Добрый день.
Не понимаю нового правила, относительно детской раздевалки, теперь дети с 7-ми лет одеваются самостоятельно, все дети разные, нельзя под одну гребенку, причем администратор очень нагло высказала мне новые правила, обвинив меня в чрезмерной заботе о моих детям, указав, что даже 5-ти летние дети одеваются сами, а я помогаю снять футболки и этот скандал при детях, перед самой тренировкой, совсем не педагогический подход сотрудника, теперь девочки не хотят плавать и отказываются ходить!! Вопросов к тренерам нет. Ходим третий год подряд, очень жаль, что не видят других проблем, когда мы ходили в том году, на более позднее время, тренировка совпадала с временем старшеклассниц, которые на всю раздевалку ругались матом не замечая маленьких детей и если бы не замечания взрослых в раздевалке, они бы продолжили брань , но почему -то администрация на это не обращает внимание, а вот зайти помочь ребенку переодеться- это целая беда !!
4
1
Марина Чернышова
Level 4 Local Expert
November 20, 2023
Отличный персонал,вежливый, отзывчивый .Чистота везде, есть парковка, всегда можно припарковаться, если не на парковке бассейна,то рядом вдоль улицы или во дворе дома , удобное время , много тренеров, два минуса всё же есть ,это шкафчики , они хорошие ,но почему при не большой загруженности (мы приходим на дневной сеанс с мальчиком 5 лет )гардеробщица выдаёт номерок так ,что после окончания сеанса, приходится тесниться?, так как шкафчики маленькие а номерки дают все рядом , хотя полно свободных мест, да к тому же мне приходится переодевать ребенка ( мальчика) в женской раздевалке, я же не могу пойти с ним в мужскую, т.к. в это время там бывают и взрослые мужчины, а детских раздевалок здесь не предусмотренно как в других бассейнах. И второй минус -ЭТО ДУШЕВЫЕ, опять же для маленьких не предусмотренно , НО и для взрослых это полный ужас. Мало того что идёт холодная вода ,достаточно долго надо ждать чтоб она стала теплее, так и льёт куда угодно только не на ребенка, её даже включить проблема , надо нажать на кнопку и когда нажимаешь, не успеваешь даже убрать руки .Итог - ребенок пугается ,помыть его невозможно , так как сам будешь весь мокрый с головы до ног , а мыть ребенка перед сеансом требуется по правилам бассейна, и ещё одна беда в том же душе вода плохо уходит в сливные каналы , надо сгонять шваброй. Сама я это делаю постоянно , дабы избежать падения самой да и о других беспокоюсь , а уборщицы я там ни разу не видела, хотя это её прямая обязанность. В остальном бассейн супер . Цена, качество, отношение и прочее очень довольна. Ходим сюда уже со вторым ребенком, в общей сложности посещаем это бассейн 7 лет.
6
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
April 14
С недавнего времени посещаю ваш бассейн и хочу поделиться впечатлениями. Мне нравится, что кругом чистота, душевые, раздевалки и сам бассейн чистые, что очень приятно и внушает доверие, не переживаешь, что можешь чем-то заразиться. В гардеробной работают очень приятные, вежливые женщины, которые могут пошутить, поднять настроение и быстро обслужить. Также нравится, что сеансы строго по времени, благодаря этому нет скопления людей и можно с удовольствием поплавать. Дорожки не перегружены и никто не толкается.
Спасибо всему персоналу, что ответственно подходите к своей работе, вдохновляете на то, чтобы заниматься спортом. Пусть ваш труд тоже приносит вам радость. Как сказал один древний царь: «человек должен есть и пить и получать удовольствие от своего труда. Это дар Бога».
Спасибо вам за ваш труд, желаю вам здоровья, успехов и благодарных клиентов!