I’m from Finland, where restaurant service is usually quite cold and reserved. However, this restaurant completely changed my perspective! I want to extend my deepest gratitude to the waitress, Victoria, who made my visit incredibly pleasant.
From the very beginning, she greeted me with a warm smile and went above and beyond to help, even though I don’t speak the language. Victoria was incredibly patient, polite, and friendly. She explained everything, helped me choose dishes, and made me feel completely at home.
Her attention to detail, genuine willingness to assist, and professionalism deserve the highest praise. People like her make your restaurant truly special!
If we had even half as caring and thoughtful waitstaff in Finland, dining out would be so much more enjoyable. Victoria is a shining example of what perfect service should look like. Thank you for such a warm welcome—I will definitely return!
Show business's response
крюкова светлана
Level 8 Local Expert
September 24, 2024
Приходили с дочкой поужинать, было очень вкусно - порции большие, но съели все так как действительно приготовлено душевно! Обстановка и интерьер приятные, уютно! Руководство вело конструктивные диалоги с нами, благодарна за предоставление скидки.
Испортило впечатление только обслуживание официанта. Будто он временно занимает эту должность и не очень хотел обслуживать нас. Мы посетим данное заведение в следующий раз и за полную цену. Надеемся, что в будущие визиты сервис нас порадует! Всех благ!
2
Show business's response
Ксения Сергеева
Level 12 Local Expert
December 8, 2024
Недавно с мужем посетили данное заведение, которое находится при отеле и остались в восторге! С самого момента входа нас встретила приветливая атмосфера и внимательный персонал.
В заведении находятся 3 зала и все они оформлены в разных тематиках.
1 этаж — эта тема Бельгийского формата, где можно попробовать по будням вкусный бизнес - ланч, всего за 360 рублей, а так же, там работают опытные официанты. Они не только быстро приняли наш заказ, но и с удовольствием рассказали о каждом блюде 🍝
2- этаж — это ВИП зал ( на 8 человек)
И даже можно подняться на 8 этаж, где работают молодые официанты- бармены 🥂
Интерьер ресторана впечатляет! Уютные уголки, приятная музыка. Мы чувствовали себя как дома, но в то же время наслаждались атмосферой изысканности.
Что касается блюд — то это была гастрономическая находка. Большие порции и отличный выбор салатов. И в конце решили себя порадовать бельгийским пивом Leffe.