Дата: 25 октября 2024
Вечером, в 19:44, я заглянул в магазин
"Бристоль" и среди прочих покупок приобрел одноразовый испаритель
Elfbar. Выйдя из магазина я проверил работоспособность испарителя и понял, что устройство не работает. Не теряя времени, я вернулся в магазин, сохраняя коробку, заглушки, наклейку и чек, и попытался объяснить о произошедшем стажеру-кассиру.
Процесс разрешения проблемы затянулся на полчаса, в ходе которого мне было предложено оставить товар в магазине до прихода администратора в понедельник.
Решив не соглашаться с таким вариантом, я столкнулся с грубостью со стороны продавца-кассира, что вызвало дополнительные неудобства.
В итоге, мне отказали в возврате или обмене товара, а ответственность за решение данной проблемы перекинули между мной и производителем.
Желал бы отметить, что в подобных ситуациях важно сохранять профессиональное и уважительное отношение к клиентам, особенно с учетом неисправности товара. Надеюсь, что в будущем подобные инциденты будут разрешаться более эффективно и внимательно. Также с данной ситуацией буду разбираться через Роспотребнадзор
1
Яна Каменская
Level 9 Local Expert
November 2, 2024
Интересен был более выгодными ценами, чем в непрофильных магазинах; сейчас цены везде практически сравнялись
Владимир Куприянов
Level 9 Local Expert
October 26, 2023
Хороший магазинчик,рядом с домом,большой ассортимент напитков,закусок и даже есть небольшой ассортимент самых необходимых продуктов питания!
2
Владислав Браништи
Level 9 Local Expert
September 19, 2023
О, этот магаз вообще норм! Есть не только что выпить, но и много обычных продуктов. Особенно нравится заказать через приложение и п росто прийти забрать заказ! 😁
3
Леонид
Level 5 Local Expert
October 10, 2023
Отличное место всегда закупаюсь товаров очень много и всегда всё есть в наличии
4
1
Юрий
Level 7 Local Expert
May 24, 2022
Бристолей много сейчас. Этот ближе всех к моему дому, но мне кажется ещё не все вокруг знают о нем😄😄😄. Открылся недавно. Девченки нормальные, помогут, расскажут, покажут. Обычный бристоль. Конечно нет проходимости. Очередей нет, обслуживают быстро.
5
Гесс О.
Level 17 Local Expert
April 12, 2024
Не большой, но всегда всё есть
1
babyyours
Level 5 Local Expert
January 9, 2022
Хорошие цены скидочные большой выбор товаров товары не просроченные а вкусные Мне нравится всем советую
Как всегда, чистота и порядок, вежливый и внимательный персонал....и привлекательные цены!
3
Динара
Level 21 Local Expert
November 21, 2021
Продали пахнущее мясо, пойман на том что фотографировали ассортимент соседнего магазина. При прочих равных условиях за едой иду в соседний магазин. Алкоголь как во всех бристолях - хорошо!
2
3
Александр Гордиенко
Level 30 Local Expert
May 17, 2022
Большой ассортимент и приятные цены. Употреблять поменьше алкоголя всем
5
Askar S.
Level 9 Local Expert
December 14, 2022
Был проездом, хороший и приветливый персонал
5
Галина С
Level 9 Local Expert
April 21, 2023
Товар на самом деле дешевле чем в магазинах города
5
Дмитрий Бекарев
Level 3 Local Expert
April 21, 2024
Девушки веселые
1
super.vova66-6666
Level 4 Local Expert
July 21, 2021
Открылся новый магазин бристоль. Очень понравился этот магазин. И отношения продавцов к покупателями. Всм советую этот магазин.
5
Олег Захарченко
Level 11 Local Expert
February 23, 2022
Всегда широкий выбор алкогольных напитков на любой вкус и кошелёк.
3
Dima Morozov
Level 5 Local Expert
January 5, 2022
Ничего не помню, всё прекрасно. Готов приходить вечно. Радует то, что магазин действительно у дома и даже доползти есть вариант)
4
Олег Шевченко
Level 14 Local Expert
July 15, 2022
Всегда в наличии большой выбор стиков для гло
3
Егор Курс
Level 9 Local Expert
August 14, 2022
Хороший магазин) часто есть скидки на сок)
4
Максим Жарков
Level 10 Local Expert
September 3, 2021
Прям в самом доме находится, это очень удобно. По обслуживанию все ровно