👍 музыка разнообразное, салаты вкусное, напитки тоже и цени не кусаются, но самое главное персонал, они просто прекрасный )))👍👍 спасибо за обслуживание и за хороший вечер !!)))
2
December 13, 2023
Посещаем не первый раз, прекрасное заведение. Всегда отдыхаем там с друзьями. Прекрасный кальян, алкоголь и самые лучшие сотрудники на на белом свете!!!!
1
February 17, 2023
Уютное заведение для вечерних посиделок в компании друзей. Разнообразное барное меню и хорошие кальяны. Персонал вежливый и доброжелательны. Цены приемлемые. Рекомендую посещение.
3
1
November 11, 2023
Шумное заведение для любителей дискотек и кальянов. Интерьер старинного здания вкупе с современными технологиями. Летом работает веранда.
2
1
March 21
Огонь вообще. Часто ходим сюда с друзьями отдохнуть и расслабиться. Персонал отзывчивый и веселый
1
May 23
Очень вкусно!
Рекомендую тёплый салат с говядиной
И конечно крылышки Баффало к пиву!
May 24
Кальян более-менее,кухня оставляет желать лучшего,салат Цезарь не стоит тех денег что заявленно ,гренки пресные и не понятной формы ,соус - майонез ,курица вареная ...Вкусный кофе
1
2
March 21
Классное место. По выходным сюда заглядываю. Кухня отменная, персонал хороший. Советую
1
July 20
Очень медленный персонал , не предупредили что карты не принимают, пришлось платить с комиссией!!!!
2
3
January 21, 2023
Была наслышана об этом заведении, много хорошего, да и плохого, конечно, как без этого. Решили проверить сами. Еда всем понравилась, коктейли единственные на этом пятачке не разбавленные, да еще и чертовски вкусные. Спасибо хочу сказать охране отдельно, за тот труд, который они вносят: каждую минуту следить за порядком на входе и внутри, в этом сумасшедшем потоке людей! Отдельные аплодисменты 👏
2
4
January 28
В раздел меню "Алкогольные коктейли" очень напрашивается приставка "Без". Может для кого-то это и окажется большим плюсом, но хотелось бы за 500 рублей получать что-то большее чем стакан воды со льдом)
1
February 15, 2022
В целом, приятное и атмосферное место, где можно приятно провести время. Современная музыка, приятный персонал, есть приставка. Но алкоголь разбавленный. Кальяны горчат, высокое содержание никотина, от чего быстро начинает болеть голова. Оплата картой отсутствует, только перевод. Раньше бронь стола была бесплатной, теперь же депозит 5к, если для компании, то неплохо, но для двоих такое себе. Вход девушкам бесплатно, парням 300₽ (по крайней мере, в нашем случае было так).
3
2
June 7, 2023
Отличное место, про еду не знаю, но меню составлено хорошо. Отдельное спасибо официантке, очень внимательная и отзывчивая, мы даже забыли про кнопку вызова в тот вечер. В общем минусов я не заметил.
2
1
December 13, 2023
Отличный ресторан, приятный персонал, классная музыка и еда! очень круто, рекомендую👏🏽
3
July 23, 2023
Обслуживание 1 балл. Заказ ждали 1час 40мин. Через 40 мин ожидания, спросила официанта , когда будет заказ сказал в порядке очереди))) …. В итоге принесли через час.
Что касается самой еды , бургер был ужасный ощущение , что вместо мяса там был хлеб. В цезаре не было соуса..
короче в данное заведение больше не ногой. За такие финансы , есть и получше местечки.
Кальян обычный как везде ….
3
3
March 1
Отличный бар, очень нравится атмосфера, вежливый персонал и самая вкуснач еда!
December 13, 2023
Отличное заведение! Пришли с друзьями посидеть и были очень удивлены уровнем сервиса. Хотябы раз в жизни вы должны побывать в Brano lounge!!
3
March 21
Прекрасное заведение, вкусная кухня все понравилось! Кальяны дымные вкусные!
1
March 10
Танцы! Вкусно покушали,но подкачал диджей с музыкой. Но мы влюбленные не расстроились
1
December 15
Ужасное место, музыка играет настолько громко, что не возможно там находится, через пол часа начинает болеть голова и хочется быстрей покинуть это место, как ведется контроль 18+ не понятно, на мой взгляд там в основном меньше 18 лет. Персонал общался по хамски. Не понравилось.
January 21, 2023
Очень хотелось верить, что в таком перспективном месте сделают что-нибудь достойное, но открыли ЭТО. Клуб-блядушник начала нулевых, где вперемешку играет армянская музыка, инстасамка и рэп нулевых. На входе пытались взять депозит, потом выяснилось что он не нужен. В зале никого не было, но попросили снять толстовку, потому что не про дресскоду, при этом официант общался как быдло (Алексей) — «пивчанский несу вам, да?» И как можно было добавить в фетуччини с курицей болгарский перец??? Оплаты картой нет — уходят от налогов, только наличкой или перевод. Меню со стола забрали со словами что их не хватает… Одним словом — ужас. Но если хотите почувствовать этот странный вайб — вам в «Брано».
8
1
December 18, 2022
Пришли большой компанией поиграть в мафию. Место симпатичное, но совершенно не ориентировано на гостей. В зале темно. Не полумрак, а темно так, что меню приходится рассматривать с фонариком телефона. Очень громкая музыка, которую несколько раз просили сделать тише, но она снова заглушала игру через некоторое время. Хотя в зале кроме нас было только три посетителя, которые сказали, что им интереснее слушать нас, чем то, что гремит из колонок. Диваны с дырками, сидеть неудобно - проваливаешься. Но, допустим, что заведение просто не предназначено для подобных мероприятий и не будем обращать внимания на мелочи.
Заказали пиво по 0,5 и пивной сет, который оказался просто малюсеньким. Пиво принесли в стаканах где-то на 350мл. Всем. Это не могло быть единичной ошибкой. Заказали бутылку 0,5л, её содержимое заполнило полтора стакана. Официантка обман (ошибку) признала, но счёт принесла всё равно за 0,5, пояснив, что ничего с этим сделать нельзя, т.к. в заказе 0,5. На просьбу пригласить руководство, ответили, что его нет. И только после отказа оплачивать счёт, где-то рядом оказалась управляющая, но почему-то не подошла разобраться. Мы не гордые, подошли сами, объяснили проблему, выслушали, в каких престижных зарубежных учебных заведениях она обучалась, даже почти уверовали в благополучное разрешение ситуации, но... нам предложили налить недостающий объем с собой, что нас совершенно не устраивало, а желаемый перерасчёт сделать невозможно. Попросила письменный отказ, получила обещание выслать его на электронную почту. Это работа с клиентом? В итоге перерасчёт все же оказался возможен, но "вам придётся подождать". Хорошо, но у ожидания должны быть разумные пределы. И вдруг невозможное совершается на глазах удивленной публики. Перерасчёт производится тут же на калькуляторе телефона. Перевод по номеру телефона, никаких подтверждающих документов...
Сумма небольшая, но очень неприятен столь откровенный обман, неуважение к гостям со стороны руководства. Персонал предельно вежлив
8
3
February 10
если проходить веселой компанией то можно развлечься , вкусная еда , и хорошее обслуживание
3
September 23, 2023
Очень не понравилось заведение. Сначала принесли закуски к пиву, а пиво и чай принесли через 30 мин, пиво разливное кислое и видимо уже давно не первой свежести, чай должен был быть облепиховый, но по вкусу и внешнему виду это был самый обычный черный чай. Место совсем не рекомендую. Пустая трата времени и денег
3
1
March 5, 2023
Отмечала супругу день рожденья! Заранее обговаривали меню, размещение столов. Когда приехали уже с гостями. Стол поставили ужасно, один длинный с начала зала и до конца. Неудобно было общаться с гостями от слова совсем. Салаты вкусные, шашлык самая необходимая еда , был просто ужасен, СОЖГЛИ, на вид буд -то уголь. Воду заказывали вообще не поставили, соку заказывала много, принесли мало сказали закончился, чуть ли не в начале вечера, когда обратилась к администратору сказала всё больше нет покупайте заново 1л -600р.Освещение ужасное, очень было в зале темно, могли бы хотя бы освещение какое то в конце зала хотя бы сделать. В общем счете отдала 80 тыс, и очень пожалела. Выбросила на ветер, ранее гуляли в других кафе такого отношения некогда не было, первый раз с таким столкнулась. За обслуживание взяли 7 тыс, столы некто не убирал, халатно относились. Когда пыталась поговорить с администратором на что она сказала, что не хочу с вами общаться. Праздник был испорчен. По общению заранее расписали очень всё красиво.
6
1
December 13, 2023
заведение просто супер!!! часто ходим туда, вежливые сотрудники, при любой проблеме к ним можно обратиться и они помогут!
1
July 6, 2022
Всегда весело,хорошая Музыка , быстрое обслуживание!
Очень внимательные владельцы.
Два зала: для танцев и для спокойного время провождения(настольные игры,сонька…). Так же есть беседка.
4
1
October 30, 2023
Шикарное заведение .Хорошая и вкусная кухня .Музыка классная .Очень понравилось тут.
2
1
October 19
Драки, борзота
Неадекватные посетители, главная проблема этого заведения
2
1
May 5, 2023
Не могу не оставить отзыв,всегда ходили покурить хороший кальян и хорошо провести время,но взять в Кальянные мастера девушку-это самый большой провал заведения. Кальян курить невозможно,одна гарь. И что за странная девушка хамка администратор,которая вечно носится с вытаращенными глазами и ничего не может решить. Если не хотите растерять всех гостей,владельцам стоит задуматься о замене этих сотрудников
3
4
March 14, 2023
Музыка понравилась, коктели неплохие, кальян был супер, персонал понравился, танцпол маловат, атмосфера располагает, контингент только вот несерьёзный... В общем супер
3
March 20, 2023
Сидели большой компанией, обслуживал официант Алексей, все было на высшем уровне, не понравился коктейль-сразу же поменяли, по сравнению с другим обслуживающим персоналом, Алексей все приносил быстро и во время. Спасибо за классно проведенное время!
3
February 25, 2022
Праздновали в этом заведении 23 февраля. Пошли в брано по совету знакомых. Хороший диджей, вкусные кальяны. Блюда и напитки-неплохие. Много людей, веселая обстановка, можно реально кайфануть и потанцевать. При большой загруженности персонал выполнял все просьбы, помогли разобраться в напитках. Я сделал для себя вывод-красивые официантки только здесь.😉 Придем еще раз. Спасибо за праздник, наша компания осталась довольной.
3
3
July 2
В 4 утра до барменов не достучаться. Понимаю, устали люди, но не настолько же…
June 20, 2023
Хорошее место,прекрасные работники,охране отдельное спасибо,ребята знают свое дело,ну и конечно бармену отдельное спасибо))
2
June 16, 2022
Посещали это место впервые, в пятницу. Выбрали т к не было такого изобилия дыма кальянов, как в баре на против. Само место хорошее, но планировка не понятная. Помещение небольшое, стоят пару массивных диванов и столов + еще колоны опорные. Барная стойка, пару стульев и тьма отдыхающих. Там даже танцевать особо места нет. Но моя цель расслабиться (выпить, потанцевать) Поэтому в целом натягиваю 4 звезды. По мне так проще убрать диваны и поставить стулья вдоль барной стойке которую можно увеличить в длину, что б когда ты «уморился» или подошел выпить ты мог присесть, а не так что рюмку держишь, а тут проходят и задевают руку и ты с «текиловой рукой». Музыка хорошая. Бармены ребятки хорошие,вцелом справляются, но нужно немного подождать. И еще оплата там переводы, ну или нал, что напрягает. Когда уже полноценно везде будут пользоваться бесконтактной оплатой .Танцевали плотненько как говорится спина к спине. А так хрошо отдохнули. Коктейли по ценнику недорогие, как и везде. Музыка отличная. Еще бы зашла сюда)
3
2
September 16, 2023
Хотели посидеть на веранде.Пришли в 15.55 и буквально девушка нас выгнала, сказав, что они еще закрыты и откроются в 16.00.... Как обрубило!!! Спасибо, что прогнали, иначе не узнали бы про другие интересные заведения. А к вам больше ни ногой)
4
3
August 15, 2023
категорически не рекомендую заведение; еда омерзительная;обслуживание ужасное; запах плесени, после посещения захотелось выстирать одежду; контенгент: дети и девушки легкого поведения, везде грязь, стаканы грязные; не выпили коктейли, тк с местным контенгентом и чистотой не рискнули и ушли
5
3
December 13, 2023
Отличное заведение, прекрасно подобранная музыка, приятная атмосфера
3
December 13, 2023
Самые лучшие сотрудники на свете!!!!
Прекрасное обслуживание, хороший интерьер и музыка.
Я не чушпан!!!
3
December 13, 2023
Отличное место, порадовал персонал, отличный кальян. Потусили хорошо.
1
January 5, 2023
Отличное заведение, персонал отзывчивый, подскажет и расскажет что лучше выбрать из алкоголя, закусок, посоветуют и сделают отличный кальян.
3
2