Сама сеть хорошая, но именно в этом месте кассир вечером 28.09 проявила хамство…
1. При заказе кофе с собой ожидание 15 Мин, сказали в момент оплаты.
2. Нет антисептика, когда спросил про салфетки отправили в туалет, но сказать где находится туалет не смогли.
3. После оплаты сказали что ваш заказ будет стоять на Меню, после того как я вернулся в помытыми руками и спросил мой ли это напиток, сказали «нет». Это латте, а не флэт ( на внешний вид точно флэт). Пришлось пригласить бариста. Чтобы тот подтвердил что это флэт и я мог забрать заказ.
Я фанат вашего сэндвича с горчичным соусом за 300р. И беру его каждый день, но вы видимо недоплачиваете персоналу, если такое настроение они передают. 😞
Show business's response
Изабелла Кастильская
Level 6 Local Expert
October 9
Огромная благодарность за вкусный ужин, особенно цезарь с карбонарой, очень вкусно, прекрасное обслуживание, все понравилось, рекомендую!
Show business's response
Сабрина А.
Level 3 Local Expert
September 5, 2023
Британские пекарни - прекрасное место для того, чтобы вкусно поесть и получить приятные эмоции. Обслуживание быстрое. Персонал очень вежливый, девочки очень милые. Огромная благодарность Елизавете, Полине, Виктории и девушке с септумом!!!
Ваня С.
Level 2 Local Expert
October 5
Место очень хорошее. Обслуживание на высоте. Люблю там брать кофе, поднимает настроение. Всем советую, не пожалеете
Show business's response
Олег Таратутенко
Level 2 Local Expert
July 27
Заехал позавтракать в 10:30.
Время ожидания завтрака - 40мин!!!
Менеджер объяснила это тем, что повар готовит сейчас сэндвичи на день и отвлекается на приготовление завтрака он не намерен.
Мягко говоря, такой подход удивил.
1
Show business's response
lindalion
Level 15 Local Expert
August 10
брал завтрак. не готовят, а греют замороженное. выглядит не так аппетитно, сосиска не жаренная, а просто холодная - пришлось просить подогревать ещё. не соленая яичница, соли на столе не нашёл. молочный коктейль вкусный, похож на какие-то коктейли гербалайф лет 25 назад
1
Show business's response
Олеся
Level 6 Local Expert
July 9
Вот такое печерневшее авокадо предлагается отведать в составе шотландского завтрака в Британских пекарнях в Лондон молле. Вечер 09.07.2024
1
Show business's response
Андрей
Level 30 Local Expert
January 15, 2023
Отличная пекарня, большой выбор . Все очень вкусно . Приятно съесть утром английский завтрак у торговом комплексе Лондон Молл, рядом с Английским кебом и телефонной будкой. Как будто и в Англии побывал . Очень вежливый персонал . Оцениваю работу на 5 !!!! Спасибо !!!
3
1
Екатерина Справедливая
Level 14 Local Expert
January 9
Мое любимое место в Лондон Молле, кофе вкусное , десерты шикарные ! Бывают конечно минусы , надеюсь сейчас это вопрос решиться , тк не хочется портит отзыв . Я как любитель сладкого, рекомендую данное место )
1
1
Show business's response
Лилия Б.
Level 6 Local Expert
February 17
Очень неприветливый персонал. Задала вопрос о меню, в ответ получила «да, там же написано» с закатанными глазами. Мои хорошие, пришла к вам поесть, выбрала вас и потратила деньги, на нужно делать мне одолжение) над сервисом работы в этом ресторане непочатый край. Чай разлили прямо на стол, на столе чьи то волосы 🥲, посуда со сколами (чайник), лампы пыльные, стены пошарпаны, скорость обслуживания… ну тут и так много сказано) Еда вкусная, на самом деле вкусная. Отдельное спасибо девушке, которая приносила еду к столу, она очень доброжелательная 🫶
4
1
Show business's response
Александра Козлова
Level 2 Local Expert
April 30
Решили заказать блюдо, на что ответили что 35-40 минут на подачу, на кухне находится 4 человека, людей нет, почему так долго? В итоге заказали кофе, девушка поставила на стол кружки и когда у нее спросили где какой кофе, она ответила грубо.
2
1
Show business's response
Олег Годубев
Level 4 Local Expert
May 12
Кафе просто супер, постоянно сюда захожу выпить кофе, супер милый и приветливый персонал, которые всегда мне рады
1
Show business's response
Елена
Level 15 Local Expert
February 12
Очень вкусно! И красиво! Заказывала так же на сайте доставку! Все привезли вовремя и хорошо упаковано!
1
Show business's response
Ольга Ю.
Level 5 Local Expert
January 7, 2023
Уютно. Чисто. Заказ принесли быстро. Вежливый и доброжелательный персонал.
Вкусный раф, пирожное таяло во рту. Отличное место, чтобы выпить кофе, перекусить и расслабиться после шоппинга
3
Olga K
Level 3 Local Expert
March 1, 2023
Пожалуй, самое любимое из всей сети "Британских пекарен". Прекрасный персонал. Обслуживание на высоте. Надеюсь, удастся поддерживать высокий уровень всегда! Удачи и процветания!
1
Валерия И.
Level 5 Local Expert
August 24, 2023
Очень вкусно, уютно, приветливый персонал, быстро все приготовили. Предложили лучшую альтернативу на недостающие продукты в тостах))
1
Даниил Гаранин
Level 4 Local Expert
July 26, 2023
Замечательное заведение, быстро принесли кофе, хотя людей было достаточно много, была большая очередь, но не смотря на то что всего 1 касса спрашивали несколько человек, очень понравилось обслуживание. Спасибо большое за отличное настроение
1
Анна Яскеляйнен
Level 3 Local Expert
March 25
Безумно вкусные и полезные завтраки!
Десерты - высший класс, берем только здесь🫶🏼
1
Show business's response
Оксана
Level 10 Local Expert
April 14
Была недавно, выпечка ужасная- не вкусная и не свежая, но ценник неоправдано завышен длч такого- "никакого " качества, кофе ждёшь минут 15, а булочка в пакетике бумажном уже вручили, хотя озвучено что в зале буду, на столах никаких салфеток, но и когда принесли чашку кофе- так же без салфеток, приборов, все очень низкокачественно и без сервиса, цена данного заведения неоправданно высокая для такого удовольствия в кавычках. За плечами 20 лет работы в ресторанной сфере- и как минимально должно быть- имею представление! Руководству б задуматься.
1
Show business's response
Shady Sands
Level 4 Local Expert
September 1, 2022
Место приятное, чистое, на этом плюсы заканчиваются.
Брала английский завтрак. В нём, кажется, всё было не так! В завтрак входит: глазунья из 2 яиц, колбаска, жареный бекон, 2 ломтика белого хлеба, фасоль, помидорки черри, кусочки шампиньонов.
Глазунья была недожарена, со склизким жидким белком у желтков.
Колбаска низкого качества, недожаренная, с большим количеством твердого жира внутри.
Бекон был просто невкусный. Если это вообще был бекон. Но он хотя бы был нормально прожарен.
Шампиньоны были полусырые. Помидорки несвежие.
И ключевое: консервированная фасоль! Почему? Зачем она там? Кроме того, что она не сочетается с остальными продуктами, она ещё была холодная. Вся еда тёплая, а фасоль холодная.
В общем, паршивый завтрак. Ушла с лёгкой тошнотой.
Американо тоже не понравился - слишком холодный и кислый.
3 из 10, не советую
1
2
@darcyhugo
Level 6 Local Expert
March 30, 2023
Забыли обслужить. Очень долгое обслуживание. Про мой заказ вспомнили через пол часа как я заказала и то после того, как я пристально стала смотреть на девушку на кассе. Она начала копаться в чеках, наколотых на штыре, чтоб понять что же я заказала. Ну и 30 минут на прикольно сидеть, когда кафе и так полупустые и работает 4 человека. Мне наврали что в порядке очереди обслуживают, хотя после меня уже несколько чеков прошло. Я еще понимаю так долго ждать когда готовят блюдо, и то минут 15 всего… а тут все уже готово! Очень не довольна!!!!
2
Роман
Level 12 Local Expert
June 4, 2023
Хорошее место, рядом с красивым черным ретро такси ) Находится хоть и в проходной зоне на первом этаже, но тут намного приятнее, чем в ресторанном дворике на третьем. Спокойно, удобные диванчики, вежливый персонал.
Дмитрий А.
Level 9 Local Expert
June 30
Время приготовления кофе американо - 20 минут
Show business's response
алена полякова
Level 7 Local Expert
January 3
Пирожное несли 35 минут! И то после напоминания через 20 минут
Капучино вкусный, но это не стоит 35 минут ожидания
2
Nеnado
Level 15 Local Expert
March 18
Заказать не удалось. Пришли в 21.00 за кассой ( прилавком) находилось 4 человека, но не нашли время обслужить. Убирали прилавки, креили что то на торты или протирали....не поздоровались ни одна. Постояв, ушли и и следующие за нами клиенты.
1
Show business's response
Юля С.
Level 6 Local Expert
July 3, 2023
В кафе кроме нас- никого. Тем не менее очень долгое ожидание. Сырник холодный принесли, могли бы и подогреть. И вообще все что заказали , все невкусно было!
1
1
Link
Level 14 Local Expert
September 29
Ценник завышен, кофе горькое даже после 3 ложек сахара, ложку дали пластиковую, под 300р за кофе, говорят закончились.
Show business's response
Олег Кушнарёв
Level 12 Local Expert
May 27, 2023
Очень вежливый персонал, но забыли положить нам в завтрак колбаски. А заказанный Наполеон был заверенный и немного суховат.
Ove
Level 15 Local Expert
June 11, 2023
За прилавком 6 человек, все непонятно чем занимаются, пятнадцать минут сидим напротив витрины, ждём кофе, ни одного телодвижения у кофемашины
Все сотрудники в телефонах
1
Денис С.
Level 4 Local Expert
July 3, 2023
Круассан - чёрствый, как будто позавчерашний, в кафе никого нет, а заказ готовили минут 15. Лучше поищите другое кафе.
Татьяна Новицкая
Level 12 Local Expert
December 19, 2022
Заказала салат и кофе. Салат ждала больше 40 минут. Два раза ходила на кассу. Потом сказали, что повар потеряла чек. Когда вынесли салат даже не извинились.
В салате цезарь куча майонезного соуса. Две гренки. Отстой.
1
Юрий Лепаев
Level 11 Local Expert
November 25, 2023
Долгое ожидание, даже когда мало людей
Переодически бывает заветренная выпечка
2
Татьяна К
Level 7 Local Expert
July 11, 2022
Грязная посуда. Грязные столы.
Вместо заказанного коктейля Клубника-Вишня подали коктейль с ярковыраженным вкусом Банана. Заведение приходит в упадок. Раньше было любимое место, а теперь - сплошное разочарование. Персонал незаинтересован в качественной работе кафе. Очень жаль!
1
Эйлер А.
Level 6 Local Expert
March 2, 2023
Вкусно, хороший сервис, но долго ждал заказ (1 блюдо) - более 20 минут, хотя будний день и необеденное время
Михаил Сергеевич
Level 24 Local Expert
May 29, 2022
Порадовали девочки, в смену 29.05.22, благодарю за приятный кофе, подачу и соблюдение правил этикета. Вы девочки, классные.
3
Александр
Level 20 Local Expert
June 18, 2022
Для ТЦ приятное место, где очень вежливый персонал. Вкусное какао, очень советую!
3
Viktor Hinshtein
Level 8 Local Expert
February 25, 2023
Персонал безинициативный, как будто клиент ему что то должен. Вежливости никакой. Заинтересованности в продаже нет.
Александр Пятилов
Level 6 Local Expert
June 15, 2022
Ждём пока 2 девушки за баром наговорятся. Время ожидания минут 20. Перед нами был один человек. Просьба принять в работу и исправить ситуацию.
Время оплаты 21:05 время отдачи заказа 21:25
1
Elena L.
Level 7 Local Expert
November 6, 2023
Кофе, даже учитывая, что это латте на альтернативном молоке, получился горьким, слишком сладкий британский кекс.
1
ekaterina l.
Level 5 Local Expert
July 4, 2023
Вкусно и мило! Мне нравится 💞
Андрей Громак
Level 3 Local Expert
March 26, 2022
Очень приятное место чтобы перекусить со второй половинкой. Я очень оценил кухню, а девушка выпечку
1
Ann
Level 27 Local Expert
July 15, 2022
Брали классический и гранатовый Бамбл - приятный, прохладный напиток в жару))
1
Док
Level 10 Local Expert
July 18, 2023
Кофе ждал 15 минут, принесли холодное. 4 клуши, за прилавком, толку нет. Не был бы народ, не писал бы отзыв, но кофе пустое, что делают не понятно.
2
Максим Я.
Level 3 Local Expert
December 28, 2023
Две девушке на кассе , сделали вид что не заметили нас . Простояли у кассы минут 7 .
1
ya.katka000
Level 8 Local Expert
March 26, 2022
Отличное заведение! Хороший персонал и вкусная кухня.
2
Осадчук Д.
Level 5 Local Expert
June 13, 2023
Вкусно, но очень долгое ожидание.
В какой-то момент показалось, что про меня даже забыли😬
Евгения Созонова
Level 7 Local Expert
April 11, 2022
Обслуживание крайне медленное - девочки просто спят на ходу! Были днем, посетителей мало - а кофе не дождешься...
1
Сергей
Level 5 Local Expert
December 5, 2023
Быстро, вкусно и сытно 👍
Дмитрий Карпович
Level 12 Local Expert
November 13, 2022
Долгая подача блюд. Невнимательность сотрудников к заказу.