Однажды зашли и официант сразу предупредил нас, что ожидание по меню кроме японской кухни час. В этот раз снова решили попробовать, сразу спросила, сколько будет ожидание. Официант ответила, смотря что закажете. Уточнила, что-то кроме японской кухни. Интересуюсь, так как ранее была ситуация с ожиданием час. И официант начала язвить, ой, ну может вы 10 пицц заказали) если и сейчас закажете, тоже час будет, ну или 15 сетов) То есть я ненормальная получается, придумала, что нам говорили про ожидание час. Что за реакция на обычный вежливый вопрос гостя? 30 октября время 18.30 это было.
В заведении поменялась посадка в зале, изменилось меню (кстати жаль, что убрали драники, раньше ради них ходили). Неадекватное общение и грубость официантов в ответ на обычные вопросы клиентов тоже входят в новую концепцию?)
1
Данил Лялин
Level 5 Local Expert
July 13
Отличное заведение! Персонал доброжелательный и вежливый!
Отдельное почтение отдаю самому вкусно у Том Яму из всех перепроьованных в г. Саратов👌
Show business's response
Анатолий Галактионов
Level 6 Local Expert
June 17
Самая вкусная пицца из тех ,что приходилось пробовать в Саратове. Особое место занимает БруБро . Именно ее считаю визитной карточкой заведения. Процветания коллективу и плодотворной работы!!!