Обслуживаю здесь свой автомобиль с 2017г. Сервис на уровне небожителей.
мастер приёмщик Денис клиентоориентированн, хорошее отношени е к клиентам, не обманет, знает толк в своей работе.
Грамотный специалист автомеханик Дмитрий, очень хорошо разбирается в автомобилях, знает все нюансы по автомобилям Вольво.
Уютная зона ожидания
1
Show business's response
Инкогнито 3589
Level 11 Local Expert
December 24, 2024
Отличный сервис. Все по уму. Обратная связь на высоком уровне. Кач ество консультации и произведеных работ на высоте. Рекомендую. Единственный минус это заезд это тот еще трэш.
Show business's response
Иван Новокщенов
Level 4 Local Expert
November 23, 2024
Ремонт качество на совесть.Рекомендую,т.к.обслуживаю авто10лет,нареканий нет.Выделю Ильина Алексея.Слишком загружены .Приходится ждать удобное время обслуживания.
Show business's response
Максим К.
Level 8 Local Expert
August 29, 2024
В целом, не плохой сервис, сравниваю с профильными сервисами Вольво. Вл адею данной маркой более 8 лет, разными моделями, накопился кое какой опыт. Цены плюс минус похожи с другими центрами, что то дешевле, что то дороже, слесаря толковые, машину знают хорошо.
Show business's response
Семизаров Сергей
Level 9 Local Expert
January 7, 2024
Обслуживаю здесь свою Вольво ХС70 несколько лет. Грамотный персонал. Хорошая диагностика, нет навязанных услуг. Быстрое исполнение заказов, помощь в приобретении запчастей. Очень приемлемые цены...
3
Show business's response
Mayak
Level 13 Local Expert
February 16
После аппаратной (хотя полную замену единоразово делать не рекомендуется)замены масла не провели адаптацию коробки,машина дергалась.На другом сервисе все доделали.Без согласия и предупреждения сами заменили номерную рамку с рекламой своего сервиса, не согласовали марку масел.Считаю ,что такие моменты необхолимо согласовывать а уж дорого это или дешево каждый сам для себя решит.Больше не поедем.
Денис Поляков
Level 18 Local Expert
February 29, 2024
Занимаемся проверкой и чисткой бензиновых форсунок низкого и высокого давления
Проверка и ремонт дизельных автомобилей
Посещал данный сервис для сотрудничества
Хороший сервис будем предлагать своим клиентам для снятия и установки форсунок
Мы находимся Варшавское шоссе 125с19
АвтоЕкоДрайв
Show business's response
Dmitry Panfilov
Level 9 Local Expert
July 7, 2023
Очень приветливый персонал, и помогут и подскажут. Качество работ не вызывает нареканий, обслуживаюсь здесь 7 лет, претензий не было. Есть, где посидеть и выпить чаю с сушками (бесплатно). Запчасти: мелочь (лампочки и подобное) в наличии, крупное - надо заказывать.
1
Show business's response
SHORT GRAIN R.
Level 3 Local Expert
June 22, 2023
За много лет владения Вольво, я обслуживался исключительно в этом сервисе, но почему-то ни разу не оставлял отзыв. Теперь решил исправить свою ошибку:)
1. У меня S60 2008 года. Машина была в плачевном состоянии когда попала в мои руки, однако благодаря профессионализму работников данного сервиса, особенно Алексея, единственного "доктора" которому разрешен беспрепятственный подход, мой Вольвотрон работает как часы и не дает никакого сбоя вот уже 350 000 км.
2. Все владельцы данного бренда знают, что наши машины капризные, и не дешевые в обслуживании, но в Бруке с этим вопросом все настолько демократично, что порой не понимаешь, как им удается держать столь приемлемые цены на обслуживание в новых реалиях.
3. И последнее, касаемо запчастей. Просто приведу пример.
Был момент, нужно было менять привод. Решил купить оригинальный и начал поиск, По итогу нашел в одной конторе, приехал, и вижу что он не новый а восстановленный. Спрашиваю, але, это что за дела? А мне отвечают, новые больше не делают. Думаю ладно, решил обратиться в Брук, каково же было мое удивление, когда через сутки привезли новый запечатанный привод. и самое главное по цене, которой мне впаривали восстановленный. И это только один положительный пример, а их с отделом запчастей данного сервиса просто уйма.
Итог: Обслуживаюсь в этом сервисе с 2011 года, и съеду от туда если только решу сменить бренд автомобиля.
3
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
February 19, 2024
Обслуживаю у них Вольво жены,лучший сервис по югу МСК (есть с чем сравнить) рекомендую,запчасти в наличии,что радует. Так же у них 3д стенд развала схождения нового поколения.
Show business's response
Андрей, Андрей
Level 15 Local Expert
August 10, 2023
Обслуживались первый раз после ухода официалов. Новым клиентам скидка на работы 20%. Меняли масло, фильтры, колодки и передние и задние ( без замены дисков). Сделали быстро - порядка 2,5 часов, включая обсуждение необходимости замены колодок ) когда колодки сняли , убедились воочию в правоте позиции мастера.
По цене , с учетом установки достойных колодок -аналогов, получилось приемлемо.
При желании могут устанавливать и оригинальные запчасти Volvo.
Show business's response
Александр Кондратьев
Level 9 Local Expert
July 13, 2022
Пока не продам свою Volvo буду обслуживаться у них.
Самый вежливый и адекватный персонал среди всех клубных Вольво сервисов где был от приемщиков до слесарей.
Супер подробная консультация по запчастям и брендам комплектующих, слесарь во время диагностики прошёлся и ткнул в каждую резиночку которую нужно менять с пояснением что почему и как. Ооочень лояльное отношение к клиенту.
Единственное маленькое замечание, поленились обмотать в пленку руль, хотя ролик с пленкой на въезде имеется, всегда переживаю за этот момент тк на руле белая кожа.
Время ожидания адекватное, запись почти всегда есть или просто везло.
3
1
Show business's response
Алексей Козлов
Level 10 Local Expert
November 4, 2023
Отличное место езжу на протяжении не одного уже года и все прекрасно. Ребята к работают качественно, запчасти так же можно приобрести на месте.
2
Show business's response
Григорий Чех
Level 8 Local Expert
September 3, 2023
Ну. Они работают. Но как по мне на тройку. Поменяли мне масло. В заказ наряде понял что поменяли не на то масло. Они говорят. Давай заменим на то что нужно за наш счет. Начинают сливать свежее, а льется прям гуталин. Как будто они его вообще не меняли. Я думаю они обманывают по каким то работам. Без присмотра я бы там машину не оставлял.
1
Show business's response
Богдан К.
Level 5 Local Expert
February 22
Постоянно тут обслуживаю машину ,хороший сервис.
Show business's response
Александр ЩЕРБИНИН
Level 15 Local Expert
October 26, 2022
Обратился для покраски крыла автомобиля поджеро-4 , цена существенно выше средней по рынку , но решил пускай красят, тем более уверяли, что у них всё просто и отлично, итог; Окраска крыла так себе с песком и мусором, но самое отвратительно, что для подбора краски снимали крышку лючка бензобака варварским способом изодрали и погнули, хотя необходимости в этом не было, на крыле была накладка , которая тоже менялась на новую, её и можно было использовать для подбора краски и не надо было вырывать крышку лючка топливного бака для подбора краски, следующие;, крыло устнавили так, что без мата не обойтись, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ АВТОСЕРВИС НЕ РЕКОМЕНДУЮ
4
1
Show business's response
Елена Руднева
Level 5 Local Expert
March 22, 2024
Отличный сервис. Меня всё устраивает. Качественно, быстро, и по ценам лояльно.
1
Show business's response
Ян Шебалин
Level 6 Local Expert
June 21, 2022
Лучший автосервис по Вольво и Форд!!! Владею авто обеих марок, обслужив ают профессионалы своего дела, предагают различные варианты решения сложных вопросов, стоимость обслуживания приятно отражается на кошельке)))). Благодаря команде Брук-сервис, являюсь счастливым обладателем VOLVO!!!!
3
1
Show business's response
Анатолий С.
Level 4 Local Expert
August 6, 2022
Чтобы вы понимали! Приехал, оставил. Приехал, забрал!
Полное доверие к работам, к подбору запчастей!
Обслуживаюсь в этом сервисе уже не первый год, лет 5 точно. Сначала старенький Хэндай, сейчас Вольво. Механики знают эти машины как свои пять пальцев. Мастера знают какие запчасти подбирать и "фуфло" просто не станут советовать и тем более ставить.
Механик Алексей (рекомендую) после работ, все покажет и все расскажет - что было, что поменяли и почему так нельзя.
Да, "жлобского" ремонта вы здесь не увидите. Но вот я к примеру против "жлобского ремонта"! По мне - это все сразу необходимое сделал и поехал наслаждаться своим "Лосём".
РЕКОМЕНДУЮ сервис "БРУК"!
3
Show business's response
Михаил Стрельников
Level 8 Local Expert
March 21, 2024
Очень нравится этот сервис. Уже 3 по счету вольво в моих руках. Всё ремонтировал в этом сервисе. Рекомендую.
3
Show business's response
Михаил Шаманский
Level 7 Local Expert
October 4, 2023
Около 10 лет обслуживаюсь в этом сервисе. Стабильно хорошее кач ество. Нет текучки кадров, что говорит о наработанном мастерстве механиков. Рекомендую!
Обслуживаюсь у них уже пять лет, сам был автослес арем и имею профессиональный водительский стаж сорок лет и поэтому со всей ответственностью могу посоветовать этот сервис. Грамотные знающие своё дело механики. Приемлемые цены. Очень аккуратно относятся к автомобилю. Можно находится в ремзоне и вам всегда объяснят что сломалось и как ремонтируют ваш автомобиль.
3
Show business's response
Игорь Андреев
Level 7 Local Expert
December 7, 2021
Регулярно обслуживаюсь. Хорошо, качественно, быстро и недорого. М астера посмотрят, посоветуют, если требуется замена деталей или скодько ещё на них можно поездить. Цена/качество на высоком уровне.
3
Show business's response
Елена Чернушкина
Level 5 Local Expert
January 21, 2023
Вежливые, внимательные сотрудники, быстро провели диагностику, дали рекомендации, в сервисе чисто, опрятно. Рекомендую
3
Show business's response
Козлов Юрий
Level 8 Local Expert
January 4, 2023
Недорого, по сравнению с официалами. Вполн е хорошее качество. Рекомендую вольвоводам с авто любого возраста и пробега.
3
Show business's response
Инкогнито 5453
Level 5 Local Expert
September 20, 2023
Опытный персонал! Отдельно хочу отметить флагманского механика Алексея! Работы оцениваю на 5+
3
Show business's response
Игорь К.
Level 3 Local Expert
May 14, 2024
Приятный и качественный сервис. Рекомендую.
2
Show business's response
Юрий Промыслов
Level 4 Local Expert
June 30, 2022
Профессионально, быстро и качественно. Оставил машину, мастер звонит , уточняет, объясняет что и как. С авто Вольво они профи. Обслуживаюсь у них 12 лет, все на отлично
3
1
Show business's response
Иван Макашин
Level 13 Local Expert
January 24, 2022
Вполне вм еняемый сервис по Вольво. Без кузовных работ. В остальном работают качественно и быстро. Приезжал менять кондиционер, ГРМ, интеркулер. Работы примерно в 25% от стоимости запчастей.
1
Show business's response
Олег Д
Level 3 Local Expert
June 28, 2022
Заезжал, чтобы остановить распространение трещины на стекле. Хороший серв ис. Работают быстро. Проконсультировали по всем моим вопросам. Мне даже помогли по вопросу, не свзянному с ремонтом стекла (сняли поводок дворника, из-за которого я и повредил стекло).
3
Show business's response
Старый
Level 8 Local Expert
February 16, 2022
Обслуживаюсь не первый год, приезжал на разн ых машинах (в том числе опель, кия, Шкода). Всегда все делают быстро, качественно и за вменяемые деньги(скидки тоже предлагают). Относятся по людски. В общем я доволен.
3
Show business's response
Евгений Иванов
Level 5 Local Expert
December 1, 2023
Лучшие! Профи в своём деле!!! Решают проблемы любой сложности!
2
Show business's response
Alex M
Level 6 Local Expert
June 18, 2022
Качество на высоком уровне, отзывчивый персонал, ремонт проходит в установле нные сроки, все очень понравилось, постоянно обслуживаю свой автомобиль тут.
1
Show business's response
УважаемаяИренаБатьковна🌟
Level 8 Local Expert
August 15, 2024
толковые ребята, лишака не приписывают))
1
Show business's response
Леонид
Level 5 Local Expert
June 12, 2024
Заменял приводной ремень, сделали быст ро, я доволен
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
October 23, 2022
Работают быстро, качественно. Все запчасти имеются. Ничего лишнего не предлагают. Персонал внимательный.
3
Show business's response
Дмитрий Евгеньевич
Level 17 Local Expert
April 30, 2024
Специалисты хорошие, но дорого богато, скидка п. Первого посещения 22%.
Show business's response
Максим Радецкий
Level 8 Local Expert
February 14, 2022
Пользуюсь не первый год услугами Брук-сервиса. Персонал грамотный, внимательный, лишнего не накручивают. Запчасти с минимальной наценкой, иногда даже дешевле чем в интернет-магазинах. Качеством работ доволен.
1
Show business's response
Николай Борисов
Level 8 Local Expert
December 10, 2022
Не смогли выставить сход-развал, приговорили кучу всего. В итоге заехал в другой сервис и там смогли выставить сход-развал.
Вот Вам и клубный сервис по Вольво.
Уважаемый Брук сервис, вы мне в рекомендациях прописали менять то, что я менял пол года назад. А всего то надо было открутить 2 болта крепления кулака к амортизатору и сход развал бы выставился. Почему вы это не сделали, у меня один ответ - лентяи!!!!
3
1
Show business's response
Gleb
Level 15 Local Expert
August 20, 2021
Вменяемый персонал, нормальные цены, есть комната ожидания, Wi-Fi. Нет проблем с запчастями, расходники всегда в наличии. Все что потребуется во время ремонта, привезут. Не нужно думать и искать запчасти.
Show business's response
Денис Михеев
Level 13 Local Expert
February 14, 2022
Пока делают , но все качественно и хорошо, по записи без проблем , мастер вежливый , видно, что профессионал .
Show business's response
Алексей Шведский
Level 11 Local Expert
July 23, 2021
Сервис отстой, обслуживание ужасное, не смогли мне сделать кондиционер, только с 4 раза выявили утечку. Работают медленно , клиентов не ценят!
Недавно приехал на промывку радиаторов и меня просто не приняли, потому что кто-то приехал раньше меня (хотя я был ЗАПИСАН НА ВРЕМЯ) и обслуживали его - класс просто, летел с работы как уголтелый , ради чего?!
И да, сервисмены, лицо попроще сделайте, мне ваши недовольные лица видеть не хочется, я Вам бабки плачу, улыбниьесь!
5
7
Виталий Писклов
Level 13 Local Expert
September 8, 2021
Лично мне и моей Вольво сервис нравится: специалисты грамотные, делают качественно, запчасти ставят только новые, услуги не навязывают, развода на деньги тоже не наблюдал, даже наоборот менеджер помогает искать запчасти подешевле. Рекомендую.
3
Show business's response
Сергей Автоинструктор
Level 9 Local Expert
August 15, 2023
Кузовной ремонт супер пробовал отлично
2
1
Show business's response
Светлана Петрова
Level 3 Local Expert
July 21, 2020
Была здесь впервые,по совету знако мых. Неудобный въезд компенсируется ценами на ремонт и мастерством ребят которые там работают. Мастеру Сергею отдельное огромное спасибо)Ничего лишнего не навязывают-все по делу. Пригласили в цех-все показали и рассказали, что надо менять, зачем и почему)))) Заказали запчасти-тоже по демократичным ценам. Спасибо!!!! Кажется я нашла свой сервис)
4
Show business's response
александр волошин
Level 5 Local Expert
April 24, 2023
Все отлично. Сами запчасти достают. Внимательно относятся к клиенту.
3
1
Show business's response
Allexey Kozlov
Level 3 Local Expert
December 12, 2020
Объехал довольно много сервисов и поэтому есть с чем сравнить.В данный сервис отправили друзья , приехал с большим количеством вопросов и проблем ребята все сделали за несколько часов.Все качественно и быстро.Дали рекомендации,теперь только сюда на ремонт и ТО!Рекомендую
3
1
Show business's response
Максим Емельянов
Level 9 Local Expert
December 24, 2022
Приятный сервис. Хорошие цены, диванчики. Без проблем пускают в ремзону.