Brows House
152 reviews
May 13, 2024
Качество маникюра радует, как и атмосфера салона. Отдельное спасибо мастеру Анастасии за выполненную работу. Она отлично выстроила архитектуру ногтей, очень старалась и переживала, все ли меня устраивает как клиента.
Порадовал также сервис со стороны администрации салона, было предложено кофе сразу же, такое очень редко можно встретить в салонах Реутова. Было предложено пожелание на день. Весь персонал очень внимательный и учтивый. В общем, вы в любом случае уйдете с качественным маникюром и отличным настроением. Советую!
1
January 13, 2024
Знакома с Brows House уже год)
Уютная, небольшая студия, расположена в жилом доме. Вокруг множество мест для парковки. Двор оживленный, поэтому в час-пик частенько приходится разъезжаться со встречными машинами.
Студия активно развивается. Это видно по перестановке мебели, расширению штата сотрудников, вводу новых процедур в прайс.
Студия ведёт соц.сети: телегу, инсту (выкладывают видео, фотки работ, в которых частенько находишь себя 😋).
В WhatsApp подключен бот, который рассылает напоминания, запрашивает подтверждение записи. Так же действует программа лояльности с кэшбеком, который можно потратить на оплату части стоимости. Сообщения о балансе карты лояльности (списании и начислении бонусов) рассылает бот.
Очень удобная запись: либо сразу после процедуры (администратор всегда спрашивает о желании записаться повторно), либо по телефону, либо онлайн через приложение Yplaces. Случались форс-мажоры, когда надо было перенести запись, всегда находились окошки и свободное время.
Персонал соблюдает дресс-код (total black, маски и перчатки тоже черные). Естественно у каждого сотрудника свой вкус, но выглядят стильно 🖤
Все администраторы вежливые, всегда предложат воду, чай и горячий шоколад с конфеткой)))
Маникюр делаю у мастера Ксении. Всё делает профессионально и быстро. Снятие+маникюр+покрытие гель-лаком+выравнивание+небольшой дизайн получаются около 2х часов. Время не замечаешь, потому что с Ксюшей приятно поговорить на любые темы)
Инструменты стерилизованные, достаются из крафт-пакетов при клиенте - большой зачёт 👍🏻 У меня маникюр носится 3 недели без сколов, отслоек и т.д)
Ресницы наращиваю у Марии. Снятие+наращивание 1.5D+изгиб М выходят примерно 1.30-1.40. В студии очень удобные матрацы на кушетках, лежишь - кайфуешь! Иногда даже засыпаешь 😁 Иногда даже не замечаешь, что в ресницах кто-то что-то делает. Открывать глаза после наращивания всегда тяжко (привыкаешь к свету), но если глаз начинает щипать от клея, у Марии всегда под рукой маленький вентилятор, который сглаживает ситуацию (хорошо, что такие ситуации возникают не часто). Ресницы носятся больше 1 месяца - это 100%.
Если у мастеров что-то падает или они ненадолго отлучаются, то прежде, чем опять приступить к работе обрабатывают руки антисептиком даже несмотря на то, что они работают в перчатках👏🏻
На работу гарантия неделя. Если обнаруживается как-либо брак за это время, можно обратиться и его переделают)
Очень советую эту студию. Фотки работ мастеров приложила)))
4
May 6, 2024
Была в этом салоне впервые и осталась под очень приятным впечатлением. Сделала брови и Smart педикюр. Мастера очень вежливые и аккуратные,выполнено все по моему запросу,а после педикюра такая легкость ощущается,сделали приятный массаж со свечой. Администратор предложил вино,не отказалась. В общем даже не ожидала,что буду настолько довольна после посещения данного салона. Я теперь ваш постоянный клиент,буду рекомендовать знакомым.
Приходите,не пожалеете от слова совсем!
1
May 7, 2024
Хожу в студию уже достаточно давно: до беременности, в период и после, то есть точно года 1,5 уже есть🤔 В данной студии соответствует все: цена = качество = сервис… всё идеально🔥
Очень нравится, что я могу прийти в студию с грудным ребёнком, и мне никто не откажет в посещение (такие случаи были, ребенок прсото спит в коляске) - этт что касается неюольших процедур, на длительные сеансы уже прихожу без дочи, проснется
И после нового рембрендинга состава мастеров, мне стало нравиться еще больше❤️ потому что появились новые услуги, например, перманент губ, на который я скоро иду🤭 (раньше были только брови)
Реснички и маникюр держаться стали намного дольше, вообще нет сколов и отслоек, хотя раньше были постоянно, но мастер говорил, что я просто перенашиваю.. и я даже удивилась, потому что фирма лаков та же… спрашивала у администратора, что может они поменяли лаки, базы и топы, но нет…
Качество услуг с новой команды стало еше лучше🔥благодарю вас❤️
1
February 28, 2024
Хожу в это салон давно, не часто. Все мне нравится, особенно после ребрендинга. Весь персонал внимательный и всегда предлагают чай, кофе. Недавно сделала наращивание ресниц у мастера Марии .Сначала все понравилось, даже отзыв положительный написала. Но потом начался ад в моих глазах. Весь оставшийся день мои глаза были такими красными , что капли не помогали . На следующий день приехала туда на другую процедуру и заодно спросила нормально ли это. Мне ответили да, все пройдет за пару дней. В моей практике глаза после наращивания красными были - один день. На третий день ничего не проходит, только хуже стало. Промучилась с зудом, жжением и что то чиркало в глазах. Веки очень сильно воспалились. Капли и разные антигистаминные мне не помогали вообще. От чего я была в шоке. Позвонила в салон, описала снова ситуацию - и представьте, меня послали к офтальмологу. Не предложили снять ресницы. Я Решила их снять. Сказав, что приеду на следующий день утром. Деньги вернули без проблем и бесплатно их сняли. На воспаленные веки нанесла мне ремувер и стало все щипать, вообщем я была в таком шоке не передать. Мое состояние от происходящего было на гране истерики. В итоге мы их сняли ,слава богу. И извинений от мастера не было🤷♀️ Ранее когда я звонила в салон, администратор сказала, что все средства закупают сами мастера. Проходят проверку. Лично я сомневаюсь в этом т к наращиваю ресницы давно. Еще когда это все зарождалось и никогда такого не было.
4
1
May 6, 2024
Хожу в эту студию не первый год, все очень нравится, особенно нравится новый мастер маникюра Виктория и бровист Алина, оба мастера работают быстро, качественно и аккуратно, учитывают все пожелания.К какому бы мастеру не попала,в Brows House всегда идеальное качество. Спасибо за такой подход к работе!
1
April 28, 2024
Из плюсов аккуратный мастер Ирина ( бровист) все по миллиметру.
Из минусов, не стойкий материал - краска. Смылось через 4 дня. Разочарована. Выброс денег.
Не предупредили что запись к мастеру категорией выше и о том что будет стоить дороже.
Оплата без чека соответственно и даже не могу заявить права на качество
Несколько раз переносили мне запись.
И не понравилось что во время работы мастера, снимали видео за спиной не спросив моего согласия на видеосъёмку.
Не рекомендую.
2
July 12, 2023
Посетила салон первый раз и осталась в восторге! Делала коррекцию + окрашивание бровей у мастера Сони. Хочу отметить высокий профессионализм мастера. Сделала красивую форму бровей, очень аккуратная и внимательная ко всем пожеланиям, получила кучу полезной информации + порекомендовала средство по уходу. Ну и с самого утра подняда настроение на весь день , качеством услуги и своим позитивом!
В салоне очень чистенько, администратор доброжелательная и клиентоориентированная девушка.
2
August 29, 2023
Пускай я бываю не во многих салонах, но этот не хочется и менять. Для меня там ооочень приятная атмосфера, прекрасно всё гармонирует с процедурами, которые там выполняют🫢. Мастер Мария добросовестно сделала свою работу, я осталась всем довольна🥺. Также, если вы не знаете, что хотите сделать, то вам помогут определиться и посоветуют, как будет лучше🌼.
В общем, салон заслуживает своих оценок, потому что всё качественно и достойно✨✨💕
2
March 14, 2024
Ничего плохого о студии не могу сказать. Все, включая мастера, вежливые. Делала ресницы здесь впервые. Я хотела попышнее и повыразительнее, сказала об этом мастеру Марии (назвала объем, изгиб, желаемый эффект по густоте), а получила скорее слишком естественный результат. На мой взгляд, мастер сделала, как себе. Мне не очень понравилось, тк у меня свои ресницы в накрашенном виде выглядят длиннее и гуще. Ставлю твёрдую четвёрку.
2
May 24, 2023
Хожу сюда на коррекцию бровей. Мастера Юля П. и Соня- приятные, комуникабельные, с лёгкой рукой. Процедура проходит быстро и комфортно. Всегда учитывают пожелания клиента без "мы так не делаем". Студия очень уютная и чистая. Отдельно хочу отметить быстроту обратной связи, ненавязчивые оповещения, акции и бонусы. Если вы в поиске мастера, очень рекомендую вам сюда заглянуть) помимо бровистов в студии есть мастера ногтевого сервиса, лэшмейкеры и мастер по шугарингу.
3
September 10, 2023
Спасибо мастеру Ксюше за безупречный педикюр! Студия очень уютная, чистая и душевная. Внимательные и чуткие мастера. Кроме педикюра ходила еще на коррекцию и окрашивание бровей, а так же на макияж и укладку. Всем очень довольна! С радостью прихожу туда каждый раз❤
1
October 31, 2023
Наращивала ресницы у мастера Марии! Высший пилотаж!
Специалист грамотно подобрала нужный объём и эффект, очень быстро выполнила работу, если честно - по ощущениям я пролежала минут 30) Реснички умопомрачительные🥰
Дамы, рекомендую студию Brows house и мастера Марию - точно не пожалеете 👌❤️
1
July 12, 2023
Наращивала в июне реснички у мастера Елизаветы. Мастер учла все пожелания. Работа выполнена очень качественно. 3D ношу месяц. Очень довольна🙂. Атмосфера в салоне очень приятная🙂 Рекомендую салон Brows House и мастера Елизавету по наращиванию ресничек🌺🌺🌺
2
September 24, 2023
Отличный салон, очень его люблю! Нейл мастера и Лэш мастера вне всякой конкуренции. Когда бываю в Москве, всегда записываюсь в этот салон! Особое мерси Лэш мастеру Марии! Бысто, качественно, красиво!!!
1
August 31, 2023
Хотела найти салон рядом с домом где можно делать ресницы. До этого ездила в салон на дубровку. Жаль было время тратить на дорогу.
В итоге нашла этот салон рядом с домом. Сделала реснички. Мне понравилось как сделали форму , но пропустили много ресниц, потому что кровать очень неудобна была, у меня начала болеть спина , шея, и мастер начала торопиться. По времени тоже долго делают ресницы.
В итоге я решила вернуться в свой старый салон, потому что там очень удобные кресло кровати и 2 глаза делают за 2 часа .
4
April 29, 2022
Делала коррекцию бровей у Юлии, брови сделала аккуратно, профессионально, приду ещё раз. В салоне понравилась обстановка, очень стильно. Делала маникюр у Виктории сделала качественно, но при удалении кутикулы срезала до крови, болит в течении двух суток, масло после маникюра нанесла много , салфеткой предложила вытереть, той на которой работала, снимала старый маникюр, хорошо что у меня были свои влажные салфетки. И ещё после того как сняла старый маникюр, салфетку не поменяла, стол не вытерла. Есть и положительные и не очень моменты.
4
March 20, 2023
Эту студию нашла случайно, как это зачастую бывает.
В первое посещение делала процедуру наращивания ресниц.
Все было выполнено настолько профессионально, что я бы оооооочень приятно удивлена. Такого качества материалов и профессионализма мастеров, не встречала давно.
Спасибо огромное всему коллективу этой замечательной студии ❤️
Сегодня делала снятие и наращивание ресниц у мастера Марии.
И, как всегда все замечательно.
Рекомендую к посещению 🌺
August 7, 2023
Делала классическое наращивание ресниц у Марии. Натуральный эффект изначально очень понравился. Рассчитывала проходить с ресничками полноценные 2-3 недели, как и обещала мастер, но не смотря на бережное обращение к ресницам и чёткое выполнение всех рекомендаций, ресницы начали сыпаться уже через день. В итоге, через 6 дней ощущение, будто хожу с ними месяц, видны явные проплешины и хочется уже их снять. Приходить к данному мастеру желания больше нет
2
March 24, 2023
Хорошая студия с клиентоориентированным администратором и душевной атмосферой.
Делала ламинирование, окрашивание и коррекцию бровей у мастера Сони.
Осталась довольна её работой. Все мои пожелания были учтены.
Администратор и мастер вежливо и подробно ответили на все интересующие меня вопросы по услугам студии.
Обязательно приду к вам снова)
December 18, 2023
Хожу на наращивание ресниц к мастеру Марии, сколько не ходила, каждый раз идеально! Наконец-то нашла хорошего мастера 😍 Спасибо студии и спасибо Марии за труд! Профессионального вам успеха! 🥰
1
1
February 17, 2023
Делала реснички у мастера Ольги. Приятная девушка ,очень нежные руки) что немаловажно )) реснички понравились. Сделала хорошо , аккуратно, учла все пожелания . Ношу уже почты 2 недели претензии нет ) правда долговато… но т.к у меня густые реснички думаю из-за этого ушло больше времени)) это нормально . Цена качество соответствует. Снижаю 1 звездочку по причине того что предложили кофе но так и не угостили не катастрофично (могу себе позволить купить и выпить кофе) но не приятно , невнимательность… лучше б тогда совсем не предлагали😀 и телевизор который орал очень громко и не давал расслабиться (фильм красотка 😂😂😂) отмечу тот факт что во время процедуры даже мастер заметила это и сказала убавить звук но увы никто этого не захотел услышать )
1
November 13, 2023
Лучшие мастера своего дела!!! Делаю тут брови уже года 4🫶
И маникюр периодически🔥
Атмосферное место со своим стилем - приятно быть здесь от кончиков пальцев до кончиков бровей❤️
2
November 24, 2023
Спасибо девочкам за услуги!!!! Особенно мастеру-бровисту Юлии. Чудесная и деликатная мастер всегда четко выполняет свою работу, даёт советы по уходу!!!!
1
May 2, 2023
Все прекрасно, хожу к мастеру Юлии П на брови и ресницы, все супер! Маникюр, педикюр у Ксении так же все замечательно! Очень нравится атмосфера студии, внимательное отношение к прсетителям
August 1, 2023
Делала пудровое напыление бровей у мастера Юлия. Понравился индивидуальный подход, мастер выслушала все мои пожелания, форму обсудили и откорректировали и только после всего приступили к напылению. Обязательно вернусь в этот салон! Отдельно отмечу администратора, прекрасная работа с клиентами.
November 13, 2023
Решила оставить отзыв спустя два дня, чтобы проверить носку ресничек. Результат впечатлил. Действительно, наращивание сделано на качественных материалах, реакции на клей не было. Ношу с комфортом. Немного выпали утром, но не критично, так как сон человек не может контролировать. Благодарю за качественную услугу. Буду приходит в последующие разы.
2
June 16, 2023
К Соне не стоит ходить. Пришла на окрашивание бровей и ресниц. Соня накрасила ресницы и начала смывать брови.. попробуйте оттянуть бровь и посмотреть на движение века! Мастер, увы, не в курсе , что веко приподнимается и вся краска с ресниц попадает и начинает разъедать глаз!
После третьего сообщения о том, что мне очень больно , Соня все таки соизволила смыть краску
Вышла с черными разводами под глазами, было предложено умыться дома или дословно: «можете взять пенку у меня и пойти в туалет» ))
Уровень!
У меня рыжие волосы , светлая кожа , а брови Соня мне сделала холодным темно-коричневым цветом!
Конечно же, мы обсуждали, что надо не темные)
1900₽ стоит это «удовольствие»
Зачем администраторы спрашивают все ли понравилось ? Реакции ноль !
Соня предлагала только «попробовать смыть» , объясните мастеру, что если смывать черный он светло коричневым не станет!
Всем светленьким обходить стороной это место ! Ну или Соню ) пробовать других мастеров желания нет
April 28, 2023
Впервые делала наращивание ресниц у мастера Марии . Во время процедуры мастер попала мне в глаз клеем . Сегодня утром не могла глаз открыть от боли 🥺😢опух и появилась сосудистая кровеносная сеточка. Глаз до сих пор болит и жжет огнём.
Написала администратору салона. Администратор очень не компетентен, спорит с клиентом и пытается навязывать мне свои какие-то рекомендации , назначая мне капли за мои же деньги…
Я оплачивала услугу 2700 р не для того что бы себе доставить какой либо дискомфорт и уж точно не для того что бы ещё покупать лекарство …
Купите мастеру нормальные патчи для глаз качественные и тогда у клиента глаза не будут открываться …как вы говорите ,,, особенные глаза ,,, ))) ….у меня как раз с глазами всё в порядке, а вот качество вашего материала сомнительно .((( Не советую данное заведение если вы себе не враг…поберегите своё здоровье и свой денюжки.
Возврат я не требовала … я попросила компенсацию для покупки лекарств так как дискомфорт который я получила после данного салона всё-таки по вине мастера, а не потому-что я особенная или глаза мой какие-то не такие . 😅😅😅🥲как выразилась администратор,,,
Данное заведение не несёт никакой отвественности за причинение вреда клиенту (((не тратьте своё время , здоровье и уж точно деньги если не хотите попасть в такую же ситуацию как и я 😔.
Про то что реснички выпадают 🙄🤭…промолчу
1
July 2, 2022
Отличный салон, делала ресницы, предварительно записалась, 2 часа работы мастера и очаровательный взгляд готов)) цены доступные, салон небольшой, но очень уютный, персонал вежливый и профессиональный. Рекомендую посетить данный салон красоты, услуги разнообразные. Здесь исполнят Вашу мечту быть неотразимой. В эту субботу иду сюда на брови))
1
May 13, 2023
Ходила к мастеру Юлии на коррекцию+окрашивание бровей. Всё было сделано отлично, хорошо была подобрана форма бровей и цвет для окрашивания) В самом салоне также приятный интерьер, в следующий раз пойду сюда же)
1
December 14, 2021
Замечательный, самый лучший салон! 💖
Отзывчивый и прекрасный коллектив, удивительная атмосфера, очень стильный интерьер! В такое место хочется и хочется возвращаться;)
Мастера превосходные, настоящие профи своего дела. Выполняют свою работу максимально быстро, четко и аккуратно. Была у двух Викторий. Суперские!
От коррекции бровей и равномерной, мягкой покраски в полном восторге!
Педикюр тоже сделали восхитительно, привели ноготки в идеальный порядок, несмотря на то, что предварительно я их довела до ужасного состояния)
С радостью стану постоянным клиентом этого волшебного местечка, где рождается красота!
😘✨
10
January 14, 2023
Я - постоянный клиент этой студии. Юля - мастер по бровями и ресницам. Большой профессионал, учитывает все пожелания, быстро работает, очень приятна в общении. Хожу к ней уже больше двух лет регулярно и не променяю ни на кого))
Ксюша - специалист по маникюр и педикюру. Все аккуратно, быстро, только познакомились, но надеюсь на долгосрочное знакомство. Мне очень понравилось))
1
February 13, 2023
Отличный салон, уютно и стильно оформленный интерьер, всегда приветливый администратор. Хожу на бровки к мастеру Соне, делает всегда четко и быстро, так держать!
January 31, 2024
Наращивала ресницы у Марии . Всем осталась довольна ❤️ теперь мне не надо кататься по Москве в поисках хорошего мастера . Обязательно сюда вернусь 🥰
2
1
December 7, 2023
Наращивала ресницы у Юлии. Результатом довольна, все прошло комфортно, професионально и самое главное для меня быстро.
1
April 27, 2023
Второй раз была на коррекции и окрашивании бровей у Юлии. Очень нравится специалист. Идеальная форма и цвет. В салоне очень приятная обстановка, вежливый администратор. Рекомендую!
March 14, 2024
Ходила к мастеру по ресничкам Юлии, очень понравилась, но видимо уволилась. Может у кого-то остались её контакты? К сожалению, в салоне её номер не дают =(
1
March 2, 2023
Очень понравился салон.Стильный интерьер.Отзывчивый администратор.Brow- мастер Юлия супер.Все объясняет,что делает,проконсультировала об уходе за бровями.Хороший мастера маникюра Ира и Ксюша!Аккуратно все делают.Покрытие долго держится.
3
May 16, 2024
Сегодня была у мастера Ксении, она просто волшебница)), сделала из моих бровей красоту,Теперь всегда только к ней
July 31, 2023
Была один раз. Предложили кофе с вкусняшкой. Интерьер красивый, расположение удобное. Мастер Юлия понравилась общением и итогом работы.
Делали форму брови и долговременную укладку
1
April 26, 2023
Самая лучшая, стильная и красивая студия!
Это место, куда хочется возвращаться снова и снова! Все сделано с такой любовью, начиная от интерьера , заканчивая услугами мастеров! ❤️
August 15, 2023
Классная студия! Прекрасное обслуживание. Ксюша - самый лучший мастер по педикюру. За идеальным смарт-педикюром только к ней❤️❤️❤️
1
December 15, 2021
Нереально Крутая студия! Радует всё!!! Стильно, уютно, атмосферно, профессионализм на высшем уровне! Все мастера как на подбор, одна лучше другой. Ресницы полный восторг мастер Кристина. Была на маникюре у Вики и у Иры – супер! Отдельное спасибо Юлии Я. За умение создавать шедевры! Спасибо что вы есть! Рекомендую всем!
10
July 13, 2023
Посетила сегодня в первый раз салон и мастера Юлию П. Делала коррекцию и окрашивание бровей. Всегда переживаю за первый визит к мастеру, потому что не уверена, что совпадут реальность и ожидания. Юлия выслушала мои пожелания, предложила цвет. Все выполнила аккуратно. Мне результат понравился.
1
November 16, 2023
Мастер Мария - чудо! Очень комфортно в общении и работу выполнила на 10 баллов. Благодарю. Вернусь снова
1
1
November 26, 2022
Очень нравится салон!! Приятный интерьер, вежливые девушки, максимально девчачья атмосфера)) Всегда предлагают кофе, чай. Брови просто идеальные❤️
February 8, 2023
Не первый год делаю коррекцию бровей в этом салоне. Сначала у Виктории, сейчас у Юлии Я. Оба мастера профессионалы своего дела. Бровки после их работы приобретают аккуратную форму, которая долго держится и выглядит красиво.
Сам салон очень уютный, милый. Администратор всегда доброжелательно принимает и предлагает чай или кофе.
November 23, 2022
Посещала данный салон первый раз и осталась просто в восторге! Теперь я постоянный гость! Делала коррекцию бровей и окрашивание у разных мастеров. Быстрая и качественная работа, сервис и вежливое общение с гостями делают посещения салона еще приятнее!
Спасибо за качественную работу!
August 2, 2023
Мне нравится эта студия, хожу сюда на брови, делают красиво и естественно, прислушиваются к пожеланиям. Комфортная атмосфера.