Всем привет. 17.11.2024 в 17:00.
Оставил машину на два часа, а сам занимался спортом в DDX придя обратно машина была готова!
Были несколько нюансов и их мы решили очень быстро с администратором! Спасибо за понимание и быстроту решения нюансов! Клиентоориентированность имеется и за это большое спасибо!!!
А остальным, а именно тем кто не до волен мойкой, скажу, как на духу!!! Вопросы надо решать не отходя от кассы и ребята на мойке пойдут на встречу!!!
И Да!!! Стёкла ИДЕАЛЬНО ЧИСТЫЕ, ВСЕ!!!
Кайф, спс. И машина блестит, а я не заказывал ничего такого, а это значит у них хорошее моющие средства!!! И за это тоже спасибо!!!
До новых встреч! Чао!
2
Show business's response
Dmitry Mikhalev
Level 6 Local Expert
October 2, 2024
Не рекомендую. Впустую потратил два часа часа времени и деньги. Заказывал комплекс, но на месте оценить качество мойки сложно - очень темно и в боксах, и перед ними. Все выяснилось, когда выехал из подвала на улицу. Все фото прилагаю - стекла в потёках, приборная панель в разводах, стекла изнутри в разводах, фары грязные, порожки грязные, под ручками дверей грязно. Особое внимание - на фото экрана магнитолы. А фотка, где в двери лежит зелёный жилет - так вот там с ним лежала моя личная красная тряпка для стекол, она пропала. За такой комплекс без багажника берут 1400, хотя на страничке написано 1200. Не хорошо так с клиентами.
Дополнение от 02.10.2024 на ответ компании к отзыву от 23.09.2024. Уважаемые представители компании! В своём ответе на мой отзыв Вы даже сами подтвердили, что машина после мойки выглядит, как до мойки. И не стыдно заниматься этой клеветой? Я мыл у Вас машину 22.09.2024. Приложенные фото сделаны мной 22.09.2024 в 16:52 - примерно через 10 минут после выезда с Вашей мойки. На фото отчетливо виден фон, что я стою недалеко от мойки. Госномер авто содержит цифры 618. Надо поднять записи с камер торгового центра? Или приложить описание фотографий, где видно время, что я их сделал через 10 минут после выезда с Вашей мойки? К сожалению, Ваш ответ мне после моего дополнения удалился, но скриншот ответа у меня тоже есть.
7
София )
Level 11 Local Expert
December 5, 2024
Самая ужасная мойка на которых я только была . приехав на автомойку, задала вопрос о цене , мне сказали что администратор еще не приехал ( я приехала к открытию) и оплата будет по факту . я попросила помыть машину изнутри и снаружи . подойдя к администратору была немного шокирована ценником 2100, спросила почему так дорого , ведь ни воск , ни полировку я не просила , мне сказали что был " двойной пылесос " ну ок, двойной ( хотя что это за новости ) выехала из бокса ( мойка находится на подземной парковке) рассмотреть не смогла ничего , выехала на улицу , открыла машину и просто офигела !!! Ребят , вы реально Оборзели .
Созвонилась после оформления отзыва по телефону указанному на сайте , высказала им свое мнение, сказала что написала отзыв про их работу , мне любезно объяснили , что если бы я позвонила " до отзыва" могла бы приехать и они бы все переделали , а раз уже отзыв оставлен , то " иду я лесом "! Красавцы ! Не рекомендую, не советую , и надеюсь руководство их читает отзывы и принимает меры!!!