Бронировали номер Duplex Suite, на сайте первыми идут фото номера в холодных голубых оттенках, а далее фото ещё какого-то номера. При бронировании у нас не уточнили, какой именно номер мы хотим бронировать. Приезжаем. Заходим. Номер с обоями и полом в жутком принте под старину, сплошной визуальный шум, порванные обои🤯 в ответ на наши возражения - остался только этот номер. Ну понятно, поставили перед фактом.
Значит есть отремонтированный номер, а есть просто старый. И бронируя на сайте интуитивно мы решили, что будет нормальный номер, а сотрудники отеля не показали, что нужно сделать выбор. Не красиво!
Расположение и вид - просто бомба, хороший завтрак👍
В бассейне стоят стульчики вместо шезлонгов и их не хватает, места мало, 3 маленькие парные и люди в них стоят, места нет.
1
3
Show business's response
Yulia Pribylnova
Level 6 Local Expert
March 10, 2024
Если бы мы знали что купив номер DE LUXE С ВИДОМ НА МОРЕ вы попадете на дискотеку на крыше вы были бы в шоке! Это просто жесть,музыка и танцпол был в нашем номере! В остальном стандартный отель на свои 3 звезды. Очень удивилась, что по возвращению в номер к вечеру, что даже кровать не заправили, просто положили горкой полотенца свежие, хотя мы не просили о замене, в ванной есть информация что отель позиционирует как эко.
Show business's response
Вероника Г.
Level 7 Local Expert
February 3, 2024
Хороший отель с чистым, небольшим СПА. Расположение отеля, это главный и основной плюс. А СПА приятный бонус. Обнозначно рекомендую
4
Show business's response
Светлана Лазарева
Level 8 Local Expert
January 1
Отличный отель. Как заявлено и даже лучше. Обязательно вернусь летом.
3
Андрей Попов
Level 4 Local Expert
July 19, 2023
Гостиница недалеко от моря, расположение практически в центре.
Уборка ежедневно, но цена сильно завышена по моему мнению. Завтрак конечно хорошо, но непонятно зачем записываться по времени на него, мест хватало всем, ассортимент шведского стола не сильно разнообразен, качество еды среднее поэтому убрал 1 звезду, и ещё одну убрал т.к. нет парковки отеля кругом все платно и выписывают штрафы за превышение больше одного часа стояния.
3
Show business's response
Дмитрий К.
Level 3 Local Expert
November 19, 2023
Офигенный отель.
Приеду отдыхать ещё.
Отличная кухня.
Бассейн, несколько видов саун, вежливый персонал, спортзал.
Номера на любой вкус.
Show business's response
KAREN OSEPUANTS
Level 7 Local Expert
December 6, 2024
Удобное расположение, качественное обслуживание все понравилось
2
Show business's response
вячеслав анкудинов
Level 8 Local Expert
September 15, 2023
Самый лучший отель сколько отдыхал в России отдохнули восемь дней начиная с охраны весь коллектив отеля прекрасен вобще даже ничего плохого на язык не лезет все доброжелательны а кухня шведский стол от души поправился даже решили попутешествовать и у ехали плакать охото что уехали нет ничего лучше новый свет красиво но пляжа грязь а масндровский пляж с его лежаками всю зиму снятся будут на следущий год если все хорошо будет только Ялта и этот отель
1
Show business's response
Tatiana Naumova
Level 5 Local Expert
July 28, 2022
Отличный отель) был номер с балконом с видом на море) сам номер небольшой, в историческом здании, но балкон размером с номер!
Отличные, даже крутые завтраки! Каждый день разные, были даже мидии, и ещё с вином😉
Персонал хороший, правда вдруг при выселении, горничная в коридоре вдруг стала просить нас подождать, чтобы у нас приняли номер! Внизу-такси, что принимать-то? Чашку взяли?
Мы ждать не стали, никто нас не останавливал, отдали на ресепшн карточки, попрощались.
Но впечатления это не испортило!
Хороший отель
1
1
Show business's response
5144 Юлия ережова
Level 5 Local Expert
June 23, 2024
Отличный отель, хороший отдых, все супер, рекомендую, на следующий год опять туда поеду. Была 17.06 24г
3
1
Show business's response
Светлана Глотова
Level 5 Local Expert
December 10, 2023
Отдыхали семьей в Бристоле на выходных. В номерах чисто, уютно, тепло. Персонал вежливый. Бассейн очень понравилось . Спасибо.
3
Show business's response
Алексей Николаевич
Level 7 Local Expert
December 6, 2022
Дкабрь 2021. Ооооочень хороший завтрак. Расположение так же отличное, не надо лесть на склоны, 🚖 прямо к парадной. Большой номер, но в новом здании, в исторической части здания номера маленькие с плохим видом из окна. Отель предоставляет бассейн, но в нем когда вы туда придёте вполне может проходить тренеровка для местных, такая же ситуация в спорт зале через который надо идти в бассейн и банную зону, которая мне лично понравилась, несколько видов и термопод с вкусным травяным сбором и есть где посидеть. Цена конечно кусается, но лучше в Ялте найти гостиницу с таким функционалом не возможно (ну разве только Ялта Интурист).
4
Show business's response
Гончарук Виктория
Level 4 Local Expert
October 28, 2023
Лучший отель,отличный персонал, вежливый очень.
Спасибо большое за отмеченный день рождения 🎉 в классном месте.
Очень вкусный шведский стол 😋
1
Show business's response
Наталья Анатольевна Лобанова
Level 3 Local Expert
August 16, 2022
Прекрасное расположение отеля на первой линии. Из окна номера видны море и горы. Обслуживание в отеле на высоком уровне. В номере всегда чисто. Персонал вежливый и приветливый. Завтраки вкусные и разнообразные на любой вкус. Рекомендую , нам с супругом и друзьям все очень нравиться. Приедем на следующий год сюда же. Это вид из окна нашего номера.
3
Show business's response
Дарья Гуреева
Level 5 Local Expert
April 6, 2023
Очень понравилось:расположение отличное, вид с балкона потрясающий! Чисто, уютно. Хочется вернуться сюда ещё раз. Жаль сливался бассейн и мы не насладились банными процедурами и бассейном.
4
Show business's response
Таня
Level 7 Local Expert
December 11, 2023
Были в октябре.Номера конечно маленькие и немного уставшие. Завтраки на 5+.
Не понятно, что есть крытый бассейн, но халаты не предусмотренны, в чем идти?
Лифт всегда занят, так что если у вас 3 этаж, скорее всего придётся подниматься пешком.
Банные принадлежности тоже как то не очень, но зато полотенца и постельное бельё офигительные. Так что как всегда есть плюсы и конечно минусы.
3
Show business's response
Елена Павлова
Level 10 Local Expert
September 24, 2023
Были в сентябре 23 года. 23 и 24 числа. Решили, что приедем ещё. Очень удобное место расположения офиса. В ванной комнате, правда, межплиточнфк швы-страшненькие, как будто, очень старые да и сама плитка старая. Только за это снижаю. В номере 05 воды, холодильник, телевизор, двуспальная кровать, тумбочки. Мужсказал даже, что мебели даже много.) завтрак-на 10 баллов. Для меня. Есть и каши, и сыр и овощи и мюсли и помидоры и огурцы и фрукты и вино. День в этом отеле начинается прекрасно. Бассейн большой, хлоркой не пахнет. Хамам не работал. Русская баня-хороша. Номер стандарт в.
Show business's response
Элеонора
Level 5 Local Expert
September 9, 2023
Отличная гостиница!!! 👍👍👍 Были в старом корпусе , т.к только в нем был свободный номер с видом на Мор. Вокзал и набережную. Остались очень довольны всем.Спасибо , обязательно вернёмся!!! Май 2023год.
3
Show business's response
Светлана Юрьевна Задунайская
Level 3 Local Expert
January 18, 2024
Хороший отель по хорошей цене, очень внимательный и доброжелательный персонал, отличный бассейн и банный комплекс.
3
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
May 21, 2023
Бристоль !цена и качество!Бани,тренажёрный зал,бассейн,завтрак отличный!На завтрак белое и красное вино и не плохого качества !Вид с балкона на море!В сауне приятная женщина все рассказала и показала.Великолепный чай в комнате между банями.Вернемся однозначно !
3
Show business's response
Андрей Савельев
Level 11 Local Expert
January 9, 2023
Отличный отель, чисто, прекрасный вид из номеров на 4 этаже. Есть бассейн, но плавать в нем сложно - так моотмокать. Могут организовать трансфер, но немного дороже чем заказывать самостоятельно. Отличное расположение, практически на набережной. Завтрак не понравился, хотя в декабре, да и при всех сложностях попадания на полуостров, хорошо что есть такой.
4
Show business's response
Коммунист
Level 5 Local Expert
September 19, 2022
Отличное расположение, до лежака на пляже 7 мин. Завтрак, честно говоря так вкусно меня ни где не кормили. А отдыхал я по всему миру. Греция, Кипр, Болгария, Италия, Турция и др. Турция кстати, рядом не стояла. Колбасы, курица, оливки, яйцо, омлет. Вообщем всего не перечислить. Номер достаточно просторный. С балконом. Персонал гостиницы, выше всяких похвал. Всё вопросы решают оперативно и с улыбкой. Пляжные полотенца выдают по карточке. Мы отдыхали в Бристоле 17 дней, и только отлично
3
1
Нина Каплина
Level 6 Local Expert
May 6, 2022
Отель очень понравился, расположен напротив морвокзала рядом с набережной, все в доступности, хочется отметить очень вкусные сытные и разнообразные завтраки по системе шведский стол, особенный бонус вино двух сортов красное и белое, что крайне редко встретишь. Персонал отеля очень доброжелательный и отзывчатый. Рекомендую для отдыха, по возможности приедем ещё.
3
Show business's response
Людмила Панасенко
Level 6 Local Expert
November 13, 2022
Отличное место, чтобы отдохнуть, расслабиться. Вежливый персонал, чистый номер, в коридорах водичка в кулерах, везде ковры, все убрано и аккуратно. Приятный бонус бассейн и сауна. Великолепное месторасположение. Благодарность персоналу и администрации отеля за отличный уик-энд 👍
3
Show business's response
Перезагрузить жизнь
Level 5 Local Expert
October 13, 2024
Отличная работа персонала! Высокое внимание. Чувствуешь себя желанным гостем. Прекрасные уютные номера в любой категории. Спасибо всем!
3
Show business's response
Елена Б.
Level 4 Local Expert
January 12, 2024
Персонал приветливый. Бассейн тёплый и сауны чистые. Расположен удобно, в 2-х минутах от набережной. Завтраки на твёрдую 4.
3
Show business's response
Андрей Буцеров
Level 6 Local Expert
August 11, 2022
Большое спасибо всему персоналу отеля за замечательно проведённый отпуск! Особенно прошу обратить внимание руководства отеля на вашего супер официанта столовой buffe Марию, прекраснейшей сотрудник, уверен такие сотрудники должны быть примером для всего персонала, прошу руководство отеля отметить данного сотрудника!
Отличный отель с духом ялтинской кинимоторафии, прекрасное место для отдыха, ни чуть не пожалел выбирая около трёх дней отели крыма. Отличное питание и номера в отеле, всё супер! 👍
3
Show business's response
Руах-Ра-Хари
Level 15 Local Expert
February 19, 2023
Мы жили июль 2022.
У нас было все включено. Завтрак и обед и ужин.
Нам очень понравилось. Номер с балконом, вид на набережную. Балкон общий с соседями. Перегородочка между только.
Бассейн выручил в дождь! Баня хорошая, там чай травяной для всех.
Все понравилось особенно еда в Баф столовой. Мидии часто. Вино ничего👍
Желе из киви- вообще бомба!
И пирожна вкусные.
Завтрак в отеле тоже хороший! Прям всего много и вкусно.
И то что ванна, а не душевая кабина👍.
И гель и шампунь классные в номере.
Но в этом году все включено нет, потому наверное выберем другой отель.
Вид с балкона фото.
1
Show business's response
Каролина Жилина
Level 6 Local Expert
March 2, 2022
Всё отлично для отдыха. Очень хороший отель. Завтрак, шведский стол, выбор блюд , голодный не уйдешь. Мне понравилось, вышел с номера на лево вниз по лестнице, ресторан на завтрак, на право из номера, лестница в бассейн ( вода 27°) и СПА.
Вышел с отеля на лево, пляж Массандра ( сейчас не сезон, но летом шоколадно), на право, Ялтинская набережная , где много кофе и ресторанов. Недалеко овощной рынок, ( ул.Киевской), вещевой рынок( на ул. Московской).
Персонал вежливый. Чайника не было в номере( кулер на этаже), так только спросила, принесли и чашку с ложкой. Убирают номер ежедневно. Приеду если сюда, то в этот отель и номер по прошу тот же.👍☺️❤️
8
Show business's response
Алексей Владимирович Рахманов
Level 11 Local Expert
September 7, 2024
Отличная гостиница, очень люблю её. Жалко, что только отобрали у них пляж, который был при хохляндии. Где снимался фильм Асса.
1
Show business's response
Виктория Васильева
Level 5 Local Expert
June 18, 2022
Расположен очень удобно, рядом и набережная и море. Шведский стол. Всегда все свежее, меню разнообразное. Номера конечно, не очень большие. Но в принципе все есть. Бассейн немного маловат, когда много народу, не очень комфортно. Есть римская баня, сауна. Персонал приветливый. Все вопросы решали очень быстро. Для отеля "три звезды" все очень достойно. Рекомендую.
3
Наталья Харченко
Level 4 Local Expert
October 23, 2024
Плюс, в хорошем месте. Минус отравление из-за еды на шведском столе этого отеля. Позавтракали, в воскресенье, уже среда, и до сих пор плохо.
2
Show business's response
Екатерина
Level 13 Local Expert
November 8, 2023
Прекрасный отель. Чисто, красиво, вкусные завтраки. Бассейн нормальный, а вот сауну и хаммам можно побольше, но в целом все понравилось
Show business's response
Оксана Сулименко
Level 3 Local Expert
June 4, 2022
Удачное расположение. В трёх минутах пляж, набережная. Еда очень вкусная, особенно блинчики)) В номерах чисто. Уборка каждый день. Конечно немного требуется косметический ремонт, но в целом нормально. Персонал очень вежливый. Нам нужно было уезжать в 7:30, а завтраки только-только в это время открывались. Нам пошли навстречу и разрешили взять с собой сухпайки. Как же они нас спасли в дальней дороге! Огромная благодарность персоналу за отзывчивость. До бассейна к сожалению не добрались, т. к. времени было мало, но возможно в следующий раз обязательно посетим))
4
Show business's response
Даниил
Level 7 Local Expert
June 18, 2023
Прекрасное место. Кухня очень вкусная. Бассейн, баня. Очень понравился фирменный травяной чай после сауны. Шведский стол. Рядом масссандра. Обязательно приеду еще.
3
Show business's response
Виктория Дегтярева
Level 5 Local Expert
January 16, 2024
Наверно нам не повезло в этот раз. Не обсуждая место расположения, бассейн и спа, с номерами не повезло. Заселили в 754. Номер под кухней ресторана, не спали до 4 утра. Жуткий шум - бьют дверци духового шкафа, двигаются какие-то бидоны, затем уборка и т.д. переселились в 457. Номер хороший, но нет отопления и кондиционер на тепло не работает. При минусовой температуре это было шикарно и обогреватель который дали не спасал вообще. Вообщем не отдых, а экстрим
4
1
Show business's response
sergey
Level 20 Local Expert
September 25, 2023
Персонал отеля хороший, вежливый. Парковки нет от слова совсем, эвакуаторы работают возле отеля очень активно.Номер стандарт не понравился, все уже старое, кондиционер шумный, окно в номере не открыть, так как шумит вентиляция. Косметика дешевая. На одну ночевку пойдет.
1
Show business's response
Вадим Фонков
Level 7 Local Expert
December 24, 2024
Старинный отель,завтрак отлично, виды безумны,локация огонь
3
Андрей Цветков
Level 8 Local Expert
May 14, 2024
Протирают только лицевые поверхности. Номер очень пыльный. Включив кондиционер, Я чуть не задохнулся от пыли - на фото видно почему. Выехав из отеля, ещё до приезда домой почувствовал себя плохо - температура , ломота. На следующий день, стало понятно, что это энтеровирус или ротовирус. Такие же симптомы были у моего крестника, после посещения бассейна в этом отеле зимой. Теперь понимаю, это не совпадение.
3
Show business's response
Натусик
Level 10 Local Expert
December 2, 2023
Поставила бы 5 звёзд , но смутило то что воду, чай поставили всего один раз за все время проживания
Не всегда убирали мусор в туалете , сделайте тогда урну закрытой чтоб запаха не было за сутки стоявшей бумаги после туалета , ну и было очень холодно так как продували окна , дали обогреватель ... Телефон не работал в номере , так же сказали , реакции не поступило а так кухня вкусная , разнообразная , есть сауна и баня с бассейном что очень удобно в ноябре
Персонал улыбчивый и вежливый
3
Show business's response
Виталий Чурсин
Level 8 Local Expert
January 8, 2023
Отель понравился. Отличная локация, вкусные завтраки, в номерах чисто и удобно. Бассейн хороший, мы с ребёнком с удовольствием купались, а за окном шёл снег. Нормальные парики, три разные римская, финская и сухая. Отлично провели время.
3
Show business's response
uraganangel
Level 24 Local Expert
December 19, 2022
Все супер. Шведский завтрак на весь день хватает. Ещё и с вином бесплатным. Вид на море, Ялту и горы изумительный. Обслуга супер. А комплекс: тренажерный зал, тёплый бассейн и баня водном месте - впечатляет. И цены приемлемые, особенно для крымчан и жителей юга России.
Show business's response
Татьяна Иванова
Level 15 Local Expert
October 23, 2021
У отеля отличное местоположение. Все рядом и вечером приятно прогуляться по набережной. В отеле хороший бассейн, спортивный зал. Приятный персонал. Завтраки вкусные и сытные. Хотя если придёшь не вовремя то будешь стоять в коридоре и ждать когда освободиться место за столом. В номере уборка на тройку. Просто меняют полотенца и выбрасывают мусор. Мы были в историческом здании, соседей не слышно совсем. Зато из кафе напротив (Парус) певец поёт без слуха и голоса, примерно до 22:00. Если честно сначала думали, что это кафе караоке.
8
Show business's response
Dante PACK
Level 8 Local Expert
October 21, 2023
Отель «Котопес») одна часть напомнила советский санаторий, вторая более отремонтированная отель 3*. Завтраки сытные, но не эстетичные) из всего отмечу отличную локацию. Удобно.
Show business's response
Андрей Шеин
Level 4 Local Expert
April 17, 2024
Все отлично , был на выставке бабочек. Дети в восторге, персонал супер, 👍👍👍👍👍👍👍👍👍 всем доволен.
3
1
Show business's response
Нелли Булдакова
Level 5 Local Expert
April 29, 2024
Хорошие завтраки, приветливый персонал, близко к набережной, за 4дня отдыха два раза меняли полотенца и убирались в номере.
3
Show business's response
Елена чернова
Level 6 Local Expert
November 9, 2022
Отличный отель для отдыха, вежливый персонал , вкусные завтраки , бассейн и бани просто космос . А самое главное находится в 2 минутах от набережной, все рядом и кафешки и магазинчики. Номера чистые , уютные . Отдохнули на 5 + Вид с балкона шикарный!
Обязательно вернёмся ещё 🫶
Отель понравился. Номер аккуратный, чистый, белье все белоснежное. Кровать удобная. Балкон просторный. В номере тапочки, 2 бутылки воды, большой шкаф. В коридоре кулер с холодной и горячей водой. Вежливый и милый персонал. Удобное местоположение. Вкусные завтраки. Приятно было там находиться)
Show business's response
Инесса Л.
Level 3 Local Expert
January 22, 2024
Отличное расположение. Номера комфортные. Обслуживание качественное. Персонал вежливый. Ещё обязательно приедем.